地稅局為民服務(wù)自查報(bào)告-閱讀頁(yè)
2024-09-28 07:34本頁(yè)面
【正文】 納稅人因特殊情況無(wú)法及時(shí)辦理相關(guān)涉稅事務(wù)的，實(shí)行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)。 健全投拆舉報(bào)保障機(jī)制，搭建維權(quán)服務(wù)平臺(tái)。按照文明辦稅“八公開(kāi)”的要求，及時(shí)公布與納稅人密切相關(guān)的法律、法規(guī)；建立投訴舉報(bào)快速響應(yīng)機(jī)制，成立快速響應(yīng)小組，對(duì)納稅人投訴舉報(bào)的事項(xiàng)作出快速響應(yīng)。解決了許多制約地稅事業(yè)發(fā)展和納稅人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，贏得了納稅人的贊譽(yù)和社會(huì)各界的好評(píng)。積極開(kāi)展“五星級(jí)”辦稅服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng)，全面深化群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作，引入服務(wù)質(zhì)量電子評(píng)價(jià)器，接受服務(wù)對(duì)象即時(shí)評(píng)價(jià)、在線評(píng)估。結(jié)合黨員自身特點(diǎn)和崗位實(shí)際，開(kāi)展“五個(gè)一”和“一講二評(píng)三公示”活動(dòng)。采取無(wú)記名投票等方式，每個(gè)月按15%的比例評(píng)選出6名“優(yōu)秀黨員”和3名“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，面向社會(huì)公示，接受社會(huì)監(jiān)督。 第4頁(yè) 共4頁(yè)
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