【正文】 和私搭濫建、在外立面設(shè)置立架改動(dòng)采曖、供水、排水設(shè)施，不準(zhǔn)隨意占用公共用地亂堆雜物 。不準(zhǔn)在樓道內(nèi)亂寫亂畫 。制造妨礙他人正常休息的噪音等。 五、參加對(duì)象：物業(yè)管理學(xué)會(huì)全體報(bào)名成員 六、活動(dòng)流程： (1)自由活動(dòng)。 (2)燒烤。燒烤時(shí)間： 3 個(gè)小時(shí)左右。誰是臥底 (提前準(zhǔn)備題目 ) 殺人游戲 (準(zhǔn)備卡牌 )時(shí)間：一個(gè)多鐘。 (說明是自行到達(dá)還是隨大隊(duì)集合出發(fā)。 ) 八、方式： (1)周五回家的可按照自己的意愿決定是否自行到達(dá)指定的活動(dòng)地點(diǎn) (12點(diǎn)必須在目的地集合 ) (2)桂花崗在校干事在 29號(hào)上午 10點(diǎn)到綜合樓 2樓架空層集合出發(fā)。大學(xué)城其他報(bào)名同學(xué)要在 11 點(diǎn)半左右在廣大公寓站集合完畢。 (桂花崗負(fù)責(zé)人：黃昌盛、梁嘉宏、龍忠興 大學(xué)城負(fù)責(zé)人：陳小瑩及部長(zhǎng) ) 九、經(jīng)費(fèi)：團(tuán)購價(jià)每人 37 元。 (負(fù)責(zé)人：陳小瑩 ) 十、結(jié)束時(shí)間：下午五點(diǎn)，桂花崗的同學(xué)集合后一同回校。專線 1整點(diǎn)一班車，若回去時(shí)間接近整點(diǎn)則選擇此方式。 十一、 突發(fā)情況及應(yīng)對(duì)方案： (1) 天氣突變則更改時(shí)間 (提前一天進(jìn)行確定 ) (2) 若干事在集合時(shí)間還沒到場(chǎng)，由其部長(zhǎng)打電話聯(lián)系，催趕其到現(xiàn)場(chǎng)。 二、物業(yè)管理資料 物業(yè)管理將政策和法規(guī)為理論依據(jù)，寓管理與服務(wù)之中，建立社區(qū)服務(wù)體系。 常規(guī)性公共服務(wù) (合同服務(wù) )委托性特約服務(wù) (非合同零星服務(wù) )和經(jīng)營性多種服務(wù) (全方位、多層次的綜合服務(wù) )。 房屋建筑的維護(hù)管理實(shí)行 “ 管養(yǎng)合一 ” 主要落實(shí)在以下幾個(gè)方面 : A、工作的主動(dòng)性 管理職責(zé)人與服務(wù)中心相結(jié)合，落實(shí)巡查制度及年度房屋建筑維護(hù)、養(yǎng)護(hù)，執(zhí)行房 屋修繕標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)工程施工技術(shù)規(guī)范、健全檔案記錄、持續(xù)房屋正常的使用功能及完好。 C、工作的針對(duì)性 在工作中要因地制宜、因時(shí)制宜、因房制宜、因戶制宜，根據(jù)住戶的不同需求和所處的特定條件采取有針對(duì)性的服務(wù)措施。 共用設(shè)施設(shè)備的管理由維修管理和運(yùn)行管理兩大部分組 成，進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)于不同的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行不同的維修管理，執(zhí)行相應(yīng)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立設(shè)施設(shè)備管理帳冊(cè)和重要設(shè)備的技術(shù)檔案，落實(shí)定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運(yùn)行記錄齊備。 、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理 范圍包括 :道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫等。對(duì)于有些專項(xiàng)類別，如 :車庫、制定專業(yè)管理方案并實(shí)施。 范圍包括 :樓宇對(duì)講系統(tǒng)、用戶寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)系統(tǒng)、室內(nèi)紅外線報(bào)警系統(tǒng)，周界紅外線對(duì)射報(bào)警系統(tǒng)、門禁及車庫管理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。做好智能系統(tǒng)設(shè)備的檔案管理 、智能系統(tǒng)的運(yùn)行管理、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量的檢查及設(shè)備維修管理，并以科技為先導(dǎo)、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位服務(wù)，充分利用現(xiàn)有資源，提升智能系統(tǒng)功能，透過嚴(yán)格管理保證智能系統(tǒng)運(yùn)作正常。做好兩項(xiàng)工作，即衛(wèi)生管理、環(huán)境管理。