20xx業(yè)務(wù)經(jīng)理個人工作總結(jié)與20xx業(yè)務(wù)部半年工作總結(jié)匯編-閱讀頁
2024-10-12 00:21本頁面
【正文】 長了2?3?。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經(jīng)營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區(qū)進行了小規(guī)模的調(diào)整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節(jié)的補充計劃和實施方案。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進而提高銷售業(yè)績。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。我服裝商場現(xiàn)有自營職工86人，廠方員工300余人。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。安踏專柜榮獲現(xiàn)場模擬購物演示第二名。⑴、增強員工素質(zhì)，向管理要效益。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。在方便顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟效益。在這半年里，**的每個銷售人員既得到了時間，又失去了時間,每個人的機會均等。合同額及收款額逐漸按30在遞增，就形式看可喜，但從公司發(fā)展要求看還有一定差距?，F(xiàn)就這些問題歸納為五個方面進行總結(jié)(以下按百分制計算，總分共500分)一、思想方面：思想從常人看就是思想問題。”人之源就是思想，有什么樣的思想，決定你能做什么樣的事。按百分計算，業(yè)務(wù)部人員平均應(yīng)為85分，差距15分。相互協(xié)作責任。應(yīng)該說，每一位業(yè)務(wù)人員都能較好地完成本職工作，千方百計地提高銷售額與回款額，但是在相互協(xié)作、相互配合上還不盡如人意。按百分計算，此項應(yīng)為80分，差距20分。但就其信息量來看，有的員工做得還不夠好。拜訪的客戶與高速媒體大相徑庭，適得其反。比如：一個客戶的拜訪，不同的人有不同的效果，只要考慮到我有跟客戶見面的機會，就能去把握住客戶的投放動態(tài)。李xx呢?哪怕與客戶沒見面，她都會每天以信息問候感動客戶等等，但結(jié)果一樣爭取到客戶的認同，有信任感就具備了合作的基礎(chǔ)。按百分計算應(yīng)為85分，差距15分。但是他們進入一個誤區(qū)，執(zhí)行能力不是把一個事情交給你去完成就叫執(zhí)行能力強，這不是被動執(zhí)行的大躍進時代。這里不再舉例，這也是下半年計劃里的培訓課題。五、技能技巧從目前業(yè)務(wù)人員來看，就成南路媒體銷售已不成問題，技能技巧所占的比例不大。如公司發(fā)展壯大了，業(yè)務(wù)范疇增大了，這會對公司員工的技能技巧要求很高，我們應(yīng)作好這方面的準備。公司業(yè)務(wù)部的問題，都包含在以上五個問題里，這是大方向。這就是半年總結(jié)的問題，也是(9)月份相對淡季里，我要和業(yè)務(wù)人員共同解決的問題。以上是我作為業(yè)務(wù)部總經(jīng)理總結(jié)的業(yè)務(wù)部情況，也是我下半年要立即解決的一些問題。但工作不是靠個人，還得靠業(yè)務(wù)部全體同仁共同努力。因為經(jīng)一路地處市區(qū)，在開挖跟與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較艱難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結(jié)算。經(jīng)過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監(jiān)理和甲方的認可，為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本。4實現(xiàn)了山大新校供水管道pe管的投標工作，工程中標價82萬元，已履約62萬元，該工程地處南外環(huán)，是市里的重點工程，目前已經(jīng)打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的開頭工程。②缺乏處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時把持了信息，咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性。在今后(免費供應(yīng)，轉(zhuǎn)載請注明)的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的才干，加強溝通交流，可能正確判斷信息的準確性。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，我們查找自身起因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。3缺乏計劃，缺少保障措施。在設(shè)備維護方面又沒有保障措施，機器壞了不配件，影響畸形施工，造成不良影響。對焊接設(shè)備加強保護保養(yǎng)，發(fā)明問題及時處理，不留隱患。三、今后的工作打算：1剖析競爭對手，增強與競爭對手的溝通，履行配合競爭。當初，我們兩家為了爭奪市場份額，都采用了降廉價錢這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。2做好售后服務(wù)方面的工作，特別是搶修工作。很多新興的管材，剛開始打入市場時聲勢浩大，然而為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由于保障辦法不到位，服務(wù)程度達不到。3加強部門間的溝通配合。為了物業(yè)公司共同的目標，各局部應(yīng)當周密合作，減少內(nèi)耗，充分施展團隊精神，利用群體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。濟南目前正在大搞城市建設(shè)，東部新城、西部大學城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。5加強學習和內(nèi)部管理，加強培訓，尺度各項管理軌制，提高職員素質(zhì)。不斷完美和標準各項治理制度，為各項工作的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
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