【正文】 如此，直至折扣為“0”時，便可終生享受該美容院的免費服務(wù)，新顧客也可在未來的消費中享受該措施。促銷措施宣布后的一周內(nèi)，有100余消費者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”，同時仍有人陸續(xù)咨詢該活動。服務(wù)內(nèi)容：開業(yè)三天內(nèi)定購，可以成為終生永久性會員，此后下個開始凡于某某美容中心消費項目，可永久性享受護理項目7折優(yōu)惠，產(chǎn)品8折優(yōu)惠，某某醫(yī)院整形項目7折優(yōu)惠，（或8000元的第二年護理消費金。特聘為某某美容中心巡查顧問，及時檢查本中心全面工作，有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù)，宣傳推廣本中心，向本中心提供好的意見或建議，答謝獲贈顧問特別獎勵。全年48次貼心保姆VIP手部護理，價值50元/次，共2400元全年48次貼心保姆VIP頸部護理，價值50元/次，共2400元。一次性全效性無菌極致護膚課程：美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包，一人一款，確保衛(wèi)生。提供全年的美容服務(wù)整合方案，專門指定式服務(wù)，配備私人美容顧問和健康顧問。另外免費贈送全年護膚家居產(chǎn)品，視季節(jié)，膚質(zhì)，與消費習慣，配贈價值4888元王牌精選產(chǎn)品。全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。提供親情卡2張，價值666元，每張親密式體驗服務(wù)4次。說明：在美容院將卡分極同時也要將服務(wù)分級，具體包括：項目分級，美容間分級，美容師分級，售后分級，活動分級另外高端美容院要將可能卡項全設(shè)計出來，如1萬，3萬，5萬，8萬，18萬，28萬，88萬等，又如高端顧客1年卡，2年卡，3年卡全部內(nèi)容事先都要設(shè)計好，不要臨時搞出一些即興的東西?；蛘哒f廠家的特價產(chǎn)品時，一等獎100元，可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒，4瓶加卡一張護理卡。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎；同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求?？腿丝蓱{著邀請函去美容院做二十元現(xiàn)金券，每購一個產(chǎn)品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。由于參與人數(shù)多，獎項可以設(shè)計得比較吸引人，如獎品為日韓旅游，筆記本電腦，摩托車，黃金珠寶首飾，婚紗照等。還有買二送一等，買大送小，買套盒送單品等折扣方式。另外充分運用自己的社會資源，都會提供一些內(nèi)部價格的優(yōu)惠的禮品，再者美發(fā)產(chǎn)品，兒童產(chǎn)品，男士產(chǎn)品，美容小儀器也是個不錯的方法。如何利用這個節(jié)日做好活動，為上半年的業(yè)績打好堅實的基礎(chǔ)呢?很多院長發(fā)現(xiàn)大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動，不利于美容院的長久經(jīng)營。深挖老客戶的消費潛力。越來越多的院長發(fā)現(xiàn)，只有站在顧客立場，為她提供真實有效的產(chǎn)品，想方設(shè)法幫她解決問題，摒棄華而不實的花樣，才能持久獲得顧客的滿意與信賴，美容院才能獲得源源不斷的收入!所以，本方案的目的就是以極少的投入，深挖老客戶的消費潛力，提高客戶滿意度的`同時，獲得優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介紹客戶。要求：有錢：能消費38006800元產(chǎn)品的客人，有需求：想改善皮膚現(xiàn)狀的，能快速決策的。準備印制面值980元的“面部護理貴賓卡”30張，要求此卡有效期為7天 ，此卡可尊享抗衰美白項目3次(每次用半支產(chǎn)品即可)，連續(xù)3天每天1次。客戶體驗客人第一次來體驗時，先做半張臉，然后讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小)，引導客人確認效果后再做另半張臉，第一次只說效果和作用機理，不做銷售?？上硎埽篴、20次面部護理(抗衰嫩膚)服務(wù)。用這套盒給客人做20次，剩下產(chǎn)品交給客人帶回家用。d、贈送兩張價值980元的面部護理貴賓卡(注意只給兩張)，讓她送給同樣的3A級的朋友，獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!第二天未成交下來的客戶，第三天來做時繼續(xù)成交，連續(xù)三次讓客人看到效果，只要客戶有消費能力，一般情況下都能成交。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環(huán)，象雪球般越滾越大。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。印制消費券，作為對方的贈品，顧客在對方店內(nèi)消費滿一定金額，即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。注意：體驗客戶和老客戶不一樣，必須強力成交(由于信賴感還不夠強，成交7支的小方案即可，后期再不斷提升)，否則客戶將一去不返。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。二、活動對象活動（一）針對目標對象：衣著有品味，特別是開私家車的男士及美甲店顧客；活動（二）針對目標對象：活動（一）參與者及美甲店會員的丈夫（或男朋友）；活動三針對目標對象：活動（二）參與者及所有參加評選的39。美甲店店內(nèi)須進行適當布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望；如有張貼“男賓止步”的提示，活動期間須撤下；同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉；可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力；美容院拓客活動方案4陌生大市場開發(fā)準客戶的重要方法和門路：一、跟加盟店的老板溝通跟加盟店老板了解當?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會資源、人脈關(guān)聯(lián)；了解當?