4旅游局年度工作總結(jié)與工作思路-閱讀頁
2024-08-27 15:42本頁面
【正文】 為維護旅游企業(yè)和游客的合法權(quán)益，旅游投訴處理工作 “ 雙滿意 ” ，及時妥善地受理每一起旅游投訴案件及 XX 省網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、 xx 市 12345 政府公共服務(wù)系統(tǒng)等訴求件，并按照有關(guān)工作要求認真做好調(diào)查取證和處理工作，及時化解旅游糾紛，全面維護旅游消費者和旅游經(jīng)營者的合法利益。 積極開展 “ 作風(fēng)建設(shè)年 ” 活動 我局緊緊圍繞市委市政府作風(fēng)建設(shè)年工作要求，以 轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升素質(zhì)、優(yōu)化環(huán)境、完善機制為目標，有力促進了機關(guān)隊伍作風(fēng)建設(shè)。 第 9 頁 共 13 頁 分頁閱讀第 1 頁：旅游局年度工作總結(jié)與工作思路第 2 頁：加強行業(yè)管理第 3 頁：工作思路 2024 年工作思路 一、旅游規(guī)劃編制 編制完成《 xx 市 “ 十三五 ” 旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，組織專家評審，并頒布實施。 二、推進項目建設(shè) 推進青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設(shè) 完善 “ 吃、住、行、游、購、娛 ” 等要素配套，重點推進游客服務(wù)中心、餐飲、住宿等游客配套設(shè)施建設(shè)；積極組織旅游從業(yè)人員參加鄉(xiāng)村旅游人才培訓(xùn)，學(xué)習(xí)借鑒臺灣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系建設(shè)先進經(jīng)驗。 提升琴江滿族村景區(qū)形象 根據(jù)《 xx 市琴江滿族村旅游提升發(fā)展策劃》，完成一期工程建設(shè)，完成游客服務(wù)中心和琴江史跡館內(nèi)部布展、村口立面及停車場改造、古街（首里街、馬家巷、大街、泗洲街）原貌恢復(fù)、將 軍行轅地基挖掘遺址及二次修復(fù)保護、賈府和賴府整治、民俗文化展示及民族旅游紀念品售賣、民俗參與類節(jié)目設(shè)置、環(huán)境整治及綠化提升、村莊 “ 三線 ” 整改等項目。 推進沿海濱海旅游開發(fā)建設(shè)與保護 結(jié)合《 xx 市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《 xx 市濱海旅游帶總體規(guī)劃》，協(xié)助沿海各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展濱海旅游開發(fā)調(diào)研工作，啟動實施我市沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)濱海旅游開發(fā)規(guī)劃建設(shè)與保護工作。 繼續(xù)開發(fā)溫泉項目 完成溫泉項目第二口井鉆探工程，編制第二口井物探測井報告，并邀請施工單位設(shè)計單位、監(jiān)理單位及相關(guān)專家進行驗收，完善報告成果。溫泉管道工程項目（一期）勘察、圖審等工作與二期一并完成。組織相關(guān)景區(qū)積極參加省、 xx 市組織的旅游推介活動，走出去宣傳長樂。 打造智慧旅游 為提高處置突發(fā)事件的應(yīng) 急指揮能力，有效提升公眾的滿意度和政府自身形象，我局計劃在長樂旅游館、海絲館等景點及各a 級景區(qū)安裝視頻監(jiān)控設(shè)施，實現(xiàn) wifi 覆蓋，以滿足智慧長樂建設(shè)的需要，推進智慧長樂社會服務(wù)管理工作任務(wù)的落實。貫徹執(zhí)行《旅游法》，加大旅游執(zhí)法力度，聯(lián)合交通、工商等部門開展執(zhí)法檢查，進一步規(guī)范旅游市場秩序。 五、加大市場監(jiān)管 一是結(jié)合各旅游黃金周，對全市旅行社進行假日旅游市場秩序檢查，以整治無許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、旅行社超范圍宣傳廣告等為重點，開展旅游市場專項檢查工作。通過規(guī)范旅游合同引導(dǎo)旅游企業(yè)合法經(jīng)營。規(guī)范全市各個星級酒店、國家 a 級旅游景區(qū)和旅行社旅游投訴等相關(guān)工作。按照 《旅游法》的規(guī)定履行職責，嚴格規(guī)范執(zhí)法行為，準確理解和熟練掌握《旅游法》的精神實質(zhì)和基本內(nèi)容，自覺學(xué)法、用法、依法行政。15”消費者權(quán)益保護日、 “54”國家憲法日暨全國法制宣傳日等法治宣傳教育活動，開展各種專項法治宣傳教育活動
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