【正文】 隨著房地產(chǎn)全程策劃理論的逐步完善，策劃師、咨詢顧問的作用重新被房地產(chǎn)開發(fā)商認(rèn)識和接受。那么，房地產(chǎn)策劃師或咨詢顧問究竟是干什么的 ? 從策劃師所擔(dān)負(fù)的職責(zé)角度考慮的話，我們認(rèn)為至少有六個(gè)方面的職能。 房地產(chǎn)策劃師或咨詢顧問受房地產(chǎn)開發(fā)商委 托，對所開發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的診斷分析，在了解了項(xiàng)目所在地的區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民收入、周邊房地產(chǎn)業(yè)競爭狀況、區(qū)域人文地理環(huán)境、生活習(xí)性等信息后，針對 “ 建什么 ”?“ 怎么建 ”?“ 賣給誰 ”? 等要素，提出項(xiàng)目的概念設(shè)計(jì)定位，畫出概念規(guī)劃圖。 法律顧問職能 為了規(guī)范房地產(chǎn)市場，國家和地方政府頒布了各種與房地產(chǎn)建設(shè)有關(guān)的法律制度和法規(guī)條文，還有一些僅靠法律法規(guī)解決不了的問題 ，如項(xiàng)目對周邊居住環(huán)境的影響 (施工噪音、陽光遮蓋等 )，土地代征、國際政治風(fēng)云、國家對外關(guān)系以及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、或類似奧運(yùn)、 WTO、西部開發(fā)等對房地產(chǎn)開發(fā)的影響情況、甚至城市規(guī)劃、區(qū)域建筑物高度、道路寬度限制 ?? 等，必須以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩或合理避規(guī)、或進(jìn)行調(diào)解、或遵照執(zhí)行。 財(cái)務(wù)專家職能 房地產(chǎn)開發(fā)商擁有資金，但房地產(chǎn)策劃師或咨詢顧問可以告訴你如何更有效的運(yùn)用資金，房地產(chǎn)策劃師或咨詢顧問是站在開發(fā)商的立場上，為開發(fā)商的項(xiàng)目進(jìn)行全程策劃，并要保證項(xiàng)目在未來暢銷，其目的是就是要在同樣的 資金投入情況下，獲取的投資收益。 導(dǎo)演的職能 房地產(chǎn)策劃師或咨詢顧問是房地產(chǎn)開發(fā)商與設(shè)計(jì)單位、施工單位、銷售公司、廣告代理商、物業(yè)管理公司的橋梁和紐帶，其職責(zé)就是通過上述企業(yè)的協(xié)調(diào)配合，將項(xiàng)目的概念定位演繹成功。 環(huán)境問題專家 這里所謂的環(huán)境問題不是地球變暖、酸雨增加的 “ 大環(huán)境 ” 問題，而是居住小區(qū)的環(huán)境美化、社區(qū)景觀與周邊街道環(huán)境、自然環(huán)境的協(xié)調(diào)的 “ 小環(huán)境 ” 問題，同時(shí)居住區(qū)的人性化，也往往是通過居住區(qū)景觀的可入性得以體現(xiàn)。 可見，房地產(chǎn)策劃師或咨詢顧問是通才型人才，同時(shí)，一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的全程策劃也不是一個(gè)或幾個(gè)房地產(chǎn)策劃師或咨詢顧問就可以完成，而十?dāng)?shù)個(gè)甚至數(shù)十個(gè)專 家組成的群體才能夠完成。從事的主要工作內(nèi)容包括：房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)研和咨詢策劃 。房地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品營銷工作 。 2024年 3月 31日，勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式向社會(huì)發(fā)布了以 “ 房地產(chǎn)策劃師 ” 為主的第三批 10個(gè)新職業(yè)，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和高度重視，規(guī)范新職業(yè)的相關(guān)工作也正在緊鑼密鼓進(jìn)行中。 房地產(chǎn)策劃師職業(yè)的確立，不僅可以培養(yǎng)大批專業(yè)人才，解決房地產(chǎn)行業(yè)對人才的迫切需求 。隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展，一支全新的房地產(chǎn)策劃隊(duì)伍正在產(chǎn)生并迅速成長，預(yù)計(jì) 5年后，我國將會(huì)有幾十萬乃至上百萬人員走上從事房地產(chǎn)策劃師的崗位。