【正文】 師： ****** 目錄 一、對 ERP 的認(rèn)識與理解 ..................................................................3 二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?......................................................................................4 三、實(shí)驗(yàn)過程介紹 ..............................................................................5 一、起始年 ..........................................................................................5 二、第一年 ..........................................................................................7 三、第二年 ..........................................................................................8 四、實(shí)驗(yàn)過程中遇到的主要問題與解決辦法 .....................................9 五、實(shí)驗(yàn) 的收獲與體會(huì) .....................................................................10 摘要： ERP 沙盤模擬對抗教學(xué)是集知識性、實(shí)踐性和趣味性為一體的體驗(yàn)式教學(xué)模式。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會(huì)使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險(xiǎn)。 關(guān)鍵字： ERP、沙盤模擬 一、對 ERP 的認(rèn)識與理解 經(jīng)過課堂上的學(xué)習(xí)，我們了解到了 ERP 的意義，也知道 ERP 在當(dāng)今社會(huì)的企業(yè)中的強(qiáng)大作用。 ERP，英文名稱為 Enterprise Resource Planning，是 “ 企業(yè)資源計(jì)劃 ” 的意思。 ERP 系統(tǒng)是一個(gè)戰(zhàn)略工具，它通過集成業(yè)務(wù)流程可以幫助企業(yè)提高經(jīng)營和管理水平，有助于企業(yè)優(yōu)化可以利用的資源。 ERP 系統(tǒng)允許企業(yè)根據(jù)當(dāng)前行業(yè)的最佳管理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化其業(yè)務(wù)流程。在 20 世紀(jì) 60年代制造業(yè)為了打破 “ 發(fā)出訂單，然后催辦 ” 的計(jì)劃管理方式，設(shè)置了安全庫存量，為需求與提前期提供緩沖。最后，從 20 世紀(jì) 90 年代以來，企業(yè)信息處理量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處理有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上系統(tǒng)，而只能依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)大到 企業(yè)的整個(gè)資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計(jì)算機(jī)系統(tǒng) —— 企業(yè)資源計(jì)劃 ERP。 通過在實(shí)驗(yàn)室沙盤模擬實(shí)踐公司的運(yùn)行，培養(yǎng)小組成員間的實(shí)踐能力，提高素養(yǎng)，加強(qiáng)未來就業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)。 通過對 ERP 沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，總結(jié)實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，概括實(shí)驗(yàn)成果， 分析實(shí)驗(yàn)當(dāng)中能夠的不足，整理模擬實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，提高自身的模擬研究水平。 我在本公司所擔(dān)任的是信息總監(jiān)。 在起始年的一年里，在老師以及視頻的帶領(lǐng)下，我們基本了解到公司的運(yùn)營步驟。通過視頻及老師的介紹我們知道了 大概的規(guī)則以及步驟： 提交廣告費(fèi)，爭搶訂單。 生產(chǎn)規(guī)模的決策。 資金的運(yùn)作。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。 ，交貨。 。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類（手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng) /柔性），以及廠房的閑置和利用。