5區(qū)供電局文明行業(yè)及行風(fēng)建立規(guī)劃-閱讀頁(yè)
2024-09-07 08:53本頁(yè)面
【正文】 范》，認(rèn)真執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單 位等方面的聯(lián)系和溝通。 加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。 積極探索擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)展多樣化、個(gè)性化的特色服務(wù)，規(guī)范延伸服 務(wù)行為，推行上門(mén)服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。 繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。對(duì)查訪出的問(wèn)題要嚴(yán)肅處理，對(duì)客戶、監(jiān)督員反映的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和整改，堅(jiān)決杜絕各種影響行業(yè)聲譽(yù)的事件發(fā)生。要繼續(xù)深入開(kāi)展雙文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，不斷提高公司的整體文明水平，樹(shù)立良好的社會(huì)形象
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