7郵政競聘上崗的演講稿-閱讀頁
2024-09-28 10:38本頁面
【正文】 志們對我的期望，保持謙虛謹慎、廉潔奉公、無私奉獻和團結(jié)同志的工作作風(fēng)，創(chuàng)造性地開展工作，為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智?！边@句千年古訓(xùn)的道理，競聘上崗有上有下，無論上與下，我都以這句話自勉，上不喜，下不悲，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、踏實工作，為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)、盡心盡力，再立新功。此時此刻，千言萬語也難表達出我內(nèi)心的激動和興奮。今天，終天得以登臺訴說，向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)傾吐一個郵政基層員工的心聲。本人xx，現(xiàn)年35歲，大專在讀，1993年參加工作。2003年至今，在城市營業(yè)組、正北街營業(yè)組擔(dān)任營業(yè)員。2006年我與xx主任一起參與了我局電子化支局系統(tǒng)“兩網(wǎng)互通”工程的培訓(xùn)和上線工作，經(jīng)過大家的努力，在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、各部門全力配合下，我局電子化支局“兩網(wǎng)互通”工程一次性成功上線，此舉贏得了市縣局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。十七年來，我一直在營業(yè)前臺工作。因為我知道“服務(wù)是郵政的生命”。 。為了能快速、準確的為客戶辦理好各種業(yè)務(wù)，工作之余的閑暇時間，我會抓住一切機會，多練和多熟悉業(yè)務(wù)的處理流程，因為熟練的操作和處理業(yè)務(wù)會大大縮短用戶等候的時間，會大大提升用戶的滿意度，準確、快速的為用戶辦理業(yè)務(wù)是我一直的追求。在工作中我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，能夠與同事和睦相處，并深得同事們的敬重和信任經(jīng)常協(xié)助組長化解矛盾，并能以大局為重，帶動組內(nèi)同事一起積極發(fā)展業(yè)務(wù)。在工作中，我堅持做到識大體顧大局，以企業(yè)為重，堅持服從組織的安排。 熟悉了解南河路營業(yè)組周邊情況。當(dāng)然，在總結(jié)自我優(yōu)勢的同時，我也清楚地認識到自身存在著不足：缺乏管理經(jīng)驗，對管理工作的高度和深度還有待進一步提高。就如在一張白紙上，很容易描繪出充滿美妙意境的畫面、流淌出如詩般的的詞句。 如果這次能競聘成功，我將會從以下幾個方面開展工作： 加強學(xué)習(xí)，相互交流。該自己做的事，堅持事必躬親，率先垂范，決不拖泥帶水，一絲不茍的去完成，并努力做到最好。同時，制定學(xué)習(xí)制度，在規(guī)定的時間段，組織大家一起學(xué)習(xí)、探討、交流業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的心得，不斷提升團隊的整體業(yè)務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能。 以人為本，營造和諧的工作氛圍，打造一流的團隊。在工作中要力爭做到全體人員齊心協(xié)力、目標一致。第二，要以德感人、以情暖人、以誠待人、誠信做人。對組內(nèi)同事給予無微不至的人文關(guān)懷，促進組內(nèi)人與人之間關(guān)系的不斷改善。 抓好郵政金融資金的安全管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。每周組織員工學(xué)習(xí)不少于一次。同時加強對資金票款安全制度執(zhí)行情況的常規(guī)檢查和自查，讓全體職工把“安全生產(chǎn)是第一大事”放在心中。 其三，加強對atm柜員機、營業(yè)室電子設(shè)備、電線電路、滅火器的檢查，做到防火安全；加強對營業(yè)室下班后防盜報警器設(shè)防、營業(yè)室、包裹室門窗關(guān)閉情況的檢查，做到防盜安全。 強力推進金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，加快郵務(wù)類業(yè)務(wù)和速遞物流類業(yè)務(wù)的發(fā)展。 （1）、金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面。對新客戶積極宣傳郵政儲蓄的優(yōu)點，對老客戶建立詳細的客戶資料，在節(jié)假日或歲末年首向他們致以親切的問候，讓其最終發(fā)展成為我們的忠實客戶。對挖掘出來的大客戶，我們要主動為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，站在他們的立場，想他們所想，通過各種方式維系好關(guān)系，最終留住他們。一是做好大廳宣傳工作，二是經(jīng)常性組織員工對南河路，金牛大道，老西街的商家、居民、單位上門進行宣傳。如與商家超市單位等聯(lián)系代收營業(yè)款等，通過發(fā)展金融中間業(yè)務(wù)，以此增加儲蓄業(yè)務(wù)的收入。二是要走出“三尺柜臺，上門營銷賀卡及各項郵政業(yè)務(wù)； 二是組織員工作好市場調(diào)研，針對近年來包裹業(yè)務(wù)不斷下降的趨勢，用好用活省市局的包裹資費優(yōu)惠政策，發(fā)展包裹大客戶，全面進入包裹物流競爭市場。南河路營業(yè)組要在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步，在服務(wù)行業(yè)中脫穎而出，就必須在服務(wù)上狠下功夫。提高前臺工作效率及禮儀服務(wù)水平
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