5青島婚慶禮儀投訴處理辦法征求意見稿-閱讀頁
2024-09-12 03:12本頁面
【正文】 負責賠償，賠償方式為退一賠二（婚車款）。若雙方協(xié)商成功，則按協(xié)商辦法執(zhí)行；若雙方協(xié)商失敗，則由婚慶公司退還全部婚車款； d、婚慶公司若未能提前 15 天通知客戶，而婚車在婚慶活動當天未能到達協(xié)議規(guī)定地點，由婚慶公司負責賠償，賠償方式為退一賠二。 若婚車沒有空調，由婚慶公司負責退還 50%車款。若雙方協(xié)商成功，則按協(xié)商辦法執(zhí)行；若雙方協(xié)商失敗，則由婚慶公司退還全部婚車款（客戶自行安排車輛）。 第 6 頁 共 9 頁 由客戶原因造成車輛損壞的，由客戶承擔相應修理費用。 攝像內容不全： a、攝像的重要鏡頭必須在協(xié)議雙方鑒定下，預先給予書面注明； b、若攝像內容缺少重要鏡頭，則由婚慶公司負責退還 攝像款； c、若攝像內容全無，則由婚慶公司負責退賠攝像款，按退一賠五的標準賠償（攝像帶遺失按此方法賠償）。 攝影出現(xiàn)質量問題： a、傳統(tǒng)攝影（以 36 張為基數(shù)）若壞照超過 15%，由婚慶公司負責賠償， 1 卷賠 5 卷，并由婚慶公司承擔沖印費； b、在攝影過程中重疊過多拍攝的照片，由婚慶公司負責賠 第 7 頁 共 9 頁 償，按實 際的數(shù)退還攝影部分攝影款及沖印費。 婚慶過程中，由于婚慶公司原因造成裝飾物墜落，由婚慶公司負責賠償，賠償方式為退一賠一（墜落費用）。香檳酒、簽到本等）若未到，應及時補救。 婚慶蛋糕處理辦法： a、婚慶公司在遞送蛋糕的過程如由婚慶公司造成的場地搞錯，蛋糕遞送誤點，蛋糕嚴重破損，所造成客戶的婚慶儀式無法正常進行的損失，均由婚慶公司負責，賠償方式為退一賠一（蛋糕費）； b、若發(fā)生蛋糕食物中毒重大事故，將根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》進行處理。 五、化妝的投訴處理辦法： 在婚慶活動當天，婚慶公司在未征得客戶的同意下，擅自更換化妝師，則由婚慶公司退還全部化妝費。 注。 XX 市婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會 二 ○○ 八年五月
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1