【正文】 個銷售人員的本事，利用每個銷售人員的本事優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)； 機(jī)制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，經(jīng)過機(jī)制推動本事養(yǎng)成、管理改善和績效提高。 銷售部工作重點(diǎn) （ 1）規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)， 并逐步構(gòu)成銷售人員成長機(jī)制。 （ 3）規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫忙銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷售進(jìn)取性和效率。 （ 5）強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：將團(tuán)隊(duì)分組，組長固定化，垂直管理，并經(jīng)過組長的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才。 完善銷售制度，建立一套明確的 39。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。 （ 2）業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，銷售出錯率。 （ 3）工作態(tài)度， “ 態(tài)度決定一切 ” 如果一個人本事越強(qiáng)，太對不正確，那么本事越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。 （ 5） KPI 指標(biāo)的完成度。不斷自我提高的習(xí)慣 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個新的檔次 建立新的銷售模式與渠道。同時(shí)開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合 專職專業(yè)，強(qiáng)化對拓展客戶資源的利用率。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核 銷售 2024 年個人工作計(jì)劃和目標(biāo)精選篇 13 為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實(shí)際情況，確定明年 幾項(xiàng)工作重點(diǎn)： 擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。在選好人，用好人，用對人。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。 為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。 __三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這 三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。 產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。找到客戶的需求，才是根本。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。 一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的 `補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利 于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。 宣傳是長久的，促銷是短暫的。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上 市等信息。 為積極配合銷售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 銷售 2024 年個人工作計(jì)劃和目標(biāo)精選篇 14 一、 市場分析 空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。 20__年度內(nèi)銷總量達(dá)到 1950 萬套，較 20__年度增長 %.20__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到 2500 萬 3000 萬套 .根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在 5500 萬套 6000 萬套 .中國市場容量約為 3800 萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為 40 萬套左右， 5 萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的 13%. 目前格蘭仕在深圳空 調(diào)市場的占有率約為 %左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于 “ 洗牌 ” 階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。 20__年度 LG 受到美國指責(zé)傾銷 。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也 有所下滑。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時(shí)段的銷售任務(wù)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案 (根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行 )此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。 K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù) 針對現(xiàn)有的 K/A 客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?K/A 及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個 K/A 客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司 20__年度的新產(chǎn)品傳播。在旺季結(jié)束后和旺季來臨 前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。 品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣在 20__年至 20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。有可能的情況下與各個 K/A 系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。 終端布置 (配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展 ) 根據(jù)公司的 06 年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)， (根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行 )。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。 (特殊情況再適時(shí)調(diào)整 ) 促銷活動的策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在 06 年 04 月 8 月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)工作分四個階段進(jìn)行： 第一階段： 8 月 1 日 8 月 30 日 A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。 B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。 第二階段 9 月 1 號 20__年 2 月 1 日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及 產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。專業(yè)知識培訓(xùn) 11 月 1 日 11 月 30 日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn) 12 月 1 日 12 月 31 日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在 3 月 1 日之前所有的終端崗位有人。 第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存最優(yōu)化，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。 第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動，拉動市場，提升銷量。第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè)，提升品牌形象。第六：每月進(jìn)行量化考核 第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格按照 WBS 法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明，責(zé)任到人，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。隨訪輔導(dǎo) 。報(bào)表管理。 第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。 第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。 以上是 20__年度的工作計(jì)劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo) !! 銷售 2024 年個人工作計(jì)劃和目標(biāo)精選篇 15 一、計(jì)劃概要 針對 __產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場、小商品城 20__年需回款 3 億元的銷售目標(biāo)，制定如下市場分析及銷售計(jì)劃。也得到了市場和 __人民的一致認(rèn)可，這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到 1400 多組認(rèn)籌中就足以證明。但由于幾年來， __市先后出現(xiàn) __萬象城、 __等模仿 __的商業(yè)模式先后面世，帶走了一批投資戶及自營戶，但由于他們的不專業(yè) 、不負(fù)責(zé)任，也傷害了一批投資戶及自營戶。 優(yōu)勢與劣勢分析 __光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是 __還是 __，甚至 __都是獨(dú)一無二的。對于一個近百萬方的超大項(xiàng)目，幾個板塊同時(shí)啟動，無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。制定及人員等等工作都沒有啟動，要完成 3 億元回款的目標(biāo)，在目前看來，困難是巨大的。 70%成交率，可增加 74 組認(rèn)籌。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加 __5 組認(rèn)籌，按照 70%的轉(zhuǎn)籌率，可完成實(shí)際成交 132 組， 50 萬 /套，開盤可完成 6598 萬銷售額。如果想在短短 3 個月時(shí)間時(shí)間完成近 5 個 億的銷售額， 3 個億的實(shí)際回款，按目前的來電及來訪量顯然是不行的。公布已進(jìn)駐的商戶信息，不管是對招商、還是對銷售，都可以起到積極的推動作用。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成 5 億元銷售額，完成實(shí)際回款 5 億元。分為三個賣場同時(shí)接待，每個賣場每天接待新客戶來訪 7 組。 產(chǎn)品定位：低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。 配銷渠道： 通過專業(yè)廣告公司，對項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝（包括戶外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等）銷售物料的設(shè)計(jì)制作。 成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì)，招商與銷售相結(jié)合，客戶資源利用最大化。 廣告： 針對 __月 __日一期標(biāo)鋪的開盤，設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶提供最大的商業(yè)保障。 五、行動方案 __月 __日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。 __月 20 日前家居大賣場、小商品城接待點(diǎn)完成裝修以及前期銷售物料及道具，交付使用，開始進(jìn)入前期蓄客期。 六、控制 按照以上行動計(jì)劃，每個月都有一次開盤活動。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務(wù)，且不至于讓客戶無所適從，我們只能制造產(chǎn)品的差異化 ，盡量填補(bǔ)不同客群的不同投