此次大會(huì)作為中國房地產(chǎn)策劃師第一次全國性的行業(yè)聚會(huì)，是國家推行房地產(chǎn)策劃師職業(yè)資格認(rèn)證制度以來的首次年會(huì)。而中國房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會(huì)的成立，將建立起房地產(chǎn)策劃師的思想領(lǐng)地和精神家園，充分展示中國房地產(chǎn)策劃人的智慧和風(fēng)采，進(jìn)一步推動(dòng)中國房地產(chǎn)策劃業(yè)及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)范、健康發(fā)展。全年完成國內(nèi)生產(chǎn)總值 ，增長 %，其中：第一產(chǎn)業(yè)增加值 ，增長 %。第三產(chǎn)業(yè)增加值 ，增長 %。農(nóng)民人均純收入增加 150元，達(dá)到 2871元。 【商貿(mào)業(yè)】 瀘州沱江商業(yè)城川南貿(mào)易中心地位得到鞏固。全年完成社會(huì)消費(fèi)品零售額 ，增長 %。舊城面貌發(fā)生較大變化，小市沿江路以交通、防洪、休閑、環(huán)保、商貿(mào)五位為一體的綜合改造全部完畢，改造舊城 18萬平方米。全區(qū)啟動(dòng)中心村建設(shè) 25 個(gè)，特興鎮(zhèn)魏園村、安寧鎮(zhèn)良豐村被列為市級重點(diǎn)中心村。 20__年繼建成隆納高速公路、瀘納高等級公路和瀘州藍(lán)田機(jī)場擴(kuò)建工程后，加快城北新區(qū) (含龍馬大道中心區(qū) )的開發(fā)建設(shè)，完成城西新區(qū)的開發(fā)準(zhǔn)備工作，加快納溪河?xùn)|新區(qū)、藍(lán)田重灣小區(qū)、江陽西路南區(qū)、江陽西路北延線及百子圖片區(qū)、杜家街以北的開發(fā)建設(shè)。 沱二橋至三角花臺(tái)道路整治 20__年 8月正式動(dòng)工，至年底全面結(jié)束。 三、綜述 從上述發(fā)展目標(biāo)來看，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，控制人口，解決就業(yè)，加快城市建設(shè)，努力提高居民生活水平，社會(huì)發(fā)展等六大方面均有明確的目標(biāo)和規(guī)劃，其中加快城市化進(jìn)程和加快現(xiàn)代化多功能城市化建設(shè)尤其值得我們注意。項(xiàng)目位于龍馬潭區(qū)最大的商貿(mào)集散重地回籠灣批發(fā)市場和王氏批發(fā)市場之間，必將是城市化發(fā)展的最大受惠者。龐大的城市戶籍人口加上大量的流動(dòng)人口，為項(xiàng)目提供了有利的人口資源保證。在政策的壓力下，促使開發(fā)商不斷成熟，不斷 壯大實(shí)力，也必將淘汰部分實(shí)力弱、運(yùn)作不規(guī)范的開發(fā)商，從而十分有利于房地產(chǎn)業(yè)朝健康的方向發(fā)展。項(xiàng)目位于中心半島與城北新區(qū)和城東結(jié)合部位，轄三地出入口中心地帶，交通十分便捷，覆蓋區(qū)域?qū)拸V，受眾面大。在這四大板塊的房地產(chǎn)宏觀市場中，很明顯可以看到城 北新區(qū)屬于開發(fā)質(zhì)素較高，房地產(chǎn)市場形成最快的一個(gè)高端區(qū)域 。小市舊城區(qū)因?yàn)槔铣菂^(qū)面積較大，道路狀況單一，多年來發(fā)展較為緩慢，一直阻礙房地產(chǎn)市場的發(fā)展 。由于該區(qū)域商賈眾多，一直以來都為商家所必爭之地，商業(yè)氛圍十分濃厚，在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)阻礙了房地產(chǎn)住宅市場的健康發(fā)展，目前向陽街、五交化一條街、匯金路一帶的樓盤即可視作該區(qū)域房 地產(chǎn)住宅市場的典型特征： ※ 規(guī)模普遍較小 。 ※ 項(xiàng)目開發(fā)質(zhì)素普遍較低 。 二 項(xiàng)目定位 (一 )項(xiàng)目優(yōu)勢分析 龍馬潭區(qū)宏觀經(jīng)濟(jì)良好，人均 GDP逐年上升，人均可支配收入也在穩(wěn)步上升，人均可支配收入的快速增長大大增強(qiáng)了居民的實(shí)際購買力 龍馬潭區(qū)人口基數(shù)大，流動(dòng)人口量大，具備優(yōu)良的人口基數(shù)保證 。 戶型面積搭配合理 。因此我認(rèn)為本案應(yīng)定位成歐陸建筑風(fēng)格與中式園林景觀相結(jié)合的中檔純居住性小區(qū)。 3)訴求范圍定位 回龍灣街區(qū)、商貿(mào)區(qū) 。城北新區(qū)和龍馬新城部分街區(qū) 。南城舊城居民街區(qū)。