【正文】 的保證。南京中遠物流雖然在南京地區(qū)的行業(yè)中算是佼佼者，但面對日趨白熱化的市場競爭形勢，企業(yè)要進行創(chuàng)新，恰恰是那些狹路相逢的對手，尤其是優(yōu)勢明顯、日益壯大、曾經(jīng)使自己“敗走麥城”的競爭對手才更值得學習。然而，我們還不滿足于此，而是更進一步地提出問題：他們的服務質量是不是本行業(yè)中最好的？他們的銷售人員和營銷績效是不是行業(yè)中最好的？他們的考核方法是不是行業(yè)中最好的？我們要求員工從本行業(yè)中識別出最好的公司并向他們學習。因為企業(yè)學習的終極目的在于“修正自己的行為”，而不是裝潢門面。第四篇：創(chuàng)建學習型企業(yè)心得體會一篇創(chuàng)建學習型企業(yè)心得體會范文一篇學習型企業(yè)是指通過持續(xù)學習，不斷增強自身能力，去創(chuàng)造自己未來的企業(yè)。創(chuàng)建學習型社會是全面建設小康社會的四大目標之一，是發(fā)展先進文化、提高人的素質、推動社會進步的重要途徑。公司在企業(yè)內部倡導學習的企業(yè)文化，并建立了一些學習制度，員工們既是熱情的學習者，又是積極的貢獻者。下面，筆者想針對營造公司全員學習氛圍、創(chuàng)建學習型企業(yè)的具體問題發(fā)表自己的幾點心得。一個學習型企業(yè)，創(chuàng)新必然會成為一種時尚，創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)管理的主旋律，企業(yè)上下形成以創(chuàng)新為榮、守舊可恥的共識，確信只要肯學習，刻苦鉆研技術，用心觀察和發(fā)現(xiàn)問題，人人都能實現(xiàn)創(chuàng)新。想別人未想，做別人未做的，洞察顧客潛在的需求，及時開發(fā)新產(chǎn)品。只有實現(xiàn)理念上的創(chuàng)新，才能實現(xiàn)行動上的創(chuàng)新。只有這樣，才能為創(chuàng)建學習型企業(yè)、創(chuàng)新學習的觀念找到切入點和結合點。在創(chuàng)新學習的觀念上，首先要認清形勢的發(fā)展。如果不從發(fā)展的大形勢考慮問題，不用發(fā)展的眼光去解決學習的目的*，就不能很好地學習和掌握知識本領，就不具備生存和發(fā)展的能力。世界上的事物總是在不斷變化、向前發(fā)展的，在學習上也是如此。倘若我們不樹立動態(tài)的觀念，就不可能解決新的矛盾、適應新的變化。社會的進步，離不開知識的進步，而知識又是靠人去掌握的。只有這樣，才能為創(chuàng)建學習型企業(yè)奠定基矗學習型企業(yè)的創(chuàng)建，最根本的是要改變干部員工的思維方式，就是要從基于順從的變革轉變?yōu)樽灾餍偷纳疃茸兏铩Ｆ髽I(yè)有組織的學習不同于個體的學習，它是企業(yè)全體員工在在企業(yè)運行過程中通過實踐、互動和創(chuàng)造來進行團體學習。二、學習情境的設立是創(chuàng)建學習型企業(yè)的關鍵學習型組織的建立，不是一蹴而就的。創(chuàng)設良好的學習情境，并且透過情境企劃重新建立一套新的組織發(fā)展愿景，這對創(chuàng)建學習型企業(yè)相當重要。筆者認為，必須劃分層次，各有側重，盡量使學習的內容符合學習對象的要求。結合培養(yǎng)干部的黨*原則，樹立干部的責任意識、憂患意識，強化事業(yè)心，學好馬列主義、*思想、*理論及“xxxx”重要思想和可續(xù)發(fā)展觀，學好黨的路線、方針、政策，堅定全體干部的*信念。公司黨委緊密結合南京外代的工作實際，深入學習《**xx論科學發(fā)展》、xx《科學發(fā)展觀重要論述摘編》、《科學發(fā)展觀讀本》等理論教材。二是在員工中學。我們要求員工重點學習技術業(yè)務知識和相關的科技、文化知識，學習思想道德建設的理論，學習《安全生產(chǎn)法》、學習有關職業(yè)、紀律方面的法律法規(guī)，努力朝著培養(yǎng)“四有”職工隊伍的方向邁進，并將“取才多樣化，育才多元化，成才多極化”的人才理念貫穿于學習中。公司還舉辦了“xx大”文件專題學習和“誠信文明”、“消防安全”、“普法知識”、“員工守則”、“如何防范經(jīng)營風險”等培訓，工會、共青團組織開展了豐富多*的教育文體活動，舉辦了以“責任與跨越”為主題開展演講比賽。公司上下形成了人人受教育，人人關心教育的風氣，從各個層次和不同方面開展教育培訓工作，建立起集團的教育培訓平臺，形成了有中遠特*的教育文化體系。企業(yè)共同的愿景不是簡單的目標，也不是遠景規(guī)劃，更不是工作任務，它是能鼓舞員工的愿望和遠景，使員工有共同的目標、價值觀和使命感。在缺乏共同愿景的的前提下，學習充其量只能是“適應*學習”，我們的任務就是將個人愿景整合成為共同愿景。產(chǎn)生出激勵的效果。三、學習對象界定的是創(chuàng)建學習型企業(yè)取得成效的保*在學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作取得了一定基礎后，學習對象的界定，將是此項工作取得成效的保*。