3交通廳副廳長在春運(yùn)工作總結(jié)會(huì)議上的致辭稿_-閱讀頁
2024-08-26 12:37本頁面
【正文】 ，杜絕車輛墜水、墜冰等重特大交通安全事故。廳海事處對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令經(jīng)營者立即整改，確保了水上安全萬無一失。春運(yùn)期間，各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了對(duì)運(yùn)輸市場的監(jiān)督管理，在客運(yùn)站增派值班人員，采取限時(shí)出 城、路單簽章等措施，利用流動(dòng)稽查、明查暗訪等手段，嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和甩客、賣客、倒客、宰客、亂漲票價(jià)等違章行為。各地客運(yùn)站都按照要求公示了長途旅客運(yùn)輸票價(jià)表，并嚴(yán)格按核定票價(jià)售票。交通部門與其他有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合也很密切， xx 市交通局、運(yùn)管處比較突 出，經(jīng)他們積極協(xié)調(diào)，爭取支持，市公安局成立了客運(yùn)管理治安中隊(duì)，辦公室就設(shè)在運(yùn)管處，配合運(yùn)管處打擊 “ 黑車 ” 和其他暴力抗法的違法行為，效果非常好。第五，堅(jiān)持 “ 以人為本 ” ，提高服務(wù)質(zhì)量。一是規(guī)范化服務(wù)。二是拓展服務(wù)項(xiàng)目。全區(qū)共為農(nóng)民工開設(shè)臨時(shí)或流動(dòng)售票點(diǎn) 57 個(gè)，上門為學(xué)生和農(nóng)民工售票、送票 17771 張。三是普遍開展了多種形式的服務(wù)競賽活動(dòng)。 xx 市運(yùn)管處與中國人保財(cái)險(xiǎn) xx 市分公司聯(lián)合，在全市客運(yùn)和危貨運(yùn)輸行業(yè)中開展以 “ 和諧交通、平安春運(yùn)、 關(guān)愛生命、優(yōu)質(zhì)服務(wù) ”為主題的 “ 中國人保財(cái)險(xiǎn)杯 ” 春運(yùn)安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，評(píng)選出 “ 春運(yùn)安全生產(chǎn)標(biāo)兵 ”100 名，每人獎(jiǎng)勵(lì)由中國人保財(cái)險(xiǎn)xx 市分公司提供的保額為 10 萬元的健康保險(xiǎn)一份。四是好人好事層出不窮。 20**年 2 月 10 日上午，一名孕婦乘車在錦山至赤峰途中開始腹痛，司機(jī)駕車迅速駛往最近的醫(yī)院，乘務(wù)員將乘客轉(zhuǎn)移到前排，用手機(jī)接通醫(yī)生的電話，按照醫(yī)生的吩咐和所 學(xué)的急救常識(shí)，幫助孕 第 11 頁 共 14 頁 婦在途中順利生產(chǎn)。第二件事情， 20**年 3月 4日，在省際通道 xx市后旗境內(nèi) k1242+000處有 4 輛客運(yùn)班車、 2 輛貨車及多臺(tái)小車被困風(fēng)雪中， xx 市公路管理局及有關(guān)養(yǎng)護(hù)單位立即調(diào)動(dòng)大量人員和數(shù)臺(tái)大型清雪設(shè)備趕到現(xiàn)場，奮戰(zhàn) 3 個(gè)多小時(shí)，當(dāng)天下午 2： 30 時(shí)，救出了被困的車輛和 120 多名旅客，并護(hù)送到安全路段。春運(yùn)期間，全區(qū)共受理各類舉報(bào)、監(jiān)督、咨詢電話 200 余起，其中，受理 群眾舉報(bào)的經(jīng)營業(yè)戶違章行為 30 起，每件都做了認(rèn)真調(diào)查落實(shí)，處理率 100%，受到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。今年春運(yùn)前后，各地開展了聲勢浩大的宣傳活動(dòng)。春運(yùn)前，交通廳印制了 3000 份《春運(yùn)服務(wù)指南》，向旅客和運(yùn)輸車輛免費(fèi)發(fā)放，宣傳旅客乘車常識(shí)以及司乘人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提醒廣大旅客和司乘人員注意行車、乘車安全，搞好服務(wù)。二是深入報(bào)道進(jìn)展情況。例如， xx 市運(yùn)管處向在籍和過往客車駕駛員發(fā)放了 2024 份新年賀卡式的公開信，并制作了 1000 份運(yùn)管溫馨提示卡發(fā)給各營運(yùn)車輛，提醒司 第 12 頁 共 14 頁 乘人員杜絕超速行駛、疲勞駕駛等行為。各客運(yùn)站充分利用站內(nèi)廣播、電子屏幕、板報(bào)、畫廊、標(biāo)語等積極進(jìn)行春運(yùn)宣傳。同時(shí)，XX 省電視臺(tái)播出春運(yùn)報(bào)道 8 次，各地方電視臺(tái)報(bào)道 150 次，《 XX省日?qǐng)?bào)》還用整版篇幅報(bào)道了高等級(jí)公路建設(shè)開發(fā)有限責(zé)任公司除雪保暢情況。全區(qū)共計(jì)張貼懸掛宣傳品 39366 份，播放宣傳品 159份。一是 “ 以人為本 ” 的觀念還沒有真正地廣泛地深入人心。還有部分運(yùn)輸經(jīng)營者重效益，輕服務(wù)，片面地追求利潤。兩市運(yùn)管處核查后，對(duì)哄抬票價(jià)者做出了嚴(yán)肅處理， xx 市運(yùn)管處舉一反三，對(duì)集寧長途汽車站進(jìn)行了整改，駐站人員也加大對(duì)汽車站的監(jiān)管力度。在安全方面，盡管我們開了許多會(huì)，發(fā)過很多文件，各地也做了許多工作，但在春運(yùn)期間，還是發(fā)生了 3 起重特大道路運(yùn)輸事故，特別是 “2因此，各級(jí)交通主管部門、運(yùn)管機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶以及客運(yùn)站都要深刻汲取教訓(xùn)，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，嚴(yán)格安全生產(chǎn)操作規(guī)程，最大限度地保障客運(yùn)站安全有序，客運(yùn)班車安全運(yùn)行，確保道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。三是行政執(zhí)法行為有待進(jìn)一步規(guī)范。同志們， 20**年的春運(yùn)工作已經(jīng)順利結(jié)束，讓我們百倍珍惜今年春運(yùn)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)工作，繼續(xù)努力，使全區(qū)的交通工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。 12
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