因此在銷售的全過程中希望銷售一線主管人員和銷售人員能夠有效地充分執(zhí)行行動(dòng)方案，同時(shí)希望開發(fā)商、建筑商能夠在項(xiàng)目工程、項(xiàng)目施工進(jìn)度、銀行按揭辦理和廣告宣傳力度上以及各類原始資料的提供上給予最多、最大的配合與工作支持。 2) 在各類問題的處理中應(yīng)當(dāng)保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度和樂觀的心態(tài)，善于尋找問題、分析問題、解決問題 。 3) 在銷售全過程中應(yīng)當(dāng)維護(hù)好開發(fā)商、建筑商及本公司形象，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司管理制度和項(xiàng)目部銷售管理的相關(guān)紀(jì)律制度，堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，履行個(gè)人服從集體的宗旨，努力建設(shè)明星團(tuán)隊(duì)和銷售明星， 爭創(chuàng)明星團(tuán)隊(duì)和銷售明星 “ 雙金 ” 榮譽(yù)。目前，本案到現(xiàn)在為止并不能提供銀行按揭的準(zhǔn)確依據(jù) 。另外在廣告宣傳力度上能不能充分按照即定方案完全執(zhí)行和認(rèn)真對待。2)最佳銷售目標(biāo)。銷售周期 8— 9個(gè)月。銷售周期 6 個(gè)月左右。 在項(xiàng)目的工程剛剛開始之初及沒有任何園林景觀的情況下，從實(shí)際操作效果來看，我認(rèn)為在認(rèn)購的早期，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考查市場對項(xiàng)目初步設(shè)想價(jià)格的接受程度。嚴(yán)格遵守：對項(xiàng)目不明確的地方，不予承諾 。 認(rèn)購期注意事項(xiàng) 1) 對認(rèn)購階段的來訪和來電客戶必須嚴(yán)格做好詳細(xì)的客戶登記 。 3) 不定 期舉行業(yè)務(wù)、銷售與策劃部門之間的多向聯(lián)系和溝通。 4) 項(xiàng)目主管應(yīng)經(jīng)常與開發(fā)商和建筑商保持良好雙向溝通，反映問題，提出建議 。 認(rèn)購期目的 認(rèn)購期是項(xiàng)目展開正式認(rèn)購和銷售工作前不可或缺的重要一環(huán)，在這個(gè)階段，不論是銷售部門還是策劃部門所有工作的核心都應(yīng)當(dāng)集中在對項(xiàng)目理念的傳輸和消費(fèi)者對項(xiàng)目意見或建議的反饋、分析、匯總的基礎(chǔ)之上，盡量多的讓市場了解本案，同時(shí)也要盡可能多地 收集到反饋信息。因此在認(rèn)購期我們只做三件事： 1)傳達(dá)項(xiàng)目理念 。 3)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入正式認(rèn)購。 2) 凡有意向進(jìn)行認(rèn)購的客戶一律交納￥ 5000元排號費(fèi)，領(lǐng)取相應(yīng)的排號卡一張 。由于本案在認(rèn)購期不可能給予客戶在價(jià)格、面積、戶型、位置上作出任何承諾，為了充分調(diào)動(dòng)客戶購買需求，凡在認(rèn)購期排號的客戶，都可以在正式認(rèn)購時(shí)將￥ 5000元的排號費(fèi)轉(zhuǎn)為￥ 8000元的認(rèn)購金 。 (三 )強(qiáng)銷期銷售策略及促銷策略 認(rèn)購階段利用廣告宣傳和促銷攻勢的立體化 “ 搶灘登陸戰(zhàn) ” ，讓項(xiàng)目在市場上造成了一定熱度后，為項(xiàng)目強(qiáng)銷期作好了良好的市場 鋪墊，但在強(qiáng)銷期內(nèi)的銷售任務(wù)是艱巨的，超過銷售總量 50%的任務(wù)量將在這一階段中得以消化，但是在這階段中我們不可能再像認(rèn)購時(shí)大量地投入廣告宣傳，在廣告宣傳方面我們應(yīng)該因地制宜的尋求最恰當(dāng)?shù)氖袌鐾茝V機(jī)會(huì)和盲點(diǎn)，適時(shí)地與中國傳統(tǒng)的民風(fēng)、民俗節(jié)慶日相互連接推出項(xiàng)目。促銷原則保持在認(rèn)購均價(jià)三個(gè)百分點(diǎn)的上升空間或三個(gè)百分點(diǎn)的下降范圍內(nèi) (最主要依據(jù)認(rèn)購階段市場的實(shí)際情況而定 )。 強(qiáng)銷期目的 在強(qiáng)銷期堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則，一方面應(yīng)當(dāng)鞏固項(xiàng)目前期所建立的市場，加緊項(xiàng)目基礎(chǔ)建設(shè)、證照手續(xù)辦理，加強(qiáng)銷售成功率的把握 。在宣傳推廣的跟進(jìn)上要充分地利用人員一對一促銷來加強(qiáng)推廣的實(shí)效。 