電費(fèi)回收雙結(jié)零交流材料-閱讀頁
2024-09-29 14:00本頁面
【正文】 有關(guān)規(guī)定，限期交費(fèi)，并收取一定的滯納金，改變過去一些用戶有資金而又不按時繳費(fèi)，故意利用應(yīng)繳電費(fèi)當(dāng)作流動資金使用的不良現(xiàn)象；對那些不景氣，又不按時繳納電費(fèi)的企業(yè)用戶，特別是對那些陳欠電費(fèi)的用戶，設(shè)身處地積極幫助他們排憂解難，使其盡快走出低谷，在杜絕出現(xiàn)新欠電費(fèi)的情況下，訂出計(jì)劃；上級或職能部門擔(dān)保，逐月清還。如**，傳真、電報(bào)、催款單20多份。時過一個星期，電費(fèi)還未交，通過調(diào)研不是拒繳，而是出于沒辦法，該局營業(yè)人員不是一停電就了之，而是深入該廠千方百計(jì)幫助他們推銷產(chǎn)品，走東家跑西家千方百計(jì)幫助紙廠要回貨款。真情感動該廠領(lǐng)導(dǎo)和職工，他們逢人就講“不是供電局拉我們一把，就沒有今天好日子，過去我們拖了人家后腿，今天我們要當(dāng)交費(fèi)排頭兵”。為了保證電費(fèi)回收“顆粒歸倉”，我們成立了用電稽查隊(duì)，多方配合，明查暗訪，查違章，查竊電。 四、責(zé)任到人，考核到位 多年來，我們一直堅(jiān)持“收費(fèi)第一”的方針不動搖。營銷人員工作崗位就是客戶，責(zé)任就是從多方面了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況的知情者，通過對客戶的了解，掌握他們企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在和將來，一方面為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助客戶增容多用電，另一方面區(qū)分哪些是“困難戶”，哪些是“釘子戶”，哪些是“誠信戶”。然后在電費(fèi)催收過程中。多少年來，在我們局領(lǐng)導(dǎo)中有一個不成文的規(guī)定：欠費(fèi)說情沒商量。XX縣區(qū)河口供電所管轄2896戶，其中有9個村1200戶分布在交通不便的高山峻嶺中，他們發(fā)揚(yáng)“三千精神”，不怕“磨破嘴”、“跑斷腿”，電費(fèi)回收做到月清月結(jié)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1