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。陌生拜訪前，先去買一張當?shù)剌泩D，熟習當?shù)丨h(huán)境。陌生拜訪時，您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處，進行必要的銷售拜訪的可行性研討。到何處尋找適合的目標人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄準了銀行、通訊、保險、商城等大型VIP單位，而且是瞧準了他們的頂級VIP客戶。這樣是對的，因為目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶。例如尋找女性美容客戶，除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學?！?、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”，“掃”所有的女人，甚至是男人，因為，男人都是女人生的，他可以送給他母親或者他至愛的女人。陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對所有對象無一漏掉地尋找察訪，就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。為了進步陌生拜訪的勝利率，應(yīng)注意以下問題：1）在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透，要盡量多得去控制產(chǎn)品的39。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺乏產(chǎn)品常識的你也會讓客戶對你發(fā)生介意的，所以在開始銷售工作前，你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。3）有效終場白與客戶面談之前，需要恰當?shù)拈_場白。在實際銷售工作中，首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興致，然后，說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益，迅速轉(zhuǎn)入面談階段。我是來給您送優(yōu)惠券的，盼望您能去親自體驗一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時間給您說說，好嗎？3）沖破害怕感對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨颉Ｒ?，被拒絕是很正常的情況，拒毫不是沖著您個人而來，而是貿(mào)易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。中心人物帶動法是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物，并在其幫助下把該范疇里的個人或組織變成準客戶。核心人物帶動法的長處是：1）節(jié)儉銷售人員的時間和精神2）銷售業(yè)績提升3）可擴大產(chǎn)品的影響力客戶轉(zhuǎn)介紹客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高，容易成功。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意，樹破自己的個人品牌形象，這樣，客戶才會樂意為你推薦新客戶。當客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后，即可要求轉(zhuǎn)先容。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹，免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)：1）您一個人去做美容會不會孤獨了點，找?guī)讉€要好的朋友陪您一起去吧。謝謝您的信任和支撐！2）您的四周有哪些女性是愛美的？我去跟她說說。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息，通過發(fā)送郵件、在一些免費提供的宣布平臺上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站（社區(qū)）發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。留意路上及媒體信息銷售人員通常風里來雨里去的奔走在市場與客戶之間，這不應(yīng)該是一個苦楚的過程，行走在路上的時候不應(yīng)該抬頭促前行，應(yīng)該在觀賞路邊風景的時候，關(guān)注來自路邊的客戶信息。其中的某條信息就有可能成為你的客戶，你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系？擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。與當?shù)劁N售人員交友取得資源那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。我是來給您送優(yōu)惠券的，愿望您能去親自體驗一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時間給您說說吧：（拿出簡介及服務(wù)項目表）你看咱們的服務(wù)名目有：肩頸理療套裝系列；乳腺暢通理療系列；清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列；溫膝護腿頤養(yǎng)系列；靜心安神攝生套裝系列；五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。您據(jù)說過嗎？（客戶：不）金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個加盟店，當初才剛進駐這個城市，您沒聽說過也難怪。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進、保險有效的美容養(yǎng)生方式。介紹得越完全，顧客對產(chǎn)品的了解越明白。所以，處理反對意見的重點應(yīng)放在提前防備上，而不是事后處理亂了方寸。如果你發(fā)現(xiàn)反對意見許多，補救的第一步就是從自己的銷售檢查。