【正文】 明重在建設(shè)”的原則，一手抓物質(zhì)文明建設(shè)，一手抓精神文明建設(shè)，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，依法管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為指導(dǎo)思想，從各個(gè)方面切實(shí)抓好兩個(gè)文明建設(shè)。 一、加大宣傳力度，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，推進(jìn)創(chuàng)建工作公司領(lǐng)導(dǎo)掛帥，確定創(chuàng)建工作的每個(gè)層次、每個(gè)環(huán)節(jié)都有具體部門和具體人抓，形成了黨、政一把手親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，職工群眾積極參與的創(chuàng)建工作格局。 為了使創(chuàng)建活動(dòng)深入人心，我們一方面廣泛宣傳，一方面積極動(dòng)員，把創(chuàng)建工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到各職能部門，從上至下達(dá)成共識(shí)，使創(chuàng)建工作得以有條不紊開展下去。其次，邀請市文明辦領(lǐng)導(dǎo)講授文明創(chuàng)建知識(shí)，組織職工到省文明單位**電信局取經(jīng)學(xué)習(xí)，使?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動(dòng)深入人心；積極發(fā)動(dòng)人員參與到縣城環(huán)境衛(wèi)生百日整治大行動(dòng)之中，為**縣爭創(chuàng)省級文明城鎮(zhèn)貢獻(xiàn)我們一份力量。第三，我們充分發(fā)揮宣傳輿論工具的導(dǎo)向作用，加大創(chuàng)建文明活動(dòng)的宣傳，通過宣傳專欄進(jìn)行宣傳；與第九居民區(qū)等單位聯(lián)合舉辦了一場晚會(huì)，積極參與社區(qū)共建，提高企業(yè)知名度，改善企業(yè)社會(huì)形象，從而使廣大職工自覺地把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)自己必須承擔(dān)的工作職責(zé)，為我司創(chuàng)市文明單位奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 二、抓好組織建設(shè)，加強(qiáng)思想教育平時(shí)結(jié)合不同時(shí)期政治任務(wù)，組織黨員學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、為了適應(yīng)改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的新形勢，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員的政策理論水平，公司黨支部把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想同工作實(shí)際相結(jié)合，開展了“立學(xué)為公，執(zhí)政為民”教育，并以此為載體，認(rèn)真開展“求真務(wù)實(shí)”學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)。為了搞好建設(shè)廳關(guān)于在供水系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的要求，我們多次組織黨員職工到臨海、建德、富陽等兄弟先進(jìn)單位學(xué)習(xí)取經(jīng)。公司黨支部連續(xù)5年被昆陽鎮(zhèn)評為先進(jìn)黨支部。 三、完善用人機(jī)制，加強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 在用人制度上進(jìn)行改革，改變過去選拔中層干部由公司經(jīng)理室直接任命而帶來的弊端。同時(shí)，我們根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的要求，抓好職工的業(yè)務(wù)技術(shù)教育，利用各種機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件，有計(jì)劃地對職工進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)和操作技能。通過一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在公司內(nèi)形成良好的講學(xué)習(xí)、比技術(shù)的風(fēng)氣，使公司技術(shù)人才的比重逐年上升。工會(huì)開展送溫暖工程，逢年過節(jié)走訪退離休職工和生活困難職工，幫助解決實(shí)際問題，堅(jiān)持慰問生病住院職工，使他們感受到企業(yè)的關(guān)心和組織的溫暖。工會(huì)被縣總工會(huì)評為先進(jìn)職工之家；被市總工會(huì)連續(xù)評為和“先進(jìn)職工之家”。 共青團(tuán)以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，積極配合公司，引導(dǎo)廣大青年學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、規(guī)范服務(wù)，在實(shí)踐中不斷提高政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。 “質(zhì)量是企業(yè)的生命”，而提供優(yōu)質(zhì)合格的自來水是我們自來水公司全體職工的職責(zé)，為保證水質(zhì)，我們從兩方面著手。 加強(qiáng)水源管理為保證水源的衛(wèi)生安全，我們根據(jù)水源保護(hù)的有關(guān)條例采取了相應(yīng)的措施。②加強(qiáng)水源查看和監(jiān)測，我們經(jīng)常派人查看，并及時(shí)與環(huán)保局聯(lián)系，杜絕因生活垃圾、電鍍制版、毒魚等可能引起的源水污染。 