透過對(duì)小區(qū)的清潔衛(wèi)生，區(qū)域管理的過程控制，確保向住戶帶給高檔次的服務(wù)水準(zhǔn)及高質(zhì)量的生活場(chǎng)所。 綠化的功能是美化環(huán)境。我們以專業(yè)化的管理養(yǎng)護(hù)人員，將片區(qū)負(fù)責(zé)與巡查相結(jié)合，科學(xué)合理的保養(yǎng)、管理小區(qū)的綠化。 治安消防管理 治安消防管理工作是 jt重點(diǎn)管理工作之一。 車輛交通管理 對(duì)小區(qū)內(nèi)各類車輛 (汽車、摩托車、自行車等 )進(jìn)出、行駛、停泊實(shí)施管理工作，確保車輛安全、交通暢通、組織有序，停放整齊，創(chuàng)造優(yōu)美的轄區(qū)環(huán)境。以確保裝修設(shè)計(jì)合理，隱蔽工程貼合設(shè)計(jì)規(guī)定及圖紙要求。保障住宅的結(jié)構(gòu)安全及小區(qū)的整體 美觀，使業(yè)主有一個(gè)舒適、安寧的生活環(huán)境。 ，如在物業(yè)轄區(qū)范圍內(nèi)從事人口統(tǒng)計(jì)、預(yù)防犯罪等方面的工作。它貫穿于物業(yè)管理之中。我們將以專業(yè)、入微、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給給業(yè)主及住戶。我們以專業(yè)的養(yǎng)護(hù)工作為業(yè)主及住戶帶給舒適便利的生活環(huán)境。營造 jt 溫馨、和諧的社區(qū)環(huán)境，努力使居民生活更方便、更迅捷。從而使每一位業(yè)主及住戶體驗(yàn)生活在 jt這個(gè)溫暖大家庭的幸福。 物業(yè)管理方案怎么寫簡(jiǎn)單篇 8 一、概述某項(xiàng)目位于甲縣城東，將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心，地理位置優(yōu)越，物業(yè)升值潛力巨大。 二、目標(biāo)貫徹開發(fā)商開發(fā)某小區(qū)項(xiàng)目構(gòu)思，引進(jìn)大都市物業(yè)管理理念，通過優(yōu)良的服務(wù)將某小區(qū)管理成都市居住區(qū)，讓業(yè)主在縣城里享受都市生活氛圍。樹立某物管公司品牌， 三、組織物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè)，當(dāng)前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。 四、人事人事設(shè)置原 則：一人多崗，不要因人設(shè)崗。序號(hào)崗位人數(shù)主要職責(zé)備注 1經(jīng)理 1 在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)經(jīng)營等。3辦事員 3文書、財(cái)務(wù)、勞資、后勤等。 5安全護(hù)衛(wèi)員 7門衛(wèi)、巡更、停車管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序等。 7保潔員 2公共區(qū)域衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。培訓(xùn)率 100%。 14萬元 (年度，以下省略 )l物業(yè)管理費(fèi)： 11。 6萬元 30000乘 12乘 0。 34 萬元 (收繳率 90%)l維修服務(wù)費(fèi)： 0。 8萬元 l其他收入： 1。 25 萬元 l人員工資福利： 14萬元 l辦公費(fèi)用： 2。 5萬元 l稅金： 1。 2萬元 c)潤(rùn)虧： 1。 962萬元 /年， 0。115200元 /年福利： 115200乘 23%=26496(元 /年 )合計(jì)： 14。 5萬元 (3)綠化管理費(fèi)：綠化率 45%1。 04 萬元 (4)清潔衛(wèi)生費(fèi)： 2人乘 12 月乘 80元 /月乘人 =0。 14萬元 (6)辦公費(fèi)：按管理人員工資總額 25%計(jì)算 5。 38萬元 (7)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：按 10%計(jì)算即 1萬元 (8)稅費(fèi)：按營收 5。 052萬元 (9)保險(xiǎn)費(fèi)：暫不投保 (10)合理利潤(rùn)：按營收 8%計(jì)算 1。 35元 /月乘 m2。 b)物業(yè)接管驗(yàn)收 l既應(yīng)從今后物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)管理的角度進(jìn)行驗(yàn)收，也應(yīng)站在業(yè)主的立場(chǎng)上，對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。l供電、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備設(shè)施能正常使 用 。l落實(shí)物業(yè)的保修事宜 (保修責(zé)任、保修期限、保修范圍 )。l 接管小組按《圖紙資料移交清單》，技術(shù)資料進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料有缺漏的，應(yīng)以書面形式上報(bào)開發(fā)商，請(qǐng)求給予協(xié)助解決。 