銷售員工社會實(shí)踐報(bào)告大全五篇-閱讀頁
2024-09-06 13:57本頁面
【正文】 會令他相形見絀，自愧不如。 二 .銷售方式和語氣不能過 “ 硬 ” 。服務(wù)過程中語速要慢，語調(diào)盡量平和，話不在多但要說到點(diǎn)上。或許在銷售的過程中找到自己和顧客的共同話題，使彼此間更加有熟絡(luò)感，顧客自然會有更大的熱情去購買你的服飾。 三 .敏銳的觀察力。心理，正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好，有針對性的進(jìn)行交談。當(dāng)顧客在挑選服飾的時候，你可以觀察顧客在挑取什么樣的類型還有風(fēng)格，以此可以向他 (她 )推薦其他同類型的服飾。何謂自由放任，首先不妨想一下你去買東西的時候，那些員工不停地在你身邊嘮嘮叨叨，說個不停，而后果就是，想買的欲望也被他們說沒了，生意自然泡湯。相反，給多一點(diǎn)空間他們，讓他們有一個舒服寧靜的購買氣氛，這會令成功率增大不少。銷售不僅要靠嘴，更重要的是要動腦筋。俗話說的好： “ 在家千日好，出門一朝難 ” 。我記得前微軟總裁比爾蓋茨說過這樣的一句話：“ 在你成功之前，沒有人會理會你的自尊 ” 。當(dāng)然在職場混，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是非常重要的，在工作之中要不斷地累計(jì)自己的人際關(guān)系，即系盡量結(jié)實(shí)多點(diǎn)朋友，正所謂出門靠朋友這句話是沒錯的。 這就是我今年暑假的社會實(shí)踐心得與體會。要融入社會，首先要了解社會，而暑假寒假這些長假，則是我們了解社會的最佳時期。所以這次寒假的到來給了我一次鍛煉的機(jī)會，讓自己去體驗(yàn)社會生活，也了解社會的需求，但同時自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽韺?shí)踐。通過這 15 天的社會實(shí)踐，我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。幾天后，我對水果的價格、功能以及保存方法都有了大體的了解，比如說 :蘋果含有豐富的糖類、有機(jī)酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類營養(yǎng)物質(zhì)，被科學(xué)家稱為 全方位的健康水果 。圣女果它的營養(yǎng)價值高與普通的西紅柿，具有美容養(yǎng)顏、抗癌、抗衰老的功效，不 過在晚上睡覺前別吃太多，會對胃不好，特別是有胃病的病人，建議少食用，若真的很想吃，那么也要在飯后半個小時之后在食用。莖治腮腺炎，疝氣，癰瘡腫毒等功效。經(jīng)過這十多天的工作，我發(fā)現(xiàn)蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣。而梨類的水果，香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。由于春節(jié)臨近，各家各戶都會準(zhǔn)備很多水果，所以在顧客買了水果之后，我們還要向顧客解說如何正確的保存這些水果，從而使它不易變壞。 做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。 在服務(wù)這一個環(huán)節(jié)當(dāng)中，我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯的。有一次，一位顧客來我們店買水果，開了一箱又一箱的水果來看，經(jīng)過了 10 多分鐘的查看之后，終于決定要買 5 箱時，則問價格，由于她嫌我們開價比較貴，一直都在那里跟我們砍價，說我們的水果多么的不好什么之類的，而且還有很多不文明的用語，聽到這里，我就開始極為的不滿意了，然后就吼了句 :你想要就要，不想要就走！最后她就 走了。雖是一次短短的寒假社會實(shí)踐，卻讓我收獲良多 !! 1 月 08 日上午我到人力資源部報(bào)名， 1 月 09 日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題，因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅Ｗ⒅胤?wù)的。 雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售，有些工作經(jīng)驗(yàn)，但是面對一個新的工作崗位，我的內(nèi)心還 是有點(diǎn)忐忑。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。接下來的工作中，我不斷的觀察、學(xué)習(xí)，并且積極向老員工們請教。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。 貨物 有 時候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。 來說，上午是 清閑的 (體力上 )。 不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中，當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。每次結(jié)束一天工作后，回家后洗漱完 就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。 只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充實(shí)。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴?？粗? 用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂 !艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷 ! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。換位思考，懂得怎么樣才能使 客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。 你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí) ! 的 。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨 ....... 我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。讓二者有機(jī)的 起來，鍛煉 的 能力，相信我會 優(yōu)秀并且對社會和 有 的人 !
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