城管局開展機(jī)關(guān)服務(wù)品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料-閱讀頁
2024-09-20 11:28本頁面
【正文】 堅(jiān)持文明執(zhí)勤，貫徹落實(shí) “ 一宣傳、二服務(wù)、三教育、四管理、五處罰 ” 的工作方法，并做到： “ 三理 ” ，即糾正違章要有理、宣傳教育要講理、執(zhí)罰尺度要合理； “ 四心 ” ，即調(diào)查核實(shí)要細(xì)心、說明教育要誠心、對方不服要耐心、糾正違章要公心； “ 四不準(zhǔn) ” ，即不準(zhǔn)推搡他人、不準(zhǔn)辱罵他人、不準(zhǔn) 大聲斥責(zé)、不準(zhǔn)有不文明言行； “ 四先 ” ，即敬禮在先、亮證在先、禮貌稱呼在先、指明違法事實(shí)在先。加大監(jiān)督力度，成立信訪督察處，增加群眾投訴的渠道。積極實(shí)施獅山路景觀提升工程；狠抓區(qū)重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng) 第 3 頁 共 3 頁
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