【正文】 理貴賓卡(注意只給兩張)，讓她送給同樣的3A級的朋友，獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!第二天未成交下來的客戶，第三天來做時繼續(xù)成交，連續(xù)三次讓客人看到效果，只要客戶有消費能力，一般情況下都能成交。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環(huán)，象雪球般越滾越大。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。印制消費券，作為對方的贈品，顧客在對方店內(nèi)消費滿一定金額，即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護(hù)理”。注意：體驗客戶和老客戶不一樣，必須強力成交(由于信賴感還不夠強，成交7支的小方案即可，后期再不斷提升)，否則客戶將一去不返。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子，男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。二、活動對象活動（一）針對目標(biāo)對象：衣著有品味，特別是開私家車的男士及美甲店顧客；活動（二）針對目標(biāo)對象：活動（一）參與者及美甲店會員的丈夫（或男朋友）；活動三針對目標(biāo)對象：活動（二）參與者及所有參加評選的39。美甲店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望；如有張貼“男賓止步”的提示，活動期間須撤下；同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉；可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷，提升活動的影響力；美容院拓客活動方案4陌生大市場開發(fā)準(zhǔn)客戶的重要方法和門路：一、跟加盟店的老板溝通跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會資源、人脈關(guān)聯(lián)；了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。陌生拜訪前，先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D，熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。陌生拜訪時，您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處，進(jìn)行必要的銷售拜訪的可行性研討。到何處尋找適合的目標(biāo)人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄準(zhǔn)了銀行、通訊、保險、商城等大型VIP單位，而且是瞧準(zhǔn)了他們的頂級VIP客戶。這樣是對的，因為目前的市場情況只有銀行、通信、保險、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶。例如尋找女性美容客戶，除了掃樓之外還可以“掃店”、“掃廠”、“掃區(qū)”、“掃街”、“掃超市”、“掃學(xué)?！?、“掃銀行”、“掃藥店”、“掃幼兒園”、“掃病院”，“掃”所有的女人，甚至是男人，因為，男人都是女人生的，他可以送給他母親或者他至愛的女人。陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對所有對象無一漏掉地尋找察訪，就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。為了進(jìn)步陌生拜訪的勝利率，應(yīng)注意以下問題：1）在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透，要盡量多得去控制產(chǎn)品的39。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺乏產(chǎn)品常識的你也會讓客戶對你發(fā)生介意的，所以在開始銷售工作前，你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。3）有效終場白與客戶面談之前，需要恰當(dāng)?shù)拈_場白。在實際銷售工作中，首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興致，然后，說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益，迅速轉(zhuǎn)入面談階段。我是來給您送優(yōu)惠券的，盼望您能去親自體驗一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時間給您說說，好嗎？3）沖破害怕感對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。要知道，被拒絕是很正常的情況，拒毫不是沖著您個人而來，而是貿(mào)易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。中心人物帶動法是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物，并在其幫助下把該范疇里的個人或組織變成準(zhǔn)客戶。核心人物帶動法的長處是：1）節(jié)儉銷售人員的時間和精神2）銷售業(yè)績提升3）可擴大產(chǎn)品的影響力客戶轉(zhuǎn)介紹客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高，容易成功。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意，樹破自己的個人品牌形象，這樣，客戶才會樂意為你推薦新客戶。當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后，即可要求轉(zhuǎn)先容。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹，免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)：1）您一個人去做美容會不會孤獨了點，找?guī)讉€要好的朋友陪您一起去吧。謝謝您的信任和支撐！2）您的四周有哪些女性是愛美的？我去跟她說說。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息，通過發(fā)送郵件、在一些免費提供的宣布平臺上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站（社區(qū)）發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。