7信訪經(jīng)驗工作事跡材料-閱讀頁
2024-09-23 00:11本頁面
【正文】 規(guī)模的集體上訪 。比如：某施工企業(yè)到我單位投訴青同農(nóng)中拖欠其工程款，我局予以高度重視，派專人調(diào)查，并經(jīng)多次協(xié)調(diào)，制定出了雙方都能認可的還款計劃，既保護了施工企業(yè)的合法權(quán)益，又避免了一次集體上訪事件的發(fā)生。在原有工作程序公開的基礎上，增設了新的政務公開欄，以方便群眾對信訪工作的監(jiān)督。為進一步加強信訪的預警機制，每周對不穩(wěn)定因素進行排查，及時報送上級有 關部門，并依照 “ 分級負責、歸口辦理 ” 、 “ 誰主管、誰負責 ” 的原則，責任到單位，落實到個人，使許多重大信訪問題化解在萌芽狀態(tài)，真正做到了 “ 大事化小，小事化無 ” 。工作人員在接待過程中掛牌上崗、耐心受理、認真記錄、及時交辦，并做到 “ 來有迎聲，問有答聲，走有送聲 ” ，營造了 “ 受理有序，規(guī)范辦理 ” 的工作氛圍，真正讓老百姓感受到建設工作者的熱情。 五是建立了領導接訪制度，每周一由一名局領導在局信訪辦公室坐陣接訪，對群眾提出的問題及時給予解決，嚴防群訪事件的發(fā)生。
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