人際關(guān)系與醫(yī)患溝通-閱讀頁
2024-10-03 10:29本頁面
【正文】 ，覺得前胸有一種鋒利的疼痛，有噯氣和酸味，飲酒后更加嚴重，你疑心是否要歸咎于止痛藥，對嗎？ ? 患者：對，是這樣的 第二十七頁，共三十七頁。 解釋問題與制定診療方案的溝通 ? 解釋問題 – 解釋內(nèi)容 ? 初步診斷、鑒別診斷 ? 疾病的病因 ? 進一步檢查或治療的原因和效果分析 – 考慮 ? 患者需要醫(yī)生提供更多的信息嗎？ ? 醫(yī)生提供更多的信息對患者會有幫助嗎？ ? 是不是所有患者都需要更多的信息？ 第二十九頁，共三十七頁。 解釋問題過程中影響醫(yī)患溝通的因素 ? 臨床醫(yī)生和患者往往以不同方式看待疾病 ? 患者情緒化反響影響傾聽 ? 有時患者不能理解或錯誤理解醫(yī)生解釋 ? 有些醫(yī)生忽略對患者理解進行核實 第三十一頁，共三十七頁。 與患者和家屬共同制定雙方同意的診療方案 ? 一項針對 ：， 部服藥， ? 影響因素 ? 醫(yī)患關(guān)系的強度、病人對自身疾病嚴重程度的感知、對療效的感知、治療持續(xù)時間的長短、治療方案的復雜程度等 第三十三頁，共三十七頁。 溝通技能 具體內(nèi)容 “你認為有哪些可行的檢查和治療 ” 包括不采取措施（繼續(xù)觀察） 建議性，非指令性 “回到家實施這個方案過程中，你估計會遇到什么問題 ” “為確保一切都清楚了，你能總結(jié)一下你該做什么嗎？ ” “如果出現(xiàn) …，立即來就醫(yī) ” 第三十五頁，共三十七頁。 內(nèi)容總結(jié) 人際關(guān)系與醫(yī)患溝通技巧。 ，讓他把話說完。早期：問候〔語言、非語言〕，詢問就診原因、問明全部就診意向。醫(yī)生：現(xiàn)在來談一下你的胸痛 ——你哪里痛。初步診斷、鑒別診斷。 第三十七頁，共三十七
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