我們公司自來水采用液氯消毒，消毒制度健全，并能按照加氯操作規(guī)程認(rèn)真執(zhí)行，公司對制水、送水等凈化部門都制訂了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行量化考核，加強(qiáng)對水質(zhì)和水壓管理工作。為了確保供水水質(zhì)符合GB5750—85《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，公司化驗(yàn)室在認(rèn)真做好現(xiàn)有的各項(xiàng)化驗(yàn)工作的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)了利用3510原子吸收分光光度計(jì)每周對Fe、Mn、Cu、Pb、Zn、Ag、Cd目前，化驗(yàn)室已可獨(dú)立完成國標(biāo)全分析30項(xiàng)中18個(gè)項(xiàng)目分析工作，同時(shí)對出廠水實(shí)行全天監(jiān)測，保證了供水水質(zhì)。 自從99年我司被評為縣文明單位以來，公司加大力度，強(qiáng)化管理，努力完善服務(wù)質(zhì)量。著力抓好“三個(gè)重點(diǎn)”，即①抓重點(diǎn)問題：杜絕服務(wù)窗口“吃、拿、卡、要”。③抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)：宣傳發(fā)動(dòng)道德教育，承諾服務(wù)等。另外,我們在對外服務(wù)窗口推行首問責(zé)任制，并將首問責(zé)任制的執(zhí)行情況納入部門職工的日常考核中。定期召開監(jiān)督員會(huì)議，虛心聽取社會(huì)各界意見，及時(shí)改進(jìn)我們的工作。去年，為解決因限電而停水給昆陽鎮(zhèn)居民用水帶來的諸多不便，在一定程度上緩解因經(jīng)常停電造成的停水現(xiàn)象。共完成20個(gè)工程項(xiàng)目，其中創(chuàng)優(yōu)良工程5個(gè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值370萬元。 我們公司一直重視環(huán)境綠化工作，每年從管理經(jīng)費(fèi)中抽出一定的資金用于廠區(qū)綠化管理。由于管理得力，我們公司的綠化效果顯著，常年綠草如茵，樹木蔥蘢。曾榮獲縣級“治安安全單位”榮譽(yù)稱號(hào)，、縣級治安安全合格單位。二、在衛(wèi)生方面，我們公司將廠區(qū)劃分成若干個(gè)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，落實(shí)責(zé)任包干到人，定期檢查，并在管理辦法中規(guī)定，衛(wèi)生不合格予以經(jīng)濟(jì)處罰。因此，我們公司衛(wèi)生狀況一直不錯(cuò)，曾被評為“市級衛(wèi)生先進(jìn)單位”；被評為至縣“模范集體單位”等光榮稱號(hào)。 開展形式多樣的文體活動(dòng)。這些活動(dòng)的參與，不但活躍了企業(yè)文化生活，調(diào)節(jié)了職工精神，激發(fā)了職工的愛國、愛企之心，同時(shí)也培養(yǎng)了職工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心，增加了企業(yè)凝聚力，在公司內(nèi)部營造出一種和諧、奮進(jìn)的企業(yè)氛圍。 以上是這幾年來我們公司在文明單位建設(shè)中所取得的一些成績，但是還存在不足之處，尤其是在對外服務(wù)方面要加大力度，樹立良好的企業(yè)風(fēng)貌。在此，我代表市委、市政府，向參加*****源頭植樹活動(dòng)及參與綠化造林的各級團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年致以崇高的敬意和衷心的感謝!*****是城市的靈魂，是祖先留給我們的寶貴財(cái)富。但是由于各種原因，*****污染日益嚴(yán)重，整治*****成為全社會(huì)的共同呼聲和人民群眾的強(qiáng)烈愿望。把綜合整治*****作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容來抓，并提出了整治的目標(biāo)和任務(wù)，計(jì)劃用3～5年時(shí)間，實(shí)施全面治理，努力實(shí)現(xiàn)“河面變寬、河床變深、河岸變綠、河水變清”的目標(biāo)，再現(xiàn)江南水鄉(xiāng)的風(fēng)采。從市區(qū)河道表現(xiàn)水質(zhì)調(diào)查顯示，大河水質(zhì)優(yōu)于小河、通河水質(zhì)優(yōu)于盲河，大河基本無黑臭，一些污染嚴(yán)重的河道已基本消除黑臭，河面保潔較好，漂浮和垃圾大為減少。青少年始終是生態(tài)環(huán)境建設(shè)的生力軍和突擊隊(duì)，尤其要在*****整治及沿線綠化中作出表率作用。要緊緊圍繞市委、市政府整治*****的決策部署和整治的中心任務(wù)，結(jié)合有關(guān)法律、法規(guī)開展宣傳教育，特別是要用“保護(hù)母親河”這個(gè)主題來激發(fā)和形成強(qiáng)大的感召力、凝聚力的主題口號(hào)，從而最大限度地把廣大團(tuán)員青年和人民群眾的熱情和積極性調(diào)動(dòng)起來，引導(dǎo)到治理“母親河”、保護(hù)“母親河”、美化“母親河”的實(shí)際行動(dòng)上來。同時(shí)，要鼓勵(lì)和組織團(tuán)員青年參加塘河治理保護(hù)活動(dòng)，通過積極開展以打撈漂浮物、清除白色垃圾為主要內(nèi)容的志愿者行動(dòng)，設(shè)立保護(hù)“母親河”青年監(jiān)督崗，設(shè)立青年文明樣板河，開展植樹造林等活動(dòng)。希望全市廣大青年團(tuán)員、青少年樹立良好的社會(huì)責(zé)任感和主人翁意識(shí)，積極投入到保護(hù)母親河行動(dòng)中去，把熱愛祖國大好河山與立志建設(shè)美好家園結(jié)合起來，積極投身*****整治和參與創(chuàng)建文明城市的實(shí)踐報(bào)告中去，做社會(huì)主義精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)的排頭兵。