3基層群眾信訪工作心得體會(huì)-閱讀頁
2024-08-26 19:02本頁面
【正文】 更不能讓信訪群眾跑冤枉路。承辦單位不僅要及時(shí)向交辦單位報(bào)結(jié)，更要及時(shí)與信訪人溝通，以 第 6 頁 共 9 頁 利鞏固信訪辦理成果，就地穩(wěn)定信訪人，減少重 復(fù)信訪和越級(jí)信訪。果、承辦人員，及時(shí)與信訪人溝通，確保信訪人對(duì)信訪件辦理情況知情權(quán)。 二是注重實(shí)效，做到三到位。對(duì)交辦的重要信訪件和重大疑難信訪件，交辦單位要實(shí)行跟蹤督辦，一抓到底，直至該解決的問題解決到位。對(duì)因頂拖不辦、弄虛作假造成延期報(bào)結(jié)和越級(jí)信訪等后果的，要追究有關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)及責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)該解決也有條件解決的問題，要盡快處理落實(shí)到位，問題不解決不撒手。思想疏導(dǎo)工作到位。對(duì)要求過高無法解決的問題，既要?jiǎng)又郧?，曉之以理，耐心?xì)致地做好信訪人疏導(dǎo)工作，又要明確態(tài)度，把話講死，不要留有余地，以促使信訪人息信止訪。一要善于舉一反三， 不能就信訪辦信訪。如反映當(dāng)前農(nóng)村土地征用中的問題、城市拆遷中的問題。信訪工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作，工作不到位，問題難解決。三要善于找出問題的癥結(jié)所在，控源治本。許多信訪問題的發(fā)生是對(duì)基層黨組織戰(zhàn)斗力的一次最實(shí)際的檢驗(yàn)，也是對(duì)干部工作作風(fēng)、工作水平的一次考驗(yàn)。衡量信訪處理質(zhì)量，主要看能否做到三個(gè)經(jīng)得起。經(jīng)得起群眾評(píng)說，經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)。 基層群眾信訪工作心得體會(huì)篇二基層信訪工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)系群眾、獲取信息和案件線索的主要渠道，也是紀(jì)檢監(jiān)察部門依靠群眾監(jiān)督的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作。信訪工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層，在 XX 縣區(qū)是企業(yè)改制、下崗職工生活出路問題及城鎮(zhèn)建設(shè)、拆遷、安置、賠償及管理中的問題 。這中間就存在著職工與企業(yè)、群眾與鄉(xiāng)村干部之間的矛盾。 一、 **縣基層信訪工作存在的問題 （一）個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作認(rèn)識(shí)不到位。 （二）信訪內(nèi)容由以政治問題為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐越?jīng)濟(jì)利益為主。而反映政治問題的信訪明顯減少。一是涉法、涉訴信訪問題增多，相當(dāng)一部分群眾仍受人治社會(huì)管理意識(shí)的影響，信訪不信法，認(rèn)為權(quán)大于法，走司法程序解決問題需要支付一定費(fèi)用，而采取向黨政機(jī)關(guān)信訪的形式又直 接、不需交費(fèi)等。二是異常訪有增無減。正常情況下的職工病故問題也非工傷死亡等，但部分信訪人在信訪部門明確解釋和引導(dǎo)后，仍然堅(jiān)持到黨政機(jī)關(guān)纏訪、鬧訪要求解決。
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