無(wú)法觸碰觀后感_-閱讀頁(yè)
2024-09-28 14:56本頁(yè)面
【正文】 人生若夢(mèng)一場(chǎng)，緣起于堅(jiān)守，夢(mèng)碎于“美好”，治療好后的她方知后悔，只因聽(tīng)信了一句欺騙的話語(yǔ)，無(wú)知的以為世上真有如此美好的事物，卻不知美好背后，是黑暗的深淵。她為了一瞬的美好，失去了太多太多…… 老師眼中的小天鵝變成了小黃鴨，優(yōu)異的成績(jī)一去不返，她的班級(jí)早已畢業(yè)，只剩她一個(gè)獨(dú)自承受班上新面孔的冷嘲熱諷，舞不能跳了，再也沒(méi)有自主的選擇權(quán)留在舞蹈室里，現(xiàn)實(shí)的殘酷如同車輪一般碾壓在她的心上。貪圖一時(shí)如仙似神，到頭來(lái)，終是一場(chǎng)空。 青春不是一次游戲，游戲結(jié)束了就再也無(wú)法重來(lái)，同學(xué)們，請(qǐng)看護(hù)好你的青春，堅(jiān)決與毒品說(shuō)不，別讓你的青春被毒品埋沒(méi)了。 高一一班 第四篇：無(wú)法觸碰觀后感從客戶關(guān)系管理角度出發(fā)無(wú)法觸碰觀后感——從客戶關(guān)系管理角度探究 汪園園10工商1班1000701108 本文主要圍繞主人公菲利普和德瑞斯展開(kāi)，殘疾是電影的一個(gè)關(guān)鍵字。這些負(fù)擔(dān)讓他們彼此靠近，直到他們創(chuàng)造出意料之外的互補(bǔ)。 第一，根據(jù)客戶生命周期理論來(lái)分，將客戶關(guān)系分為考察期、形成期、穩(wěn)定期和退化期?？疾炱冢撼跻?jiàn)時(shí)，菲利普給了德瑞斯一個(gè)月的試用期，這是對(duì)他的考察，通過(guò)一段時(shí)間的磨合，促使雙方相互了解，而這段時(shí)間里不確定性大也是一個(gè)基本特征。在本電影中的具體體現(xiàn)則為德瑞斯為菲利普提供了顧客所需的最佳條件，讓他能夠滿意自己所享受的滿意價(jià)值，此間，雙方的風(fēng)險(xiǎn)承受意愿增加，由此交易與交流不斷增加。退化期：出現(xiàn)關(guān)系退化的原因很多，但本電影則是因?yàn)榈氯鹚沟募彝?，此時(shí)雙方關(guān)系發(fā)生逆轉(zhuǎn)，而這一現(xiàn)象亦符合基本發(fā)展規(guī)律。而該種客戶則屬于白金客戶，對(duì)于此類客戶就需要重點(diǎn)投入，不遺余力保持、增強(qiáng)客戶關(guān)系。 第二，根據(jù)客戶忠誠(chéng)度的決定因素分析，客戶認(rèn)知價(jià)值和客戶滿意及客戶信任組成了本電影中主人公關(guān)系維持的關(guān)鍵。 初見(jiàn)面時(shí)候，雖是不經(jīng)意，但是也可以看出，一個(gè)別出心裁的見(jiàn)面方式和一個(gè)能夠激起客戶興趣的話題是架起和客戶溝通橋梁的關(guān)鍵。 若想要成功做好一個(gè)客戶關(guān)系管理者，其自身就必須具備一種基本的職業(yè)素養(yǎng)，但這種素養(yǎng)并非指體現(xiàn)在其豐富的專業(yè)知識(shí)上，更重要的是擁有做這一職業(yè)的敏感度和基本道德，能夠從客戶角度出發(fā)，為他們的利益來(lái)出謀劃策。 此外，人性化管理是非常值得一提的。不該把老板當(dāng)貨物放在后備箱，而是要讓他坐在副駕駛座。由于菲利普的殘疾，從醫(yī)學(xué)角度出發(fā)，看護(hù)從不讓他做副駕駛座，但是并未接受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的德瑞斯卻是第一反應(yīng)時(shí)間就建議菲利普坐一下副駕駛座，這在一定程度上激勵(lì)了客戶，增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度。比如，在看待當(dāng)電話來(lái)時(shí)，德瑞斯?jié)撘庾R(shí)將電話遞給菲利普，而不幫他接聽(tīng)，這一看似不經(jīng)意的舉動(dòng)卻打動(dòng)了他。 而時(shí)刻關(guān)心客戶動(dòng)向則成為另一大維持客戶關(guān)系的要素。在這之后，德瑞斯帶著菲利普去街上散步，談心，還鼓勵(lì)自己的老板參與到吸煙和妓女這類普通人才會(huì)感興趣的話題中，讓他在體驗(yàn)和回憶中快樂(lè)。對(duì)于客戶關(guān)系管理來(lái)說(shuō)，將客戶當(dāng)做朋友，從對(duì)方角度考慮來(lái)?yè)Q位思考則是本文極力建議的客戶關(guān)系管理方式。 該片主要講述了2012年12月28日至2013年1月3日，XX市召開(kāi)第十四屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議期間，出席會(huì)議的527名市人大代表從93名省人大代表候選人中投票差額選舉產(chǎn)生76名省人大代表時(shí)，有56名當(dāng)選的XX省人大代表存在送錢(qián)拉票的行為，有518名XX市人大代表和68名工作人員收受錢(qián)物，造成對(duì)代表選舉工作的嚴(yán)重破壞。 衡陽(yáng)破壞選舉案性質(zhì)嚴(yán)重，影響惡劣，教訓(xùn)極其深刻，極大傷害了人民群眾寄予厚望的人民代表形象和公信，極大傷害了人民群眾對(duì)人民代表大會(huì)制度的信任和信心。我們?nèi)w黨員要引以為戒，警鐘長(zhǎng)鳴。要增強(qiáng)拒腐防變能力，長(zhǎng)修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，深刻踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”思想，始終保持與高管體、路政、治超、交警及服務(wù)對(duì)象的血肉聯(lián)系，把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深植根于站內(nèi)每一位同志的思想和行動(dòng)中。 通過(guò)觀看警示教育片，全體干部職工受到了一次深刻的教育，紛紛表示要引以為戒，進(jìn)一步樹(shù)立和增強(qiáng)自身廉潔自律意識(shí)，不斷進(jìn)行自我剖析、自我反省，警鐘長(zhǎng)鳴，守住底線
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