【正文】 員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。 (六 )開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的支持下，人事部的工作有了一個(gè)好的開端。 一、 人事管理工作： 在建章建制方面 :擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。 在考勤考核方面 :制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。 每月底定時(shí)核定員工工資，造表上報(bào)審批。 在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題。 建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎(jiǎng)懲檔案》。 四、勞動(dòng)合同工作 擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同書》，并上報(bào)審批通過，合同的簽定已于 11 月底完成。 按照《用工制度》的規(guī)定進(jìn)行工人的招錄工作，經(jīng)考試、考核錄用工人 80 多名，滿足了生產(chǎn)的需要。 辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金。 開展工人崗位培訓(xùn)工作。 擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。 綜上所述，本人自 7 月來到 ___，至今已半年多，通過同事的協(xié)助及自己的努力，但我深深知道自己還有許多不足，仍需不斷學(xué)習(xí)、請教來完善。 人力資源年度工作總結(jié)個(gè)人篇 7 20_年，是 8 號通用泊位項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。 同時(shí)， 20_年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設(shè)的一年，是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。 一、人員的招聘與配置 20_年度招聘壓力比較大。全年共招聘人員 28 人，公司現(xiàn)有員工 27%是今年招聘的。 今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)： (一 )形式多樣化。 (二 )質(zhì)量趨優(yōu)化。每一個(gè)崗位，平均面試人員在 5 人以上，面試應(yīng)試人員 200 多人次。 (三 )成本最小化。除支付委托人才咨詢公司招聘費(fèi)用外，其他人員招聘成本趨近于零。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求 。在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。 (一 )定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是 “ 三掛鉤 ” ，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。同時(shí)，也有 2 人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。 根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要，對員工崗位適時(shí)調(diào)整，全年度調(diào)整崗位 16 人，占員工總數(shù)的 21%。全年有 5 人獲得 1 次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。 三、經(jīng)營準(zhǔn)備 為實(shí)現(xiàn) 8 號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo)，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作： (一 )人力資源儲(chǔ)備。儲(chǔ)備一線各類工種專業(yè)人才近 20 人。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為 7 部 51 崗位，人員初步定編為 158 人。 (三 )定員定編定崗定薪。 四、企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立 “ 五化 ” ，即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。 (二 )人文文化以 “ 人本管理，情感管理 ” 的指導(dǎo)思想，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機(jī)制，導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵(lì)藝術(shù)。 (三 )溝通文化以 “ 溝通無極限，協(xié)調(diào)親密間 ” 柔性文化為引導(dǎo)，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。 (四 )學(xué)習(xí)文化以 “ 考察學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn) ” 為基本手段，組織員工先后赴廣州、湛江、 茂名、惠州等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共計(jì) 12 批次，開拓了員工視野，更好的推動(dòng)了 8 號通用泊位項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。同時(shí)，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。這 些有待在 20_年度予以克服。 根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，我將對自己的工作和思想情況進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)向各領(lǐng)導(dǎo)和同事做簡要的述職，請審議 ! 一、端正態(tài)度，忠實(shí)履行工作職責(zé) 綜合部工作職責(zé)繁雜，臨時(shí)性、不確定性因素較多。 一是公文流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。這項(xiàng)工作得到信息技術(shù)部的大力支持，他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下，專門抽調(diào)技術(shù)力量對全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝，對人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。 二是單證管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。在單證費(fèi)用結(jié)算方面，我們推陳出新，堅(jiān)持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化及時(shí)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，在確保有單可用的同時(shí)，有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。為適應(yīng)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法規(guī)的要求，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理，凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動(dòng)以及人員調(diào)離等情況，都要在系統(tǒng)上做出及時(shí)的變更和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)管理模式。 四是宣傳工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。省公司信息刊載量由 _年的 15 條、 _年年的 22 條，提高至 20_年的 108 條，列全省系統(tǒng)第一位。此外，我們 還注重加強(qiáng)與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，隨時(shí)隨地對公司重大活動(dòng)及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報(bào)道。僅去年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件 18 篇，交通臺(tái)、人民臺(tái)播發(fā)新聞 8 次，《中國保險(xiǎn)報(bào)》刊發(fā)稿件 2 篇，《生活進(jìn)行時(shí)》欄目專題 1 期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。去年 2 月份在全市系統(tǒng) pose 機(jī)安裝調(diào)試、 4 月份金融行業(yè)經(jīng)營審計(jì)、 5 月份 政策性 _保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、 7月份鏡泊峽谷半年會(huì)議和沈陽稽核中心專項(xiàng)稽查、 8月份地稅局 _稅查驗(yàn)及 10月份出單中心建設(shè)，以及全年 5 次大型宣傳活動(dòng)中，我們與機(jī)關(guān)各部門之間密切協(xié)作、通力配合，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 三、擺正位置，真心實(shí)意提供服務(wù) 在工作中，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實(shí)到行動(dòng)中，積極為基層工作提供力 所能及的服務(wù)。