大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對意見，有法則地忽然呈現(xiàn)。您首先應(yīng)當自負，因為您已經(jīng)做好了充足的籌備，其次，應(yīng)該具備敷衍這些反對意見的解決方法。如何利用這個節(jié)日做好活動，為上半年的業(yè)績打好堅實的基礎(chǔ)呢？經(jīng)歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1，百店喜樂會、專家坐診等花樣繁多的活動之后，很多院長發(fā)現(xiàn)大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動，不利于美容院的長久經(jīng)營。越來越多的院長發(fā)現(xiàn)，只有站在顧客立場，為她提供真實有效的產(chǎn)品，想方設(shè)法幫她解決問題，摒棄華而不實的花樣，才能持久獲得顧客的滿意與信賴，美容院才能獲得源源不斷的39。同時，拓展新的客源。要求：有錢：能消費起中高端產(chǎn)品的客人，有需求：想改善皮膚現(xiàn)狀的，能快速決策的。準備印制面值980元的“皇室面部護理貴賓卡”30張，要求此卡有效期為7天 ，此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項目3次（每次用半支產(chǎn)品即可），連續(xù)3天每天1次?；适颐娌孔o理流程如下：潔面（用性質(zhì)溫和的潔面乳）→補水面膜→爽膚水→嫩白修復液（按摩或超聲波導入，皮膚薄的客戶用手法按摩510分鐘，皮膚表皮層厚的用超聲波導入510分鐘）?？上硎埽篴、20次皇室面部護理（抗衰嫩膚）服務(wù)；b、一個36支（72支）的套盒。第二天未成交下來的客戶，第三天來做時繼續(xù)成交，連續(xù)三次讓客人看到效果，只要客戶有消費能力，一般情況下都能成交。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環(huán)，象雪球般越滾越大。吸引客戶前來體驗（體驗流程和上面一樣）。印制消費券，作為對方的贈品，顧客在對方店內(nèi)消費滿一定金額，即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。注意：體驗客戶和老客戶不一樣，必須強力成交（由于信賴感還不夠強，成交7支的小方案即可，后期再不斷提升），否則客戶將一去不返。其一：一個店的員工之間業(yè)績相差很大，能力強的每月能做幾萬，能力差點的只能做幾千。究其根本還是因為美容院缺乏一個標準而全面的營銷系統(tǒng)，完全依靠員工的個人能力或促銷活動來支撐一個店的業(yè)績。避免因加盟店銷售人員能力的強弱而造成業(yè)績的差別。美容院經(jīng)常開展特色營銷活動，以贏得顧客良好的口碑，這也是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個必要途徑。美容院為了確保固定客源的長期保持，實行顧客會員制度，以謀求固定的組織化。入場券會員制度。美容講座會員制度等。其具體操作方式為：將事先制作好的免費體驗卡派發(fā)給目標消費群，讓顧客通過對美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗，加深對美容院的了解和認識，使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。美容院拓客活動方案7一、低門檻法：方案1：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。方案3：沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。類似方案還有許多：如與“”，只花“38”元的促銷標語，美容院全部服務(wù)項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。今年是建國六十周年，還可以與當?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進容光煥發(fā)迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很?？赡苓€有八千，六千等。方案7：保值卡：消費者預存2萬，2年后基礎(chǔ)護理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號稱美容股票。方案9：將美容院項目拆分，進行終身免費的服務(wù)，如油壓終身卡。說明：其實美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，方案“消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費附加值，并可留住顧客長期消費，如：每1000元作為一個儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭，客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點數(shù)，贈送‘親情卡’2張，積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務(wù)項目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用，銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。三、對比法:方案1美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒。第二年只要1元錢就能美容，(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。如美容院設(shè)計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。方案1案例如：美容院常見促銷政策：年卡：20xx元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護10次、卵巢保養(yǎng)10次。方案1鑒于美容院開年卡相對較難，這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動當天開卡有效。第三步：如果顧客再愿意，手部護理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次。五、劃點法：其政策大致如下：自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