南京中遠物流雖然在南京地區(qū)的行業(yè)中算是佼佼者，但面對日趨白熱化的市場競爭形勢，企業(yè)要進行創(chuàng)新，恰恰是那些狹路相逢的對手，尤其是優(yōu)勢明顯、日益壯大、曾經(jīng)使自己“敗走麥城”的競爭對手才更值得學習。然而，我們還不滿足于此，而是更進一步地提出問題：他們的服務質量是不是本行業(yè)中最好的？他們的銷售人員和營銷績效是不是行業(yè)中最好的？他們的考核方法是不是行業(yè)中最好的？我們要求員工從本行業(yè)中識別出最好的公司并向他們學習。因為企業(yè)學習的終極目的在于“修正自己的行為”，而不是裝潢門面。二是向自己學習。我們公司內部有不少資深員工經(jīng)驗豐富，也有一些堪稱創(chuàng)新高手。公司顧問池敬康同志是貨運代理方面的專家，公司經(jīng)常請給員工做一些專題報告，講講提單背面條款，講講案例分析等等。有些所謂“只能意會不可言傳”的隱*知識，是很難通過被動學習來傳播的。通過這種方式，可以把優(yōu)秀人才掌握的專門知識總結提高為整個公司的標準、制度或者培訓內容。三是向客戶學習。學習型企業(yè)本來就應當創(chuàng)造開放的、虛心聽取意見的氛圍。我們通過24小時服務熱線、投訴熱線、營銷人員與客戶聯(lián)誼、高管與客戶洽談等行之有效的方式，努力向我們的客戶學習。企業(yè)文化深入人心，共同愿景催人奮進。我們通過從書本學習，向行業(yè)學習，向國內外學習，我們的創(chuàng)新經(jīng)營意識得到增強，經(jīng)營的方式也不斷創(chuàng)新，公司掀起了人人自學成才，人人實現(xiàn)自己的價值，人人成為崗位能手的熱潮，形成了你追我趕、干事創(chuàng)業(yè)的良好勢頭，有力地拉動了公司業(yè)務的發(fā)展。公司自開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動以來，建立學習型企業(yè)已經(jīng)成為公司領導和廣大員工的共識，公司在企業(yè)內部倡導學習和營造企業(yè)文化，并建立了一些學習制度，員工們既是熱情的學習者，又是積極的貢獻者。本人就創(chuàng)建學習型企業(yè)談談自己的幾點心得。創(chuàng)建學習型的企業(yè)，首先要創(chuàng)新學習的理念，只有實現(xiàn)理念上的創(chuàng)新，才能實現(xiàn)行動上的創(chuàng)新。樹立發(fā)展的觀念。為促進企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的形勢，如果不從發(fā)展的大形勢考慮問題，不用發(fā)展的眼光去解決學習的目的性，就不能很好地學習和掌握知識本領，就不具備生存和發(fā)展的能力。世界上的事物總是在不斷變化、向前發(fā)展的，在學習上也是如此。樹立崇尚知識的觀念。學習型企業(yè)的創(chuàng)建，最根本的是要改變干部員工的思維方式，就是要從基于順從的變革轉變?yōu)樽灾餍偷纳疃茸兏?。企業(yè)有組織的學習不同于個體的學習，它是企業(yè)全體員工在企業(yè)運行過程中通過實踐、互動和創(chuàng)造來進行團體學習，因此企業(yè)學習不能停留在個體學習的層面上，以不斷提高企業(yè)學習的能力。首要的步驟是培育一個有助于學習的環(huán)境，創(chuàng)設良好的學習情境，著重培養(yǎng)干部員工的主人翁意識、競爭意識、改革意識、效率意識、創(chuàng)新意識，全面提高廣大干部員工的綜合素質，要劃分層次，各有側重，盡量使學習的內容符合學習對象的要求。結合培養(yǎng)干部的黨性原則，樹立干部的責任意識、憂患意識，強化事業(yè)心，學好馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和可續(xù)發(fā)展觀，學好黨的路線、方針、政策，堅定全體干部的政治信念。在員工中學。以共同的愿景來引導學習。共同愿景對學習型企業(yè)的創(chuàng)建相當重要，因為它為學習提供了焦點和能量。三、在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時，要向對手學習面對日趨白熱化的市場競爭形勢，企業(yè)要進行創(chuàng)新，恰恰是那些狹路相逢的對手，尤其是優(yōu)勢明顯、日益壯大、曾經(jīng)使自己“敗走麥城”的競爭對手才更值得學習。更進一步地提出問題：他們的服務質量是不是本行業(yè)中最好的？他們的銷售人員和營銷績效是不是本行業(yè)中最好的？他們的考核方法是不是本行業(yè)中最好的？我們要求員工從本行業(yè)中識別出最好的企業(yè)并向他們學習，在向競爭對手學習的過程中，不單要注重結果也不能忽視過程，注重形式也不能忽視內容，要將學習的結果付諸實施，因為企業(yè)學習的終極目的在于“修正自己的行為”，而不是裝潢門面，最終達到學以致