城市管理辦公室作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)-閱讀頁
2024-09-28 23:16本頁面
【正文】 活動，走訪慰問困難職工；組織便民服務(wù)及獻血活動；組織參加紅十字博愛萬人捐活動；開展“大手牽小手，共開文明花”主題教育活動。 二是深入基層，解百姓所急。 三是自我加壓，提升社會形象。 四是想方設(shè)法，攻堅克難。 今年110月份，“幫幫您平臺”受理公眾投訴案件1493件，受理率100%，回訪率100%。受理數(shù)字化城管網(wǎng)站投訴32件，及時受理率、反饋率均為100%。同時，對城管進社區(qū)問題建議進行疏理，對稻河灣小區(qū)東門向北路面塌陷、東風(fēng)小區(qū)樹木生蟲枯死、陽光新城門口的道路破損、啟鼎花園樓道內(nèi)小廣告等問題進行信息采集、立案派遣，并安排專人跟蹤督辦。 五、創(chuàng)新思路，不斷開創(chuàng)“大城管”新局面 雖然目前平臺運行數(shù)據(jù)喜人，但我們身邊存在的城市管理問題還不少；公眾投訴案件、疑難問題處理率還不高；平臺案件處理率尚不夠穩(wěn)定。 今年的效能績效管理考核，因為增加了考核內(nèi)容、擴大了考核部門（單位），我們要認(rèn)真對待并努力做好三方面工作： 一是要吃透精神，掌握標(biāo)準(zhǔn)。我們要吃透市效能辦下發(fā)一系列的文件精神，對考核的時間節(jié)點、扣分依據(jù)、基礎(chǔ)資料以及差別化率等要求和標(biāo)準(zhǔn)要做到全面掌握，爭做行家里手。市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度和違法建設(shè)防控是效能考核新增內(nèi)容，大多數(shù)被考核單位都是首次。 三是要及時告知，嚴(yán)格考核。 根據(jù)此次檢查情況，我們將迅速傳達效能與作風(fēng)建設(shè)工作相關(guān)要求，加大自查力度，強化績效管理考核、作風(fēng)和效能建設(shè)督查考核和機關(guān)巡查考核，切實增強工作責(zé)任意識，提高工作效率。切實做好職能范圍內(nèi)的各項維穩(wěn)工作，努力把矛盾和問題解決在基層和萌芽狀態(tài)，時刻繃緊安全這根弦，確保不發(fā)生重大群體性越級上訪，確保不發(fā)生重大涉穩(wěn)群體性事件，確保不發(fā)生隊伍中嚴(yán)重違紀(jì)違法問題，確保不發(fā)生重大安全事故。 一是做好四季度各區(qū)數(shù)字化城管考核工作。 三是督促和指導(dǎo)xx市出臺《xx市數(shù)字化城管工作方案》，啟動數(shù)字化城管平臺建設(shè)前期相關(guān)準(zhǔn)備工作。 第9頁 共9頁
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