強(qiáng)銷期注意事項(xiàng) 1) 由于強(qiáng)銷期的工作重點(diǎn)在于開發(fā)實(shí)效和銷售實(shí)效的體現(xiàn)，因此在該階段所有銷售人員應(yīng)具備良好的工作心態(tài)，將工作計(jì)劃落到實(shí)處，發(fā)揮最大的銷售力。 3) 項(xiàng)目銷售主管和置業(yè)顧問每月所提交的工作計(jì)劃、安排、總結(jié)和目標(biāo)設(shè)立中必須嚴(yán)格要求量化指標(biāo)。第二階段：實(shí)效階段 。 1)總結(jié)分析階段 (20__年 12 月 19 日 —— 20__年 12月 31日 ) 20__年 11月 19日由正式認(rèn)購階段轉(zhuǎn)入強(qiáng)銷期后，我們首要做的工作應(yīng)該是將認(rèn)購時(shí)期中項(xiàng)目資源進(jìn)行重新組合，再次提煉項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢，分析論證市場認(rèn)可程度，進(jìn)一步推斷出項(xiàng)目銷售今后的發(fā)展趨勢和空間。 (六 )持 續(xù)期銷售策略及促銷 1)持續(xù)期時(shí)間 20__年 4月 1日 —— 20__年 4月 30日 2)持續(xù)期銷售策略 在該階段由于銷售總量剩余在 20%左右，大多數(shù)較好的戶型、位置基本上都在前期銷售中銷售一空，在持續(xù)期中我們要結(jié)合當(dāng)時(shí)項(xiàng)目剩余戶型、位置和市場的實(shí)際情況制定新一輪的價(jià)格方案 。 3)持續(xù)期促銷策略 作為向尾盤過渡的時(shí)期，不輪在戶型、位置上都大大的與前面各個(gè)階段不能相提并論了，因此在促銷上我建議優(yōu)價(jià)出售，用基本貼近于成本價(jià)的讓利作為底線支撐。如果市場反映呈相反狀態(tài)，那么在執(zhí)行價(jià)格的走勢上將下浮三個(gè)百分點(diǎn)。 2)如果在階段內(nèi)沒有任何促銷活動(dòng)，讓利優(yōu)惠幅度按照客戶的付款方式進(jìn)行優(yōu)惠： 按揭貸款： 97 折 。一次性付款： 95折 。 大型團(tuán)體購買 (20套以上 )：除享受付款方式的優(yōu)惠之外，額外再享受 97連 環(huán)折 六 全程銷售中開發(fā)商所需配合事項(xiàng) 為了讓項(xiàng)目在銷售的全過程中順利的按照即定方案展開工作，希望開發(fā)商能夠在工作上給予項(xiàng)目銷售部最大的支持和配合，以求盡快盡早實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 微信是媒介中的一部分，但是應(yīng)是最重要的一部分。受眾的人群比并不是只有微信人群，但是可以通過其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼，對客戶在微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一的客戶管理。 二、可以用線下線上所有媒介媒體推公眾賬號，吸引關(guān)注者。網(wǎng)站上、戶外廣告、海報(bào)、電視廣告 上， (可以根據(jù)形式選擇放入二維碼或是微信號，添加關(guān)注賬號 )。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的，但是如此沒有規(guī)劃和下點(diǎn)心思的試水，到頭來只能夠證明微信的作用非常非常小，可問題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒有真正開發(fā)好、運(yùn)用好。 三、做好內(nèi)容營銷。記住，發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告 !客戶很容易反感賬號每天都發(fā)廣告信息，反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識的訊息，客戶很容易產(chǎn)生好感。服務(wù)好你的客戶，再進(jìn)一步的進(jìn)行營銷活動(dòng)，放長線釣大魚。 但針對你的潛在客戶，不主動(dòng)出擊，反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。但針對于客戶的營銷活動(dòng)更不容忽視。強(qiáng)大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)針對不同行業(yè)進(jìn)行深入分析，客戶滿意度百 分百。 其次，基于很多樓盤地理位置比較偏遠(yuǎn)，開發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話撥打功能，省去了客戶記錄地址和電話號碼的繁瑣程序。