xx省旅游條例貫徹落實情況調(diào)研報告-閱讀頁
2024-09-28 14:14本頁面
【正文】 要旅游景區(qū)、飯店、車隊、旅游商店、旅行社等旅游企業(yè)指揮聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。 旅游咨詢服務(wù)中心： 為旅游者免費提供有關(guān)德州主要旅游資源、景區(qū)、旅游產(chǎn)品、交通線路信息、德州的旅館、飯店及餐飲場所的介紹、旅游行業(yè)政策法規(guī)查詢等。提供游客集中、疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)運等服務(wù)活動，接、發(fā)旅游專列和大型汽車旅游團隊。 旅游票務(wù)中心。 旅游宣傳推介中心：集中展示我市政治經(jīng)濟概況，悠久的歷史文化資源，風(fēng)土人情，以及旅游景區(qū)、旅游要素、旅游產(chǎn)品和旅游商品，定期開展各縣市區(qū)旅游主題日活動及旅8 游聯(lián)誼推介促銷活動。 旅游電子商務(wù)中心。建立b2b、b2c、c2c等旅游電子商務(wù)平臺。導(dǎo)游服務(wù)中心： 為全市政務(wù)及旅游企業(yè)和游客提供導(dǎo)游服務(wù)，為全市導(dǎo)游提供中介服務(wù)。受理轉(zhuǎn)辦旅游投訴。建立大中專院校旅游專業(yè)學(xué)生實踐基地，對旅游人才進行現(xiàn)場和理論培訓(xùn)。 （五）旅游管理部門機構(gòu)建設(shè)亟需加強。現(xiàn)為參照公務(wù)員管理的正縣級事業(yè)單位，內(nèi)設(shè)3個職能科室，分別是綜合科、質(zhì)量規(guī)范與管理科、規(guī)劃發(fā)展科。 當(dāng)前，我市旅游業(yè)進入一個全面發(fā)展的新時期，現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建、“旅游大項目建設(shè)三年行動計劃”的實施、幸福德州建設(shè)給旅游工作提出了新的要求和任務(wù)。多年來，幾名局長和業(yè)務(wù)骨干基本取消星期天、節(jié)假日。 基于目前機構(gòu)、人員的現(xiàn)狀，市旅游局經(jīng)常處于疲于應(yīng)付、捉襟見肘的窘境，不能勝任日益繁雜的工作，完成日常工作尚很吃力，更難以高標準、高質(zhì)量做好市委、市政府、省旅游局下達的各項任務(wù)，適應(yīng)新形勢對旅游部門的新要求。建議統(tǒng)籌加強市旅游局機構(gòu)建設(shè)，進一步明確職能，增設(shè)機構(gòu)，充實人員，為全市旅游業(yè)又好又快發(fā)展提供堅實組織保障。建議對縣市區(qū)旅游機構(gòu)建設(shè)提出原則要求，解決形同虛設(shè)，旅游工作無法正常開展問題，確保市委、市政府有關(guān)旅游工作的安排部署能夠在基層得到落實。 2009年，市委、市政府出臺《關(guān)于進一步促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見》，規(guī)定“從2009年起，市財政每年安排旅游發(fā)展專項資金500萬元，用于旅游規(guī)劃、形象宣傳、國內(nèi)外旅游促銷以及重點項目啟動建設(shè)和相關(guān)獎勵，并隨著財政收入的增長保持適當(dāng)增加?！边@一政策解決了多年沒有旅游專項經(jīng)費的問題，對促進德州旅游業(yè)發(fā)展起到了極大的推動作用。近兩年，每年僅在央視、鳳凰衛(wèi)視欄目的旅游宣傳促銷廣告費用就達近400萬元，加上每年的大項支出，如參加國際國內(nèi)旅游交易會，組織賀年會、休閑匯、旅游日等活動費用，用于重點項目啟動、相關(guān)獎勵等費用所剩無幾，制約了旅游工作的順利開展。 （七）旅游教育培訓(xùn)工作滯后。全市只有德州學(xué)院、德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)了旅游相關(guān)專業(yè)。受經(jīng)費、師資、場地的制約，旅游教育培訓(xùn)工作相對滯后。加強旅游教育培訓(xùn)中長期規(guī)劃和年度計劃的編制，對口培養(yǎng)，定點培訓(xùn)。 三、下一步改進措施 一是加大宣傳力度。 二是加快推進旅游大項目建設(shè)。全面提升發(fā)展水平，重點打造主XX縣區(qū)南部生態(tài)片區(qū)、齊河黃河北展區(qū)、慶云海島金山寺、夏津黃河故道森林公園四大版塊。 三是完善產(chǎn)業(yè)要素。 四是強化監(jiān)督管理。加強部門之間的協(xié)調(diào)配合，加大旅游行政執(zhí)法和質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。認真學(xué)習(xí)借鑒外地好的經(jīng)驗做法，進一步加快行業(yè)體制改革，理順旅游管理機制，保障和促進全市旅游行業(yè)健康、規(guī)范、有
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