對客運(yùn)出租汽車行業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)思考-閱讀頁
2024-09-30 20:02本頁面
【正文】 客觀現(xiàn)實(shí)，又兼顧社會(huì)利益的前提下合理推出、穩(wěn)步推進(jìn)。對達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)政府給予必要的財(cái)政和政策上的扶持，幫助其更換具有企業(yè)明顯特征的車身顏色和標(biāo)志，以利于乘客識別，培植優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。既防止個(gè)別企業(yè)以包代管，吃行業(yè)服務(wù)品牌的大鍋飯，又避免個(gè)別企業(yè)完全壟斷經(jīng)營。 以人為本、利益兼顧原則 政府在政策出臺、游戲規(guī)則制定、行業(yè)管理中要充分體現(xiàn)以人為本的管理理念；企業(yè)在對從業(yè)人員的管理中要做到以人為本，管理和服務(wù)并重；一線從業(yè)人員在對乘客的服務(wù)中要做到以客為本，誠信服務(wù)。公務(wù)員之家版權(quán)所有 科學(xué)管理與行業(yè)自律并重原則 通過行政監(jiān)督、企業(yè)監(jiān)管、行業(yè)自律等方式，建立一整套完善、公正的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)對出租車企業(yè)及從業(yè)人員的日常監(jiān)督和管理，進(jìn)一步提高整個(gè)行業(yè)的管理水平。 四、措施和保障機(jī)制 建立行業(yè)管理工作市長協(xié)調(diào)制。公務(wù)員之家版權(quán)所有 建立行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展基金，規(guī)范對有償使用費(fèi)的管理。 建立行業(yè)管理工作保障體系。出臺一些必要的法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，使行業(yè)管理工作有法可依，依法管理。對于規(guī)模達(dá)到要求、品牌運(yùn)作良好、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的企業(yè)，政府除在稅收、資金、信貸上給予以一定的扶持外，可以獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)營權(quán)指標(biāo)。象征性收取的有償使用費(fèi)可以用來設(shè)立行業(yè)發(fā)展基金，建立長效的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。 加強(qiáng)理論研究和經(jīng)驗(yàn)交流。 第6頁 共6頁
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