質(zhì)量管理體系運(yùn)行自查總結(jié)-閱讀頁
2024-10-11 23:01本頁面
【正文】 、分析、改進(jìn)的過程，發(fā)現(xiàn)存在及潛在的一些不合格因素，并采取適當(dāng)?shù)募m正與預(yù)防措施，持續(xù)改善公司質(zhì)量體系。為了持續(xù)保持服務(wù)滿意率的質(zhì)量，我們上半年采取了加強(qiáng)人力資源建設(shè)，提高人員素質(zhì)，營造持續(xù)改進(jìn)的軟條件。正努力采取有效措施，整體經(jīng)營運(yùn)作均按此方針為指導(dǎo)及方向的，達(dá)成情況主要體現(xiàn)如下：積極創(chuàng)造條件吸引和留住人才，公司深知合理使用人才是未來發(fā)展的要素，所以目前各部門的人員基本是在較合理的人力資源配置情況中運(yùn)作，并在5月組織了中層以上管理人員赴云南下關(guān)茶廠學(xué)習(xí)，增廣了見聞，開闊了視野，使在職管理人員充分感受到公司對注重人才建設(shè)的重視性，體現(xiàn)了“以人為本”的企業(yè)發(fā)展方針。七、公司質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況如下：顧客滿意率達(dá)97%（要求顧客滿意率達(dá)98%），未達(dá)標(biāo)。八、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的適宜性。九、改進(jìn)建議。（2）工作表單須在工作實踐中不斷優(yōu)化，此項工作由行政部統(tǒng)籌，并于9月15日前完成。各部門須切實做好數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計、分析工作。謝謝！管理者代表：二OO五年七月十七日第四篇：質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)TO：董事總經(jīng)理、董事副總經(jīng)理、生產(chǎn)副總/企管部、總經(jīng)理助理 FR：管理者代表 Date: 2010722 二零一零二、主要存在問題及改進(jìn)要求● 當(dāng)前存在的主要問題：◇ 安全管理不到位，各級安全管理人員沒有“痛定思痛”，應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。◇ 相當(dāng)部分基層管理人員管理方法欠缺或技能不足，但又缺乏學(xué)習(xí)和上進(jìn)的動力?！?外協(xié)加工存在質(zhì)量隱患，影響生產(chǎn)計劃的正常實施?！?部分員工（包括管理人員）對管理制度缺乏必要及正確的理解，進(jìn)而在執(zhí)行中產(chǎn)生偏差。◇ 部分管理制度和流程不健全或工作任務(wù)在完成時間上沒有明確規(guī)定，致使工作目標(biāo)不清晰，影響工作效率和管理效益。＆ 各級管理人員千萬不要讓自己成為公司發(fā)展的瓶頸，要敢于批評與自我批評，善于學(xué)習(xí)與靈活運(yùn)用，致力協(xié)調(diào)與良好溝通，用心管理與自我管理，積極聽取意見與建議，提出方案并重視改善；顧全大局、求同存異，寬容理解、團(tuán)結(jié)協(xié)作！附：《各部門/車間意見與建議匯總表》三、第五篇：質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)報告一、運(yùn)行概況在上一的管理評審會上，對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，我們制定了詳細(xì)的改進(jìn)計劃和糾正措施，對一些潛在問題也制定了預(yù)防措施。為了確保質(zhì)量管理體系的深入、持續(xù)、正常的運(yùn)行，今年我院加強(qiáng)了以下幾方面的工作。②加強(qiáng)各專業(yè)之間相互溝通，保證互提資料的深度，對設(shè)計圖紙進(jìn)行聯(lián)校，并簽字確認(rèn)。在人力資源方面①提高新招聘人員素質(zhì)，今年新招聘技術(shù)人員8人，其中研究生學(xué)歷1名，本科學(xué)歷7名。在生產(chǎn)設(shè)施方面①新購計算機(jī)18臺。二、運(yùn)行情況匯總在今年6月份我院進(jìn)行了內(nèi)部審核，在內(nèi)審中提出問題34項，其中輕微不合格5項，經(jīng)過各部門的努力，上述不合格項已全部關(guān)閉。2008年7月份，我們對質(zhì)量管理文件進(jìn)行了局部修改，主要是提高了我們的質(zhì)量目標(biāo)，將工程設(shè)計優(yōu)良品率由原60%提高到70%，顧客滿意率由原80%提高在85%。我們要對本次監(jiān)督審核存在的問題進(jìn)行歸納、匯總，并得已解決。在下一步的工作中我們要進(jìn)步一步強(qiáng)化內(nèi)部管理制度的實施，層層抓落實、抓到位，加強(qiáng)對全院人員的責(zé)任心教育，針對可能出現(xiàn)的問題，制定預(yù)防措施和質(zhì)量預(yù)控點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化每一位員工的質(zhì)量意識，確保我院質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
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