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計(jì)、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖，還是投標(biāo)書編寫、 _與 _職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。自去年 9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加。我在堅(jiān)持執(zhí)行用印規(guī)定的同時(shí)，充分體諒他們的辛苦，積極主動(dòng)幫助他們溝通，盡量在第一時(shí)間把問題消化解決，最終達(dá)到既消除用印風(fēng)險(xiǎn)，又能免去他們的奔波之累。在本部門同事之間做到工作時(shí)間認(rèn)真緊張、工作之余和諧愉快 。對于外來人員和電話詢問，盡量做到一站式解決，讓大家充分感受 到人保公司的規(guī)范化和責(zé)任心。期間，我時(shí)時(shí)刻刻都能聽到、看到、感受到一種強(qiáng)大的、負(fù)責(zé)任的力量在推動(dòng)雞西公司的事業(yè)不斷前進(jìn)。在此，我誠懇地向各位道一聲謝謝。在我的價(jià)值得不到認(rèn)可時(shí)，我也曾一度消沉 。在我的工作得不到理解時(shí)，我也曾怨天尤人 。但是，每當(dāng)我面臨壓力和困難，我總能及時(shí)感受到來自公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和包容，感受到來自機(jī)關(guān)和基層朋友的支持和鼓勵(lì)，感受到來自身邊同事的理解和幫助，就象是一股股暖流推動(dòng)我不斷向前，成為我克服困難、頑強(qiáng)前進(jìn)的動(dòng)力。 人力資 源年度工作總結(jié)個(gè)人篇 9 上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進(jìn)人事制度改革、完善競爭激勵(lì)機(jī)制、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)等方面開展了一些工作，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)。 一是對全行科級干部進(jìn)行了調(diào)整。通過調(diào)整交流，進(jìn)一步優(yōu)化各行領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，使班子整體合力得到明顯提高。為進(jìn)一步深化我市農(nóng)行干部選拔任用制度改革，經(jīng)市分行黨委研究并報(bào)請省分行同意，決定采取公開選拔、競聘上崗的方式，面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。參加競聘人數(shù)達(dá) 57 人，市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭， 6 名同志脫穎而出，走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。一是通過組織競聘、民主推薦及考察，每個(gè)支行向市分行各推薦了 2名會(huì)計(jì)主管，市分行從中確定了 16 名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。委派會(huì)計(jì)主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計(jì)劃財(cái)會(huì)部。為規(guī)范和完善我行勞動(dòng)工資管理，充分發(fā)揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵(lì)和約束相結(jié)合的機(jī)制，從而調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。鑒于省分行 _年度工資分配指導(dǎo)意見尚未下達(dá)，我行在一季度制定了 “ 效益優(yōu)先、保障基本 ” 的分配政策，基本工資為員工檔案工資的 80%發(fā)放到人，不參與考核?？己隧?xiàng)目為各項(xiàng)存款、經(jīng) 營收入、清收和到期貸款收回率等四項(xiàng)，權(quán)重分別為 4:3:2:1。市分行機(jī)關(guān)部室經(jīng)理(主任 )的效益工資為全市支行行長平均數(shù)，副職為正職的 80%?？萍壐刹靠冃ЧべY計(jì)劃單列，不占員工的績效工資。 二是調(diào)整了離退休人員養(yǎng)老金和內(nèi)退人員生活費(fèi)。參加調(diào)整的人員為 _年年底前已辦理退休手續(xù)的人員，共有 507 人。二調(diào)整了內(nèi)退人員生活費(fèi)。 5 月份，再次調(diào)整 426 名內(nèi)退人員生活費(fèi)，同時(shí)取消企業(yè)年金。通過兩次調(diào)整，內(nèi)退人員每月共增加 70277 元生活費(fèi)，人均月增加 165 元。根據(jù)贛勞社養(yǎng) [_]1 號文件精神，我行共有 33 位離休干部 (其中 1 人為建國前 工人 )參加這次生活補(bǔ)貼調(diào)整，從 _年 1 月 1 日起執(zhí)行，每人每月增加 100 元。向省分行報(bào)批了全行 __年度 29 名優(yōu)秀科級干部和員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資， _年度 9 名新提拔職務(wù)的科級干部的職務(wù)晉升工資，并補(bǔ)發(fā)兌現(xiàn)了 18290 元工資。上半年，我行按照上級行的要求，結(jié)合我行實(shí)際，對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大了改革力度。上半年，在上級行還未下達(dá)撤并網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃的情況下，根據(jù)我行實(shí)際情況，我部自主要求，撤銷了九江縣支行 2 個(gè)、修水縣支行 2 個(gè)、八里湖支行 1 個(gè)低效網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)上級行的有關(guān)要求和我行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要，經(jīng)研究，我行擬設(shè)立國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部和銀行卡部，目前，國際業(yè)務(wù)部、城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理部、法律事務(wù)部已得到省分行的批復(fù)。經(jīng)市分行黨委研究，并報(bào)經(jīng)省分行和九江銀監(jiān)分局同 意：我行原郊區(qū)支行更名為中國農(nóng)業(yè)銀行九江市白水湖支行，并從九江市潯陽東路 47 號遷至九江市濱江路 33 號中國國電集團(tuán)九江發(fā)電廠培訓(xùn)中心營業(yè) 。升格后該營業(yè)機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變，機(jī)構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高，無內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù) 實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。較 20年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。 三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作 。制作本部門考勤表。 四、工資。工資資料裝訂入柜保存。接下幾個(gè)月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡 量避免錯(cuò)誤。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆 “___” 羽毛球賽、員工生日活動(dòng)和湖南長沙 “ 紅色之旅 ” 活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。活動(dòng)過后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心。 通過以上種 .種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我 對我的工作充滿了信心。企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。 希望能夠結(jié)合公司情況進(jìn)行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個(gè)方面： ① 企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。 企業(yè)文化管理的首要任務(wù)是調(diào)動(dòng)人的積極性，應(yīng)落實(shí)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。 二、培訓(xùn)。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運(yùn)用自如的要求。 總的來說，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還 不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量 !