4某保險(xiǎn)公司省分公司年終總結(jié)-閱讀頁
2024-08-27 15:20本頁面
【正文】 、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭、進(jìn)清真寺開展消防、保險(xiǎn)知識(shí)講座，舉辦消防、保險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)競賽，普及消防保險(xiǎn)知識(shí)。 新華保險(xiǎn)寧夏分公司一貫秉承 “ 立信于心，盡責(zé)至善 ” 的企業(yè)精神。同時(shí)，積極響應(yīng)自治區(qū)政府號召 第 7 頁 共 10 頁 “ 送溫暖、獻(xiàn)愛心 ” 捐款，為 “ 母親水窖 ” 獻(xiàn)愛心。 截至 2024 年底，新華保險(xiǎn)寧 夏分公司已將新華的關(guān)愛和保障送進(jìn)了近 12 萬個(gè)寧夏的家庭。 新華保險(xiǎn)寧夏分公司在取得很多成績的情況下也有很多不足之處。其次后援服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng)，再次三條業(yè)務(wù)戰(zhàn)線整體運(yùn)作能力有待提高，人崗匹配仍是制約工作效率的主要問題，以上因素導(dǎo)致機(jī)構(gòu)發(fā)展緩慢，很多業(yè)務(wù)不能有效開展，人力績效比較低，在一些部門合 規(guī)意識(shí)還比較淡漠，不能達(dá)到總公司和保監(jiān)局的要求，銷售誤導(dǎo)時(shí)有發(fā)生，在社會(huì)上產(chǎn)生一些不良后果，給公司和行業(yè)帶來負(fù)面影響等等。 第 8 頁 共 10 頁 在 “ 十一五 ” 期間，新華保險(xiǎn)寧夏分公司取得的了優(yōu)秀的成績，未來將繼續(xù)秉承 “ 服務(wù)至上 ” 的經(jīng)營理念，不斷奮進(jìn)，再創(chuàng)輝煌。在寧夏保險(xiǎn)市場上，新華保險(xiǎn)在未來五年要繼續(xù)保持現(xiàn)在的發(fā)展勢頭，就必須把 “ 以客戶為中心 ” 的服務(wù)理念放到 更高的位臵上，緊緊圍繞總公司的發(fā)展方針，在保監(jiān)局的關(guān)懷和督促下穩(wěn)健發(fā)展，合規(guī)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)更大的飛躍。 一、指導(dǎo)思想 寧夏分公司將繼續(xù)深入貫徹康典董事長、何志光總裁在公司2024 年度總結(jié)表彰暨 2024 年工 作會(huì)議上的講話精神，圍繞董事長提出的 “ 把新華公司建設(shè)成為國內(nèi)一流的、最優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司 ”的公司發(fā)展目標(biāo)，分析內(nèi)、外部形勢，梳理現(xiàn)狀，把工作做到實(shí)處。 二、經(jīng)營目標(biāo) 在寧夏市場，新華保險(xiǎn)寧夏分公司在未來五年要保持前三強(qiáng)的地位，保費(fèi)收入要繼續(xù)以每年 40%以上的速度增長，三條業(yè)務(wù)線力爭每年上一個(gè)新 臺(tái)階，同時(shí)法人業(yè)務(wù)上線將在 2024 年開展業(yè)務(wù)，分公司保費(fèi)持續(xù)增長又有了新的渠道，為保費(fèi)收入持續(xù)增長提供了有力支持。明確各崗位職責(zé)、效能，對照檢查，考評到位 。建立透明、高效的標(biāo)準(zhǔn)，考核工作日?；?。完善各部門規(guī)章制度，全面 開展單證管理、公文管理、檔案管理等各類合規(guī)經(jīng)營體系培訓(xùn)，加強(qiáng)合規(guī)工作的可操作性。個(gè)險(xiǎn)目前已進(jìn)入組織發(fā)展、充實(shí)架構(gòu)、積累客戶。續(xù)期的人力擴(kuò)充、管理延伸、強(qiáng)抓隊(duì)伍、提升服務(wù)是工 第 10 頁 共 10 頁 作重點(diǎn)。 繼續(xù)營造公平、和諧、清正的企業(yè)文化 。關(guān)注員工利益和發(fā)展，明確職涯規(guī)劃 。提煉更具有內(nèi)涵 “ 新華精神 ”。 做到 “ 以客戶為中心 ” 的大服務(wù)觀，創(chuàng)新服務(wù)理念，落實(shí)服務(wù)口號。恪守十大理賠承諾，進(jìn)一步提高廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者的滿意度，為樹立公司誠信經(jīng)營的良好形象
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