兒科醫(yī)生先進(jìn)事跡-閱讀頁
2024-10-03 12:41本頁面
【正文】 理，把危重病兒作為科室晨會及交接班時討論的重點(diǎn)。 、時刻提醒工作人員，嚴(yán)防錯換、丟失嬰兒。嚴(yán)格落實新生兒查對、探視制度，規(guī)范出入院流程。 、強(qiáng)化科室設(shè)備管理人員對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備完好。 、對重點(diǎn)員工的管理，如實習(xí)生、輪轉(zhuǎn)人員、新入科人員等，對他們進(jìn)行法律知識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力。 、完善護(hù)理記錄，減少安全隱患。遵循客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的原則，定期進(jìn)行護(hù)理記錄單缺陷的分析和改進(jìn)，避免漏字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。 1嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。 責(zé)任護(hù)士真誠接待新入院患者，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，了解病人病情、用藥效果及反應(yīng)等。 、每月召開公休座談會，發(fā)放滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的工作人員給與表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的人員給與批評教育。 三、保持醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。 、每月對質(zhì)控組，護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制訂切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。 四、按護(hù)理部要求，嚴(yán)格落實三級三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。 五、積極參加我院組織的各種學(xué)習(xí)、講座?！ 嚎漆t(yī)生先進(jìn)事跡篇三 一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對存在的問題采取相應(yīng)的措施： 1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。 )為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。 )、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評分制度”，但是是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。對小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%，說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。 八、存在的不足 護(hù)理人員輪換太快，不好管理。 、護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強(qiáng)。 、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平。 、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
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