4科學發(fā)展納稅思考-閱讀頁
2024-09-11 16:03本頁面
【正文】 起了干群溝通的橋梁，密切了征納關系，提升了政府形象。推行政務公開，建設陽光國稅，積極受理涉稅舉報、投訴，并實行 “ 首問責任制 ” ，維護了納稅人的合法權益。解決困難以后，一位納稅人找到區(qū)局領導，激動地說： “ 你們開展需求型和人性化服務，維護納稅人和老百姓的權益，是實踐三個代表和科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。一是定期公告。為了 第 5 頁 共 6 頁 充分發(fā)揮現(xiàn) 代化通訊手段在稅收工作中的作用，強化稅收宣傳，優(yōu)化稅收服務，保障各項稅收工作的順利開展，該局與中國聯(lián)通（宿遷分公司）、中國移動（宿遷分公司）簽訂了短信群發(fā)業(yè)務系統(tǒng)的使用協(xié)議，開通了該系統(tǒng)，免費為納稅人提供以下服務：不定期向納稅人的手機發(fā)送最新的優(yōu)惠政策信息，向納稅人的手機發(fā)送稅款申報、繳納稅款等事前善意提醒的內容，向納稅人進行稅法宣傳，接受全社會手機短信的納稅咨詢、案件舉報、違規(guī)投訴等并通過短信及時予以回復，以及向納稅人的手機發(fā)送舉辦業(yè)務培訓、召開有關會議的通知。 智能服務。 三、推出滲透型服務，樹立管理服務新理念 將納稅服務滲透到稅收征管全過程，為納稅人提供稅前、稅中和稅后的 “ 滲透型 ” 全程服務，寓管理于服務，融服務于執(zhí)法，盡力在納稅人依法納稅的過程中提供優(yōu)良服務。二是推行了 “ 抓大控中定小 ” 征管方式， 落實分類管理服務。今年上半年，該局通過社會綜合治稅征收入庫稅收 220 萬元。五是通過電臺、召開納稅人懇談會等方式，廣泛征求納稅人的意見和建議。
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