l接管小組對(duì)每套單元房的水、電、土建部分進(jìn)行全面檢 查，并將檢查記錄在冊(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)單位迅速解決。 l抄水、電、氣表的底數(shù)，記錄備案。 l接管驗(yàn)收符合要求后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)簽署驗(yàn)收合格憑證，簽發(fā)接管文件。 七、入伙 準(zhǔn)備工作 l治安方面：小區(qū)四周種綠籬或安 裝防護(hù)欄 。統(tǒng)一安裝防盜網(wǎng)、防盜窗或鋁金窗 。封閉小區(qū)由多個(gè)出入口到一進(jìn)一出 。加固架空層車庫 。l 制定入住流程 。 協(xié)調(diào)工作 l與供電局、自來水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作，保證住戶入住后的水、電、氣等的供應(yīng)。 l與 學(xué)校、派出所和居委會(huì)聯(lián)系，了解小孩轉(zhuǎn)學(xué)和遷移戶口的手續(xù)辦理細(xì)節(jié)，以及有關(guān)聯(lián)系電話，入住時(shí)公告。舉行入伙儀式：邀請(qǐng)政府官員、新聞媒體、業(yè)主代表剪彩，造聲勢(shì)。 八、物業(yè)裝修與管理業(yè)主在收樓后有權(quán)對(duì)自己所購物業(yè)進(jìn)行裝修，但裝修必須在規(guī)定范圍內(nèi)進(jìn)行。根據(jù) 上述規(guī)定，業(yè)主在裝修前必須向物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行申請(qǐng)登記，包括填寫業(yè)主裝修申請(qǐng)表、領(lǐng)取《裝修管理規(guī)定》，根據(jù)約定在申請(qǐng)表上簽字，繳納裝修管理押金及保證金，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)工。業(yè)主在裝修前向物業(yè)管理企業(yè)申請(qǐng)登記時(shí)，需如實(shí)填寫裝修施工內(nèi)容，并注明委托施工單位及進(jìn)場(chǎng)人數(shù)，業(yè)主、施工隊(duì)及物業(yè)管理企業(yè)三方應(yīng)在申請(qǐng)書上簽字蓋章?，F(xiàn)代建筑工程隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和使用需求的提高，樓宇設(shè)備設(shè)施以及埋入地下和建筑體內(nèi)部的管線越來越多，越來越復(fù)雜，越來越高科技化和專業(yè)化，因此一旦發(fā)生故障，物業(yè)檔案就成了維修必不可少的東西。收集的關(guān)鍵是盡可能完整，時(shí)間上講是指從規(guī)劃設(shè)計(jì)到工程竣工的全部工程技術(shù)維修資料 。 十、日常管理 (一 )房屋管理運(yùn)作一覽表工作內(nèi)容核對(duì)業(yè)主裝修審核巡視跟蹤監(jiān)督走訪回訪熟悉收費(fèi)財(cái)務(wù)頻度天一天內(nèi)辦完二遍 /天，入伙期間 6h/天，消滅違章于未然每周三次 100%標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確符合規(guī)定，無危及安全、外觀無改變、用途無改變無亂堆亂放、亂挖亂接，無違章裝修，房屋完好率 100%，投訴率 1‰ 以下。 8： 30~17： 00跟蹤監(jiān)督、巡視、走訪、整理檔案 (二 )綠化管理工作項(xiàng)目澆水施肥修剪整形病蟲防治除雜草保潔補(bǔ)苗工作要求冬春季晴天每二天澆一次水，時(shí)間近午為宜 。冬季喬木一遍春夏秋季多遍，冬季清園，嚴(yán)重者重點(diǎn)防治每月一遍，嚴(yán)重者半月一遍 8h/天春夏季一遍，嚴(yán)重者隨缺隨補(bǔ)標(biāo)準(zhǔn)均勻， 保持綠色長(zhǎng)勢(shì)良好均勻，無重、無漏喬木剪下叢生枝、內(nèi)生枝、整形，灌木造型，地被草保持 30~50mm長(zhǎng)勢(shì)優(yōu)良不污染環(huán)境純度 90%以上保潔率 99%以上綠化率 95%以上程序 7：00~9： 30 澆水、施肥 。13： 30~15： 30除殺蟲、補(bǔ)缺、保潔 。 8： 30~17： 00跟蹤監(jiān)督、養(yǎng)護(hù)維修 、巡視、走訪、整理檔案工作內(nèi)容定崗檢查流動(dòng)檢查學(xué)習(xí)與訓(xùn)練消防設(shè)施家居安全違法行為裝修監(jiān)督車輛行駛停放保潔單車、摩托保管突發(fā)事件學(xué)習(xí)法規(guī)教育訓(xùn)練頻度 24h每周一遍 24h，每 20 分鐘一遍 24h5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)每周一次，每次 1h標(biāo)準(zhǔn)人車進(jìn)出有序，車輛發(fā)牌、登記，交費(fèi) 90%以上，無收購、乞討、商販等可疑人物進(jìn)出。蟑螂密度室內(nèi) 15m2或室外管道 20m內(nèi) 3只以下程序 5： 00~7： 00地面清掃 。8： 00~10： 30 保潔樓梯、清潔、消殺、滅四害 。15： 00~16：00 地面清掃保潔