工作心得：導(dǎo)購(gòu)員員工工作心得體會(huì)-閱讀頁(yè)
2024-09-02 17:01本頁(yè)面
【正文】 補(bǔ)貨。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的，防止小偷的偷竊行為。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，人就比較閑，但是這個(gè)閑不能表現(xiàn)出來，必須找別的事情做。所以，這個(gè)時(shí)候還得負(fù)責(zé)所在位置的清潔工作，要貨架與食物看起來時(shí)刻都那么地光鮮亮麗，所以我還 要不時(shí)的情節(jié)貨架地板等，來保持超市的清潔，這樣客人才有購(gòu)買欲。比如我負(fù)責(zé)的是餅干區(qū)，那么我就必須掌握餅干的相關(guān)知識(shí)，包括熱量，價(jià)格，味道等等。 在超市工作，不要以為超市就是賣一堆商品，偶爾做做促銷的集聚地。 平時(shí)，大家都很喜歡看到超市中某個(gè)商品大特價(jià)， 然后就瘋狂地進(jìn)超市買自己想要的特價(jià)商品，這樣，顧客就覺得自己賺到了。而這種商家通過折扣等優(yōu)惠手段吸引顧客的手段，就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上名為合理化煙霧的手段，這也是廣大商家最愛用的手段之一，既吸引了顧客，又促銷產(chǎn)品。舉個(gè)例子，本來 100 塊的電飯鍋，商家提升到 200 塊，然后打出 “7 折大減價(jià) ” 的口號(hào)，然后令商品上架。它就存在與我們身邊，多多留意你就會(huì)發(fā)現(xiàn)了 ! 再說說超市為什么會(huì)經(jīng)常招工，甚至整年都掛出個(gè)招正式員工或假期員工的牌子呢 ?難道超市真的需要這么多人手 ?還是說總有一些員工愛玩跳槽 ?的確，超市的員工流動(dòng)量比一般其他企業(yè)要大，雖然會(huì)有跳槽等行為發(fā)生，但這并不是超市經(jīng)常招工的主要理由。先解釋一下鯰魚，他一種生性好動(dòng)的魚類，并沒有什么十分特別的地方。 沙丁魚，生性喜歡安靜，追求平穩(wěn)。 漁夫，聰明地運(yùn)用鯰魚好動(dòng)的作用來保證沙丁魚活著，在這個(gè)過程中，他也獲得了最大的利益。漁夫采用鯰魚來作為激勵(lì)手段，促使沙丁魚不斷游動(dòng)，以保證沙丁魚活著，以此來獲得最大利益。當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，常常意味著員工工作積極性的降低， “ 一團(tuán)和氣 ” 的集體不一定是一個(gè)高效率的集體，這時(shí)候 “ 鯰魚效應(yīng) ”將起到很好的 “ 醫(yī)療 ” 作用，這真是一個(gè)有用的辦法。鯰魚效應(yīng) ” 是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)員工活力的有效措施之一。這正是為什么超市經(jīng)常招工的原因。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的大學(xué)生們最有朝氣，對(duì)新鮮事物持有新鮮感，而且雄心勃勃，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)。 除了上述隱藏在超市的經(jīng)濟(jì)學(xué)道理外，還有更多的生活經(jīng)濟(jì)學(xué)等著我去探索與學(xué)習(xí)。作為大學(xué)生，不能一味把自己鎖在溫室般的象牙塔里，要開始學(xué)會(huì)走進(jìn)社會(huì)，融入社會(huì)。在這一階段，總體來說是銷售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。 這次事件真讓我有很多體會(huì)和感想，人生就在于這么一點(diǎn)點(diǎn)積累，笑的溪流方能匯集成大海的浩瀚。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。 ③ 、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。面對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化，企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品，進(jìn)一步滿足更高的需求。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任，我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1