【正文】 華并大膽運用到實踐工作中，為社區(qū)人民調(diào)解工作總結(jié)出了一整套方法。在調(diào)解工作中，需要面對形形色色的人，xx引導(dǎo)社工揣摸當(dāng)事人的心理活動，在傾聽的過程中，抓住當(dāng)事人的性格特點，洞察當(dāng)事人對矛盾糾紛所持的態(tài)度，采取迂回形式逐一攻破關(guān)鍵問題。由于自來水公司在漏點排查中準(zhǔn)備不充分，結(jié)果工期拖了一周的時間。xx見此情況，第一時間趕到現(xiàn)場安撫居民。xx先做通了幾名老黨員的思想工作，再讓大家分頭去做其它十幾位居民的工作，大家在她的勸說下回到了社區(qū)。第二是啟動24小時供水車保證居民飲用水?！罢媸窃撝x謝楊書記，是她把我們大伙從違法的邊緣線拉了回來”，事后居民無不感慨地相互攀談著這件事。對一些簡單的鄰里糾紛，xx先是用輕松、幽默的口吻去勸說對方，緩和雙方緊張的情緒?！爸灰銕е星槿プ鼍用竦乃枷牍ぷ?，沒有解不開的結(jié)”，這是xx經(jīng)常告誡社工的一句座右銘。xx年9月的一天，岐山中路231號居民歷方林老人所居住的房子由于動遷的原因與外甥女產(chǎn)生了矛盾糾紛，歷方林老人擔(dān)心回遷時自己沒有房子住。無奈之下，動遷的同志只好求助xx。 三是觸類旁通調(diào)解法。在賠償問題上，看守車庫的負(fù)責(zé)人與遭受損失的車主始終不能達(dá)成協(xié)議，導(dǎo)致個別車主產(chǎn)生過激語言的行為，甚至幾位車主要去政府上訪。xx先發(fā)言，“大家按法律標(biāo)準(zhǔn)要求賠償損失，是無可的厚非的。俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰，不能一把火燒沒了大家多年的鄰里情啊”。第二天，看守車庫的負(fù)責(zé)人把在社工的幫助下把補(bǔ)償款送紛紛送到每位車主的家中。近年來，物業(yè)服務(wù)成為新聞和百姓生活中的高頻詞匯。xx年7月，xx社區(qū)管轄的海韻花園小區(qū)由于上屆物業(yè)公司的撤出，有關(guān)公共設(shè)施維修遺留的問題引起了物業(yè)與業(yè)主委員會之間，物業(yè)與居民之間、業(yè)主與業(yè)主委員會之間產(chǎn)生諸多問題。個別業(yè)主在召開業(yè)主大會議時情緒激動，語言不當(dāng)，xx始終都保持著微笑，用清晰流暢的語言逐條介紹法文規(guī)定，還將提前準(zhǔn)備好的《物業(yè)管理服務(wù)條例》和《業(yè)委會章程》的小冊子發(fā)給業(yè)主，讓業(yè)主代表明確業(yè)委會的責(zé)任和義務(wù)，至此海韻花園小區(qū)業(yè)委會換屆工作順利完成，xx運用法治利刃割斷了困擾海韻花園小區(qū)物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾糾紛，阻止了群體上訪事件的發(fā)生。xx為了做好老、弱、病、殘等人員突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作，為轄區(qū)廣大居民朋友發(fā)放“24小時承諾服務(wù)卡”，服務(wù)卡清晰的標(biāo)明社工的聯(lián)系電話，力爭第一時間化解難題，用實際行動贏得群眾的“點贊”。xx年沈陽第四醫(yī)院開始對門診樓進(jìn)行施工，先是拆掉多層的舊樓，然后在原址重建高層的新樓，大樓開始的時候，只是影響北側(cè)海韻花園小區(qū)的7號樓和8號樓幾戶居民的采光，隨著施工進(jìn)度加劇，“24小時承諾服務(wù)卡”的熱線話頻繁的向xx訴苦。情況了解清楚后，xx又對海韻花園的幾位擋光的業(yè)主逐戶走訪，實地考察記錄居民家中日照時間。根據(jù)《XX市居住建筑間距和住宅日照管理規(guī)定》，目前海韻花園小區(qū)的7號樓和8號樓幾個業(yè)主已經(jīng)受到擋光的困擾，嚴(yán)重影響身體健康，準(zhǔn)備賣出房產(chǎn)的業(yè)主因為擋光的原因只能降價銷售。