留意路上及媒體信息銷售人員通常風(fēng)里來雨里去的奔走在市場與客戶之間，這不應(yīng)該是一個苦楚的過程，行走在路上的時候不應(yīng)該抬頭促前行，應(yīng)該在觀賞路邊風(fēng)景的時候，關(guān)注來自路邊的客戶信息。其中的某條信息就有可能成為你的客戶，你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系？擅長抓信息也是銷售人員成功的一個重要因素。與當(dāng)?shù)劁N售人員交友取得資源那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。我是來給您送優(yōu)惠券的，愿望您能去親自體驗一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時間給您說說吧：（拿出簡介及服務(wù)項目表）你看咱們的服務(wù)名目有：肩頸理療套裝系列；乳腺暢通理療系列；清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列；溫膝護(hù)腿頤養(yǎng)系列；靜心安神攝生套裝系列；五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。您據(jù)說過嗎？（客戶：不）金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個加盟店，當(dāng)初才剛進(jìn)駐這個城市，您沒聽說過也難怪。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進(jìn)、保險有效的美容養(yǎng)生方式。介紹得越完全，顧客對產(chǎn)品的了解越明白。所以，處理反對意見的重點應(yīng)放在提前防備上，而不是事后處理亂了方寸。如果你發(fā)現(xiàn)反對意見許多，補救的第一步就是從自己的銷售檢查。大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對意見，有法則地忽然呈現(xiàn)。您首先應(yīng)當(dāng)自負(fù)，因為您已經(jīng)做好了充足的籌備，其次，應(yīng)該具備敷衍這些反對意見的解決方法。如何利用這個節(jié)日做好活動，為上半年的業(yè)績打好堅實的基礎(chǔ)呢？經(jīng)歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1，百店喜樂會、專家坐診等花樣繁多的活動之后，很多院長發(fā)現(xiàn)大部分的活動都是殺雞取卵式的傷客活動，不利于美容院的長久經(jīng)營。越來越多的院長發(fā)現(xiàn)，只有站在顧客立場，為她提供真實有效的產(chǎn)品，想方設(shè)法幫她解決問題，摒棄華而不實的花樣，才能持久獲得顧客的滿意與信賴，美容院才能獲得源源不斷的39。同時，拓展新的客源。要求：有錢：能消費起中高端產(chǎn)品的客人，有需求：想改善皮膚現(xiàn)狀的，能快速決策的。準(zhǔn)備印制面值980元的“皇室面部護(hù)理貴賓卡”30張，要求此卡有效期為7天 ，此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項目3次（每次用半支產(chǎn)品即可），連續(xù)3天每天1次。皇室面部護(hù)理流程如下：潔面（用性質(zhì)溫和的潔面乳）→補水面膜→爽膚水→嫩白修復(fù)液（按摩或超聲波導(dǎo)入，皮膚薄的客戶用手法按摩510分鐘，皮膚表皮層厚的用超聲波導(dǎo)入510分鐘）?？上硎埽篴、20次皇室面部護(hù)理（抗衰嫩膚）服務(wù)；b、一個36支（72支）的套盒。第二天未成交下來的客戶，第三天來做時繼續(xù)成交，連續(xù)三次讓客人看到效果，只要客戶有消費能力，一般情況下都能成交。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環(huán)，象雪球般越滾越大。吸引客戶前來體驗（體驗流程和上面一樣）。印制消費券，作為對方的贈品，顧客在對方店內(nèi)消費滿一定金額，即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護(hù)理”。注意：體驗客戶和老客戶不一樣，必須強力成交（由于信賴感還不夠強，成交7支的小方案即可，后期再不斷提升），否則客戶將一去不返。其一：一個店的員工之間業(yè)績相差很大，能力強的每月能做幾萬，能力差點的只能做幾千。究其根本還是因為美容院缺乏一個標(biāo)準(zhǔn)而全面的營銷系統(tǒng)，完全依靠員工的個人能力或促銷活動來支撐一個店的業(yè)績。避免因加盟店銷售人員能力的強弱而造成業(yè)績的差別。美容院經(jīng)常開展特色營銷活動，以贏得顧客良好的口碑，這也是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個必要途徑。美容院為了確保固定客源的長期保持，實行顧客會員制度，以謀求固定的組織化。入場券會員制度。美容講座會員制度等。其具體操作方式為：將事先制作好的免費體驗卡派發(fā)給目標(biāo)消費群，讓顧客通過對美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗，加深對美容院的了解和認(rèn)識，使她們從一次消費的客人逐漸成為忠實消費者。美容院拓客活動方案7一、低門檻法：方案1：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。方案3：沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡，1880元99次(要預(yù)約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項目捆綁等。類似方案還有許多：如與“”，只花“38”元的促銷標(biāo)語，美容院全部服務(wù)項目“38元”特價優(yōu)惠一周活動。今年是建國六十周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國慶的活動，反正只要敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。可能還有八千，六千等。方案7：保值卡：消費者預(yù)存2萬，2年后基礎(chǔ)護(hù)理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號稱美容股票。方案9：將美容院項目拆分，進(jìn)行終身免費的服務(wù)，如油壓終身卡。