20xx年11月交通局加強(qiáng)安全考核總結(jié)與20xx年11月人事專員工作總結(jié)匯編-閱讀頁
2024-10-11 19:30本頁面
【正文】 時(shí)完善道路運(yùn)輸監(jiān)控中心。4切實(shí)抓好平安生產(chǎn)工作始終把平安生產(chǎn)當(dāng)作交通行業(yè)的生命線，高度重視平安生產(chǎn)工作。嚴(yán)格農(nóng)村公路建設(shè)平安管理。對(duì)一些易發(fā)生危險(xiǎn)的路段安排專人負(fù)責(zé)維護(hù)和管理。堅(jiān)持對(duì)農(nóng)村公路建設(shè)工地實(shí)行拉網(wǎng)式檢查，要求各施工單位嚴(yán)格按規(guī)范順序進(jìn)行施工，確保施工平安。具體分以下幾方面提升服務(wù)品質(zhì)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。
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