供電公司優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作匯報(bào)-閱讀頁(yè)
2024-09-19 23:03本頁(yè)面
【正文】 機(jī)制，每月召開(kāi) “ 一級(jí)網(wǎng)絡(luò) ” 優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)考核會(huì)，今年共考核人次，考核金額元。主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。通過(guò)上門走訪、設(shè)立供電服務(wù)意見(jiàn)箱等多種形式了解客戶需求，共現(xiàn)場(chǎng)走訪、電話回訪客戶戶，征求意見(jiàn)及建議 6 類條，均已整改和回復(fù)。堅(jiān)持開(kāi)展 “ 窗口 ” 服務(wù)明查暗訪，全 年開(kāi)展明查暗訪次，被檢查單位個(gè)次，不規(guī)范行為得到及時(shí)糾正。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策及政府工作部署，扎實(shí)開(kāi)展節(jié)能減排，積極做好迎峰度夏、有序用電等工作，未發(fā)生拉閘限電現(xiàn)象。高度重視電力保障工作，圓滿完成了經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、世博保電等各項(xiàng)重要保電任務(wù)。幫扶新上家民營(yíng)企業(yè)，完成納稅額萬(wàn)元。 回顧今年以來(lái)的工作，我們清醒的認(rèn)識(shí)到，我們的工作離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的希望還有很大的差距，還存在一些問(wèn)題和不足。這些問(wèn)題說(shuō)明，我們還有許多值得改進(jìn)和提高的地方，真誠(chéng)地歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作多提寶貴建議，對(duì)所有的建議意見(jiàn)我們一定認(rèn)真梳理，舉 一反三，堅(jiān)決整改，接受您的監(jiān)督。
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