說明：其實美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，方案“消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費附加值，并可留住顧客長期消費，如：每1000元作為一個儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個戶頭，客戶累積(期限2個月)或單次消費滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點數(shù)，贈送‘親情卡’2張，積分點數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費服務(wù)項目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用，銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。三、對比法:方案1美容院年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒。第二年只要1元錢就能美容，(前三個月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。如美容院設(shè)計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。方案1案例如：美容院常見促銷政策：年卡：20xx元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護(hù)10次、卵巢保養(yǎng)10次。方案1鑒于美容院開年卡相對較難，這個政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動當(dāng)天開卡有效。第三步：如果顧客再愿意，手部護(hù)理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次。五、劃點法：其政策大致如下：自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃點式消費。說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費，而且通過贈積分來做工消耗，總有花完的時間，不像打折，養(yǎng)成習(xí)慣就很麻煩。方案1美容院年卡20xx元，7折優(yōu)惠，同時送700禮品套盒方案1美容院年卡20xx元，做到10次時，返現(xiàn)金600元或旅游，同時贈送同時送700禮品套盒說明：三種方案其實對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓顧客產(chǎn)生注意力，容易達(dá)成。方案2案例：某美容院開業(yè)之際，在周遍社區(qū)散發(fā)6000余張宣傳單，宣傳其推出的“1—30元錢，就能買年卡”的促銷活動。售完為止，其它服務(wù)項目均按原價銷售。活動規(guī)定，凡在本店體驗任何美容服務(wù)項目，其最高體驗價格均為25元，且消費者體驗完畢后，可根據(jù)自身感受酌情付款。優(yōu)待券上標(biāo)明，凡持此優(yōu)待券的消費者只需花費人民幣99元，即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理各一次。這種方法在美容院文化與管理一書就提到，如果現(xiàn)場在配一些SPA文化的東西如碟，書，展板等就更好了。八、特價法：其政策大致如下：方案2北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店，為達(dá)到招攬生意，同時清理庫存的目的，舉辦了為期十天的“只要你是護(hù)士，就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動。說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從3折到6折，應(yīng)該有效區(qū)分很重要。XXX沐浴露價值130元，旅行包價值36元?；顒右?guī)定：凡在2月14日情人節(jié)當(dāng)天，在該美容院購買任何產(chǎn)品或服務(wù)者分別“加5元、10元、15元，可獲得不同種類的巧克力和玫瑰花一支”。說明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動300元產(chǎn)品銷售，當(dāng)然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。十、抽獎法：方案2美容院舉辦了“月月有抽獎，季季送大禮”活動，每個月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎為產(chǎn)品或贈品，凡在3個月內(nèi)到該美容院進(jìn)行消費達(dá)一定額度的消費者均有機會參加現(xiàn)場抽獎活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名額一個。：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：玫瑰油活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡，可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注：不超過該卡一半的次數(shù))，同時享受正常開卡優(yōu)惠政策。說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價值。半價購眼部特護(hù)一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)。十三、打包法：方案3在許多大店里面，計算顧客全年的消費，一年年卡20xx元，賣顧客20瓶產(chǎn)品，每瓶100元，共20xx元，共4000元，但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服，不如做一個顧客全年美容方案：全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶)，要固定品牌。說明：這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感，而且相對是贈送，顧客更好接受。即顧客做了780元的卡，如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算?；蛘哂囝~翻倍。方案3某某美容院首經(jīng)常舉辦“月月有抽獎，天天有優(yōu)惠”的活動，讓有潛力有意向顧客去抽獎，人人有獎品，等領(lǐng)獎時，就有銷售機會，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優(yōu)惠的誘惑，銷售了740元的超值特惠卡，內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。在此基礎(chǔ)上，視顧客的購買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的