銷售人員培訓學習心得體會7篇-閱讀頁
2024-09-25 11:42本頁面
【正文】 為 每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造自己的人生。經過這些天的培訓，我也學習到了很多，使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個過 程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足， 需要學習的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習；相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。今年，在全集團范圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。下面，就是我在學習之后結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。二、客戶關系管理對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。三、信息反饋信息是企業(yè)決策的生命。另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。四、團隊戰(zhàn)斗力發(fā)揮團隊的整體效應很重要。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。共同努力，共同進步，共同收獲。同樣，“銷售當中無小事”。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動，參加這次銷售培訓心得就就是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學習，以下就就是我對這次銷售培訓心得體會。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才就就是真正的銷售出自己的產品，而不就就是庫存的轉移。再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提問技巧很糟糕的影響就就是巨大的。還有專業(yè)知識的學習，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不就就是價格而就就是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應答。還有儀表形象我們就應注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。更為重要的就就是閉上你的嘴，讓客戶說話。以上就就就是我參加完這次的培訓體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學習，積累一次次成功的銷售經驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。此刻我就對這一個月的實習做一個工作小結。第三階段負責人安排我到門口促銷，“DELL”新品牌，因為“DELL”不具“蘋果”這樣的中文商標。會十分驚喜駐足欣賞。臉上表情變化的迅速，我明白這單“生意”又要黃了。幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺幫忙銷售。主賣“DELL，聯(lián)想”等品牌，很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自我的工作卡，感覺自我已經不是一個學生了，每一天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不明白該聽誰的，比較亂。(4)售后服務不是太好，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?
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