【正文】 過周密籌劃的組織學(xué)習(xí)過程，企業(yè)不僅可以提高內(nèi)部資源、知識的利用率，還能不斷創(chuàng)造出新知識，彌補(bǔ)缺陷與不足，不斷提高企業(yè)的核心競爭力。我們要充分認(rèn)識到當(dāng)前企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競爭，只有具備高素質(zhì)的人，才能有高素質(zhì)的企業(yè)。因此創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)對于企業(yè)前途命運(yùn)的起著決定性作用，我們要積極提升經(jīng)營理念，切實加強(qiáng)人才資源的開發(fā)管理，加大繼續(xù)教育的智力和財力投資。學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們，學(xué)習(xí)型組織永無止境，它是一種持續(xù)性學(xué)習(xí)過程的發(fā)展力量，它的作用是長期的、漸進(jìn)式的。我們要把學(xué)習(xí)作為企業(yè)的一種精神，而不止是提高隊伍素質(zhì)的途徑和手段，鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)新知識、更新知識結(jié)構(gòu)，最大限度地挖掘自己的潛能，才能不斷提升企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。勞動者是生產(chǎn)關(guān)系中最活躍的因素。無論是國企還是私企，無論是大型企業(yè)還是中還小型企業(yè)。然而，許多企業(yè)在不同發(fā)展階段都或多或少的存在人才經(jīng)營的問題。在此，本人借助企業(yè)內(nèi)刊的交流平臺與各位同仁就人才經(jīng)營等一系列事關(guān)企業(yè)競爭力的問題做一些探討。我來公司時間不長，對于公司人才經(jīng)營的了解可能還不是很全面、很深入。最突出的問題有兩個：一是人才引進(jìn)難。本來人員素質(zhì)不高，我個人和公司對于這些人員的培養(yǎng)投入了很大的精力和資源。許多人思想轉(zhuǎn)變慢，甚至“知難而退”。面對這一問題，企業(yè)管理者需要理智分析、系統(tǒng)總結(jié)。任何一家企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，都要依賴于一支具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。從外銷部招聘業(yè)務(wù)代表難的現(xiàn)狀，我們可以做以下分析：外部原因。優(yōu)秀的中高端人才大都流失外地或是注目于大型國企、黨政機(jī)關(guān)。這在客觀上對許多本土中小型私企造成了人才經(jīng)營的瓶頸；內(nèi)部原因。對人才的需求比較大，而已有的一些制度、文化及管理方式在某些方面不能很好適應(yīng)人才的轉(zhuǎn)型、引進(jìn)?？陀^環(huán)境是我們暫時不能改變的，主觀因素是我們可以著力改進(jìn)的。提出以下解決方案：一．轉(zhuǎn)變思路，擴(kuò)寬人才經(jīng)營渠道。我們在選人、用人上，不必拘泥于區(qū)域的限制。尤其是高級管理人才和優(yōu)秀的中層干部，可以從埠外招聘，派駐公司各網(wǎng)點工作。目前，我們的困難表面上是“受制于人”，實則是“受制于地”。反之，他們倒是賺全世界不同膚色人的錢。二．提煉企業(yè)經(jīng)營宗旨，形成理念導(dǎo)向。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展依賴于宗旨的指引。毛澤東為中共制定的宗旨是：全心全意為人民服務(wù)；任正非給華為的定義是：提供有競爭力的通信方案和服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值；華夏銀行致力于成為中國中小型企業(yè)的忠實伙伴；蒙牛希望讓中國的青少年每天都能喝上一杯鮮牛奶；報喜集團(tuán)宣稱要發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、奉獻(xiàn)美，如此等等。形成全體金鑫員工所接受和認(rèn)可的核心價值理念。我們的企業(yè)也只有確立了宗旨，形成了核心價值觀，才會有內(nèi)涵、有文化、有生命力。戰(zhàn)略是企業(yè)的發(fā)展方向，規(guī)劃是實現(xiàn)目標(biāo)的資源利用和步驟。沒有戰(zhàn)略目標(biāo)，員工就不知道自己可以和企業(yè)走多久，能實現(xiàn)什么個人價值。僅承諾一些利益，不一定能打造出一支高素質(zhì)的、有戰(zhàn)斗力的、穩(wěn)定的團(tuán)隊。目標(biāo)管理能為人才的發(fā)展提供一個寬敞、透明、公正的跑道。四．建立科學(xué)的利益分配制度。也正因如此，利益分配制度也成為企業(yè)有力的調(diào)控杠桿。但具體分配制度不同，卻可能產(chǎn)生完全不同的效果。就是給員工提供基本的生活所需。它所體現(xiàn)的是安全性作用，要確保發(fā)放；二是績效性的。它的額度主要參照企業(yè)經(jīng)營范圍和利潤率確定。就是依據(jù)企業(yè)效益和公司利潤分配比例來制定各項獎金和分紅。我們公司對于以上三個層面的薪酬設(shè)計還是比較合理的。以上利益分配制度要協(xié)議化。五．進(jìn)一步完善績效考核制度。具體有兩個關(guān)鍵點：一是考核標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)。有制度執(zhí)行不力，制度的作用就發(fā)揮不出來。最好不是直接利益者及相關(guān)者來執(zhí)行?？己藰?biāo)準(zhǔn)關(guān)系到資源的分配、員工的士氣和目標(biāo)的達(dá)成，考核的落實關(guān)系到企業(yè)對目標(biāo)管理的系統(tǒng)處理效力。六．加強(qiáng)企業(yè)文化和思想建設(shè)。企業(yè)文化的建立，有助于營造積極、健康的工作氛圍；有助于企業(yè)提高對外部不良風(fēng)氣的免疫力；有助于加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力、協(xié)作力。這樣的企業(yè)文化，有利于滿足員工的精神需求。環(huán)境影響人、塑造人。企業(yè)文化要在企業(yè)創(chuàng)始者的親自主持下，提煉形成。七．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的組織建設(shè)與培養(yǎng)。企業(yè)可以通過內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)干部不斷學(xué)習(xí)提高，外部人才不斷引進(jìn)的辦法來提高公司整體領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力。專業(yè)化、職業(yè)化、年輕化是企業(yè)發(fā)展對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的必然內(nèi)在要求。此外干部隊伍的選擇和搭建，必須在穩(wěn)定性和成長性中形成動態(tài)的平衡。形成階梯性的人才梯隊，以減少人才流失對公司造成的風(fēng)險。結(jié)合以往學(xué)習(xí)、經(jīng)驗所得，以全面提升公司競爭力為落點，就人才經(jīng)營所做的一些粗淺分析。最后，我借此平臺向公司所有同事問好。祝大家工作愉快！商貿(mào)公司外銷部：郭偉奇二零一零年四月十一日