在xx的努力下，業(yè)主同意自己出資聘請權(quán)威勘測部門對該樓建筑位置是否擋光進(jìn)行技術(shù)勘測，勘測結(jié)果呈報給院方作為補(bǔ)償依據(jù)。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失?！薄吨腥A人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計規(guī)范》的規(guī)定：“大城市住宅日照標(biāo)準(zhǔn)為大寒日≥2小時，冬至日≥1小時，老年人居住建筑不應(yīng)低于冬至日照2小時的標(biāo)準(zhǔn)。 冬去春來，在這15年中，每天要面對著家長理短，雞毛蒜皮婆婆媽媽的小事鎖事，xx從來沒后悔過自己的選擇?！本褪沁@樣一句簡樸的話，表達(dá)了所有社工的心聲。 堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事，清清白白從警，勤勤懇懇為民是xx從警23年來許下的錚錚誓言，他將自己激越的青春和理想追求傾注到他所鐘愛的公安事業(yè)，憑借自身過硬的綜合素質(zhì)和獻(xiàn)身公安的奉獻(xiàn)精神，成為令犯罪分子聞風(fēng)喪膽的正義之警。xx同志充分展示了公安隊伍信念堅定、執(zhí)法為民、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的良好形象。 xx年4月9日晚，蒙城縣城關(guān)鎮(zhèn)莊周辦事處東光村八里新莊發(fā)生一起特大殺人案件，當(dāng)?shù)赜揽甸T業(yè)業(yè)主戴中偉及其妻子、兒子、岳父、岳母等5人被人殺死在家中。專案組在xx同志的組織指揮下，積極開展案件偵破工作，先后奔赴黑龍江、吉林、河北、浙江、XX省、xx、江蘇等10個省、20余縣、市，排查重點對象200余人，走訪群眾1xxxx余人次，排查場所1975處，張貼懸賞通告、發(fā)放檢舉卡1xxxx余份。xx同志迅速組織警力趕赴黑龍江、吉林、浙江、河北等地開展追捕工作，4月27日、29日，涉案犯罪嫌疑人于來友、王瑞華被警方抓獲。 在打擊電信詐騙中堵源截流 近年來，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案呈逐年上升趨勢，給廣大人民群眾造成了重大財產(chǎn)損失，為有效遏制此類犯罪的高發(fā)態(tài)勢，切實提升群眾安全感滿意度，蒙城縣公安局電詐中心在xx的統(tǒng)一指揮下，不斷創(chuàng)新工作方法，主動出擊，強(qiáng)化防范、有效地遏制電信詐騙高發(fā)態(tài)勢。xx年7月22日蒙城縣公安局將此案立為刑事案件偵查，迅速成立了市局甘紹文副局長為組長，刑警支隊、技偵支隊、網(wǎng)安支隊配合，蒙城縣局刑偵大隊為主辦的專案組，立即開展案件偵破工作。為盡快破案，抓獲犯罪嫌疑人，xx年10月10日，專案組在市局甘紹文副局長、xx大隊長的帶領(lǐng)下，前往廣西開展案件偵破工作，專案組在廣西警方的大力支持配合下，歷時一個月的艱辛工作，在省廳統(tǒng)一指揮下，多警聯(lián)動，協(xié)同作戰(zhàn)，成功抓獲涉案犯罪嫌疑人10人，凍結(jié)資金650余萬元，扣押現(xiàn)金12萬，涉案車輛5臺，電腦9臺，手機(jī)26部，pos機(jī)27部等涉案相關(guān)物品，成功打掉了一個涉案人員多、涉案資金多、涉及省市多、涉及受害人多的特大犯罪詐騙團(tuán)伙。蒙城縣局高度重視案件偵破工作，抽調(diào)精干警力組成專案組，在xx的帶領(lǐng)下全力偵辦此案。經(jīng)過兩年的艱苦偵查，專案組查清了以全洪偉、王華嶺、李慶興為首的拐騙操縱聾啞人盜竊團(tuán)伙的全部犯罪事實，抓獲犯罪嫌疑人57名，破獲案件867起，解救聾啞人41名，徹底摧毀了這個有組織犯罪集團(tuán)，打了一個漂亮殲滅戰(zhàn)。為保一方平安，維護(hù)社會和諧做出了貢