8最新5月工作總結(jié)與月工作計(jì)劃-閱讀頁(yè)
2024-09-19 22:28本頁(yè)面
【正文】 作中存在的不足 總臺(tái)方面： （ 1）本月總臺(tái)方面較 4 月在操作及服務(wù)方面都有了較大的提高，催房、 rc 單填寫(xiě)、夜審等方面都做到了完善，但 4 月總臺(tái)員工情緒化較嚴(yán)重，直接影響了接待工作 禮賓崗方面 禮賓崗本月各方面表現(xiàn)均良好，但在無(wú)團(tuán)隊(duì)或客流較少的情況下，個(gè)別行 李生還是有脫崗及串崗現(xiàn)象，希望在本月加強(qiáng)下監(jiān)督，改善此種不良現(xiàn)象 第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè) 總機(jī)商務(wù)中心 總機(jī)崗在 5 月份的工作表現(xiàn)中延續(xù)了 4 月的良好表現(xiàn)，代曉鈴在本月中接待客人、主動(dòng)熱情，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，值得表?yè)P(yáng) 本職崗位 就 5 月工作而言，均是些日常事務(wù)，自開(kāi)始賓客意見(jiàn)表征詢(xún)
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