7銀行自身建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料-閱讀頁
2024-09-19 20:45本頁面
【正文】 一等；同時開展分、支行文明 第 4 頁 共 6 頁 優(yōu)質(zhì)服務(wù) “ 示范網(wǎng)點(diǎn) ” 的創(chuàng)建和 “ 全明星行動 ” 等服務(wù)競賽活動；以此提高員工文明禮儀水平和服務(wù)質(zhì)量。 提高支行環(huán)境文明水平 對服務(wù)環(huán)境分片包干，實(shí)行責(zé)任追究制，前臺柜員對柜面及辦公區(qū)域負(fù)責(zé)，后臺人員對廳內(nèi)、外區(qū)域負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)進(jìn)行工作日不間斷的巡視清理，加強(qiáng)崗位間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)；通過階段性的評比、總結(jié)、整改、提高、再評比、再總結(jié)、再整改、再提高，不斷推動文明優(yōu)質(zhì)服務(wù) “ 示范網(wǎng)點(diǎn) ” 創(chuàng)建。 三、今年和明年的主要工作和基本措施 加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展 今年和明年，我支行要加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持儲蓄存款是立行之本，積極銷售各類銀行產(chǎn)品，爭取經(jīng)營業(yè)務(wù)有新的突破。 提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力 通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機(jī)制，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營；增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng)，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。 近 4 年來，我支行認(rèn)真努力工作，雖然取得了較好的工作成績，但是與分行的要求相比，還是需要努力和提高。
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