有關(guān)銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告五篇-閱讀頁
2024-09-02 14:54本頁面
【正文】 論事情大小，均要給顧客一個(gè)圓滿的結(jié)果或答復(fù)，使顧客在購物中至始至終感到愉快和輕松。 ” 當(dāng)?shù)陠T對(duì)我侃侃而談 lg 彩電的各種特性，而且他們對(duì)每臺(tái)但是得款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。這兩個(gè)單詞分別是： perfect（完美），success（成功） per（向前） +fect(做 )一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，完美需要持之以 恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底。也就是中國人常說的堅(jiān)持就是勝利。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道電視里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。首先，我 意識(shí)到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。個(gè)人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁。 最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否是值得的。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn)，更沒有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少，和人交流過程中把握不好對(duì)方心理。相比之下，我還是不夠成熟。這份工作對(duì)于他們來說也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。再次，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn)，自卑不見的完完全全是一件壞 事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過： “ 我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡。自信是一筆財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。 在寒假的一個(gè)月時(shí)間里，我在一家超市工作，我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感受到時(shí)代的要求。當(dāng)時(shí)我不依為然，感覺我是大學(xué) 生知道該干什么，可還是點(diǎn)頭說好的。 [可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。這次經(jīng)歷，我深深的印在腦海里，讓我一直反思。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶，更能 讓人很快提升。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難??！一個(gè)人的形象很快就被樹立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會(huì)如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài)。俗話說：無規(guī)距不成方圓。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。你在一個(gè)公司拿著它 發(fā)給你的工資，假如你整天無所事事，誰還會(huì)用你呢。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。在超市里，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品，如果問我們時(shí)，我們微笑的告訴他們。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對(duì)待別人的問題，耐心的告知，微笑的說話，給人留下很好的形象。 四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。只有自己和大家一起干，學(xué)會(huì)如何處理，更好的完成任務(wù)。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)，才能更好的做好每 、不斷學(xué)習(xí)，改善自我。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo)，活到了，學(xué)到老，人生才美好。 雖然我在工作過程種很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)心 。我學(xué)會(huì)了忍讓 。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤，我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每身存在的不足。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì)。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。順應(yīng)時(shí)代的要求，發(fā)展自我，展現(xiàn)新的舞臺(tái)。從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高，開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè)，為國家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，更多的是覺悟和體會(huì)。事無大小，恭者必細(xì)，用心為之，能善取矣。修身養(yǎng)性，增強(qiáng)參與意識(shí)。 希望今后能更好的實(shí)踐，積累更多自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己有所蛻變，展望未來，奮力博取，不留
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