【正文】 達成產(chǎn)生影響的內(nèi)外環(huán)境條件變化。 評價項目別評價基準以前面說明的 「 共同評價尺度 」 為基礎(chǔ)，具體的詳細 評價基準則根據(jù)各部門的職務(wù)特性等自行完善、實施。 Page ２１ 員 工 評 價 制 度 ※ 能力評價項目 ※ 戰(zhàn)略設(shè)定能力 /管理統(tǒng)帥力 : 科長及以上者能力評價要素 評價項目 定義 著眼點 職務(wù)知識 為圓滿執(zhí)行所擔任的職務(wù)，具備必需的專業(yè)知識和一般性知識的程度。 ① 是否正確理解和消化業(yè)務(wù)指示或方向 ? ② 是否正確地掌握部門或上司的方針，并準確地 反映到業(yè)務(wù)履行當中 ? ③ 認識并分析 問題的原因時，具備多少邏輯性和 科學(xué)性 ? 判斷力 根據(jù)對問題或狀況的正確認識 , 能夠 總結(jié)出符合現(xiàn)實之結(jié)論的能力。 ① 是否具備在開展業(yè)務(wù)中 ， 探討各種對策 、 預(yù)測 結(jié)果， 從而 系統(tǒng)地提出達成目標的方法 、 程序及 手段之能力 ? ② 活用所收集的情報 ， 能否提出解決問題的具體 方案 ? 業(yè)務(wù)促進力 迅速決定目標達成可行性方向 ,使用最佳方法 ,在規(guī)定期限內(nèi)達成目標的能力。 ① 能否用口頭或書面方式正確地傳達自己的意愿和 想法并說服他人 ? ② 能否從外部或其他部門獲得適當?shù)膮f(xié)助 ,有效地 處理業(yè)務(wù) ? 戰(zhàn)略設(shè)定能力 通過掌握環(huán)境和現(xiàn)象，樹立組織的目標及戰(zhàn)略，提出解決方案的能力。 ① 是否正確地告知部門成員的目標并領(lǐng)導(dǎo)之 ? ② 是否考慮部下的能力和欲望，進行合理的 組織化和業(yè)務(wù)分配 ? ③ 是否通過賦予每個構(gòu)成員動力，使組織富有 生命力，領(lǐng)導(dǎo)完美的 TEAMWORK? Page ２２ 員 工 評 價 制 度 階層別職務(wù)履行能力判斷準則 (Guide Line) 階層別 (作用 ) 公司要求和期待的職務(wù)履行能力水準 (B等級 ) 階層別職能水準 業(yè)務(wù) 特性 評語 職務(wù)知識 ,解決課題能力 : 與部長相同 有效地組織本部門人員，有效地達成賦予組織的目標。 廣泛具備相關(guān)職能部門業(yè)務(wù)專業(yè)知識 ，并以此 為基礎(chǔ)，能夠 Consulting(指導(dǎo)及建議 )社內(nèi)外業(yè)務(wù)。 無論什么課題（業(yè)務(wù)）都能獨立、完整地履行， 而且能夠作出中長期預(yù)測和樹立、實施戰(zhàn)略。 具備 部門內(nèi)所有業(yè)務(wù)職務(wù)經(jīng)驗和職務(wù)知識， 無論什么課題（業(yè)務(wù)）都能獨立、完整地履行。 擁有大部分獨立決定權(quán)。 擁有部分獨立決定權(quán)。 具備擔當業(yè)務(wù)領(lǐng)域所需的基本知識。 沒有獨立決定權(quán)。 ① 是否以肯定的思想為基礎(chǔ)，充實地投入到業(yè)務(wù)履行當中 ? ② 懷有多少熱情投入業(yè)務(wù) ? ◆ Safety (安全 /遵守紀律意識 ) . 優(yōu)先考慮公司的紀律和安全的態(tài)度 ① 是否一向遵守公司的所有規(guī)定 ?(遵守保安 /上下班 /時間等 ) ② 在工作場所是否依據(jù)安全方針行事 ? (遵守安全帽的佩戴 /禁煙 /程序及順序等 ) ◆ Teamwork(共同體意識 ) . 