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優(yōu)秀導(dǎo)購員工作心得體會(huì)兩篇-閱讀頁

2025-02-21 12:12本頁面
  

【正文】 了這個(gè)機(jī)會(huì),通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備?! ‘?dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。轉(zhuǎn)眼今年上半年的工作,我收獲很大,總結(jié)如下:  第一,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們?! 〉诙?,關(guān)注客戶,真誠表揚(yáng)客戶?! 〉谌?,報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。  第四,愉快的接待心情。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。  很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。
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