營銷總監(jiān)分析市場，預(yù)測未來時(shí)間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據(jù)分析結(jié)果，通過與財(cái) 務(wù)總監(jiān)的溝通，對不同的市場（本地，區(qū)域，國內(nèi)，亞洲，世界）和不同的產(chǎn)品（ P1，P2， P3， P4）以及 ISO9000 和 ISO14000 認(rèn)證做出不同的資金投入。可以說整個(gè)模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款（長貸，短貸）、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。在這一年中我們公司所擁有的四條生產(chǎn)線， 三條手工生產(chǎn)線，一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，成功完成訂單任務(wù)。在所有公司的生產(chǎn)正常的注冊運(yùn)營后，起始年開了一個(gè)很好的頭。公司的營運(yùn)過程中，我學(xué)會(huì)了在年初要進(jìn)行最重要的訂貨，而所要支付的廣告費(fèi)用是一個(gè)重要的決定，廣告費(fèi)得多少往往還會(huì)決定公司今年所能獲得收益，更有可能是決定市場老大的最好幫手。 我們公司所投入的廣告費(fèi)用是 6 百萬，這卻并未使得我們擁有一定的優(yōu)勢。一年的時(shí)間會(huì)很快，我們公司也在成長。 三、第二年 本，我們公司吸取上一年的教訓(xùn)，認(rèn)真分析市場的需求與變化，制定相對完善的市場計(jì)劃。并且，積極在季度一開始促進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā)，適應(yīng)市場對產(chǎn)品的需求。我們在產(chǎn)品已經(jīng)超出供給的情況下，向其他公司出售了許多成品。并且，在沒有了解規(guī)則的情況下，盲目的搶奪訂單卻并未有足夠的生產(chǎn)力來生產(chǎn)導(dǎo)致違約 并支付的一定的賠償金最終使訂貨中的優(yōu)勢又成為泡影并且造成了資金短缺使我們不得不向老師貸款。 公司的發(fā)展需要大家的協(xié)調(diào)與合作，每一個(gè)部門的職能不同，但是缺少每一個(gè)部門都不行。 四、實(shí)驗(yàn)過程中遇到的主要問題與解決辦法 中國有句古語叫 “ 一將成名萬骨枯 ” ，這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外，還揭示了一個(gè)更加深 刻的管理學(xué)問題，那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價(jià)是極其慘重的，任何組織和個(gè)人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。 但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我認(rèn)為多犯錯(cuò)誤收獲更大。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下， 與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會(huì)。第二年又因?yàn)樯a(chǎn)力估計(jì)錯(cuò)誤，導(dǎo)致沒法按時(shí)交貨還要支付賠償金導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈不得不貸款。因此我們的牢記這次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不要再犯類似的錯(cuò)誤。一，及時(shí)準(zhǔn)確采購原材料，不讓生產(chǎn) 線停產(chǎn)；二，準(zhǔn)確計(jì)算下一年的產(chǎn)量，與營銷總監(jiān)溝通，打好下一年的廣告；三，要有自己的核心競爭力，并且根據(jù)市場和其他公司的產(chǎn)品，制定本公司的新產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)新生產(chǎn)線。后期我們的生產(chǎn)線發(fā)生變化，而我對采購原材料沒有做好計(jì)算，再加上我們對生產(chǎn)線上桶的位置出現(xiàn)爭議，不能確定下一季度應(yīng)采購的數(shù)量，導(dǎo)致我的采購一度混亂，甚至有采購不足，出現(xiàn)停產(chǎn)，不能按訂單數(shù)量準(zhǔn) 時(shí)交貨。雖然零庫存能盡少的占用資金，但有時(shí)在計(jì)算錯(cuò)誤或發(fā)生意外時(shí)，不能及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)線，造成停產(chǎn)，所以，原料倉庫應(yīng)該有一定的庫存，保持安全庫存，以備不時(shí)只需。看來計(jì)算產(chǎn)能是一個(gè)公司發(fā)展方向和計(jì)劃下一年市場的前提，信息總監(jiān)不能忽視這一點(diǎn)。這使我認(rèn)識到一個(gè)公司在生產(chǎn)時(shí)，一定要有自己的主打產(chǎn)品，核心競爭力，把主要產(chǎn)品放在高端的生產(chǎn)線上，才能快速生產(chǎn)，擴(kuò)大規(guī)模，降低單個(gè)商品的成本，在和銷售時(shí)以便獲得更多利潤；并且能快速回收成本。 每個(gè)公司都是一個(gè)整體，各部分，各部門配合好是，整體 能發(fā)揮比各部門單純相加更高的水平；而配合不好時(shí)，整體的運(yùn)作就會(huì)出現(xiàn)問題。其實(shí)這都是可以避免的，如果我們提前一起商量，做好規(guī)劃，完全可以讓公司更好更平穩(wěn)的發(fā)展，這就說明一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性。