為了部門和組織，協(xié)作的意志和態(tài)度 ① 不只作自己的業(yè)務(wù)，是否能和同事、上司一起相互幫助 執(zhí)行業(yè)務(wù) ? ② 公司業(yè)務(wù)是否優(yōu)先于自己的工作去履行 ? ◆ Customer Mind(顧客精神 ) . 業(yè)務(wù)計劃和履行上一向站在對方 (顧客 )的立場思考 并行動的態(tài)度 ① 在作業(yè)務(wù)計劃及履行時考慮對方立場的程度 ? ② 為了滿足內(nèi)外顧客作了多少努力 ? ◆ Conduct (道德 /倫理意識 ) . 道德品行要端正的意志和態(tài)度 ① 是否嚴格遵守工作時間 ? ② 在工作時間里是否熱衷于工作 ? ③ 是否有隱瞞或歪曲事實行為 ? 3. 態(tài)度評價 作為執(zhí)行工作的姿態(tài)（態(tài)度）評價 ,以 「 Passion,Safety,Teamwork,Customer Mind,Conduct」 為基準評價。 下屬培育度評價適用于科長及以上人員，為對育成部下的努力程度和成果進行的評價。 ① 是否正確地掌握每個部下的育成必要點，從而樹立系統(tǒng)的實行計劃積極地 實行 ? ② 部下育成計劃是否進行得很好并取得了成果 ? ③ 是否以持續(xù)的關(guān)心和愛護，對部下的業(yè)務(wù)履行給予適當?shù)闹笇?dǎo)、支援和 賦予動力，從而有效地進行育成和士氣管理？ 姓名 部下育成目標 詳細實行方法和 推進日程 成果及評價意見 自我評價 (科長以上 ) 直屬上級 000科長 市場營銷專業(yè)知識培養(yǎng) 受社外市場營銷教育 (7月 ) 通過賦予市場調(diào)查業(yè)務(wù)的整體知識培養(yǎng)。 以多種方法 關(guān)心部下的 育成并付諸 于行動。 000社員 職務(wù)履行能力向上 獲取作為新入社員應(yīng)該具備的基本債權(quán)、會計處理事項。 可以進行基本的業(yè)務(wù)處理。 ◆ 由個人和直接上級根據(jù)個人的目標和議書和實際完成 情況，評價出個人的最終得分，確定排名序列，然后對照部門內(nèi)個人別的最 終評價等級依照排名序列確定最終的個人評價等級。 ? 個人最終評價等級 : S, A, B, C, D 5等級 個 人 別 絕 對 評 價 Page ２６ 21 21 員 工 評 價 制 度 部門內(nèi) 個人別 絕對評價 自我評價和直接上級評價 組織評價 (最終評價 ) 確定最終 個人別 評價等級 (最終評價 ) 副科長及以下 : 各部門人才開發(fā) 小委員會 科長及以上 : 人才開發(fā)委員會 ? 對比被評價者個人目標，對達成 度進行絕對評價。 Page ２８ 自定 自定 60% 25% 15% 5% 自定 15 5% 60% % % 10% 60% 20% 10% 自定 60 % 15% 60% 15% 5% S A B C D 員 工 評 價 制 度 ※ 成果主義人事 Policy: ―High Risk High Return‖ 綜合 評價 相對 評價 基本工資 獎金 晉級 人才育成 Leader 選拔 業(yè)績評價 能力評價 態(tài)度評價 下屬培育度 評價 根據(jù)最終評價等級升號俸。 人事科 相關(guān) 評價調(diào)整 委員會 個人評價 等級確定 通報給本人 ① 異議 申請 Feed Back ② 異議 申請 重審 邀請 ?副科長及以下 :部門人才開發(fā)小委員會 ?科長及以上 :人才開發(fā)委員會 Page２９ 根據(jù)最終評價等級， 確定年終獎金。 ※ 評價結(jié)果活用于工資、獎金、晉級、教育、育成等多種補償和待遇方面，請慎重填寫。 ◆ 由個人和直接上級根據(jù)個人的目標和議書和實際完成 情況，評價出個人的最終得分，確定排名序列，然后對照部門內(nèi)個人別的最 終評價等級依照排名序列確定最終的個人評價等級。 ? 個人最終評價等級 : S, A, B, C, D 5等級 個 人 別 絕 對 評 價 Page ３１ 21 21 詳細評價程序 評價尺度采用 5分制 （ 1） 員 工 評 價 制 度 注 基本目標 : 年初跟直接上級合議的目標 追加目標 : 基本目標以外，在評價期間出現(xiàn)指示事項及其他值得取得的成果時， 按發(fā)生時點補充到目標里進行評價。 Page ３４ 員 工 評 價 制 度 項 目 ◆ 目標難易度評價 (50%) 評 價 基 準 ○ 對比 相關(guān)職級所要求的一般性能力水準，賦予的 目標業(yè)務(wù)水準如何？ (是任何人都可以充分達成的目標，還是不易 達成的挑戰(zhàn)性目標 ?) ※ Check Point 與競爭者的競爭關(guān)系 ,營業(yè)商權(quán)及負責(zé)的商品等 業(yè)務(wù)履行的革新性等 直屬上級評價（ 40%） 次上級評價（ 60%） 評 價 意 見 評 價 意 見 得分① 得分② ◆ 對組織成果的 貢獻度評價 (50%) 評 價 基 準 ○ 業(yè)務(wù)履行過程或者結(jié)果對組織目標達成的直、間接 貢獻度是多少 ? (在與組織成果的聯(lián)系性、被評價者的職級、投入的 成本方面，對組織成果的達成所貢獻的程度等 ) 自我評價（ 40%） 直屬上級評價（ 60%） 評 價 意 見 評 價 意 見 得分③ 得分④ 業(yè)務(wù)難易度 /貢獻度評價 ｛ ① + ② ｝ +｛ ③ + ④ ｝ 得分： Page ３５ 員 工 評 價 制 度 直屬上級評價 次上級評價 成果及評價意見 評分 (加減分 ) 評價意見 評分 (加減分 ) 小計 ∑( 評分 *比重 ) (A) 小計 ∑( 評分 *比重 ) (B) ① 業(yè)績加減分合計 ｛ (A) ｝ + ｛ (B) ｝ (加分 : +1分 或者 ) (減分 : 1分 或者 – ) 得分： Page ３６ 員 工 評 價 制 度 評價項目 定義 著眼點 職務(wù)知識 為圓滿執(zhí)行所擔任的職務(wù)，具備必需的專業(yè)知識和一般性知識的程度。 ① 是否正確理解和消化業(yè)務(wù)指示或方向 ? ② 是否正確地掌握部門或上司的方針， 并準確地反映到業(yè)務(wù)履行當中 ? ③ 認識并分析 問題的原因時，具備多少 邏輯性和科學(xué)性 ? 判斷力 根據(jù)對問題或狀況的正確認識 , 能夠 總結(jié)出符合現(xiàn)實之結(jié)論的能力。 ① 是否具備在開展業(yè)務(wù)中 ， 探討各種對策 、 預(yù)測結(jié)果， 從而 系統(tǒng)地提出達成目標的方法 、 程序及手段之能力 ? ② 活用所收集的情報 ， 能否提出解決問題的具體方案 ? 業(yè)務(wù)促進力 迅速決定目標達成可行性方向 ,使用最佳方法 ,在規(guī)定期限內(nèi)達成目標的能力。 ① 能否用口頭或書面方式正確地傳達自己的意愿和想法并說服他人 ? ② 能否從外部或其他部門獲得適當?shù)膮f(xié)助 ,有效地處理業(yè)務(wù) ? 直屬上級評價 次上級評價 30% 10% 10% 10% 10% 30% 自我評價 ∑( 評分 *權(quán)重 ) (A) 直屬上級評價 ∑( 評分 *權(quán)重 ) (B) 態(tài)度評價 ｛ (A) 40｝ + ｛ (B) 60｝ 得分： Page ３７ 員 工 評 價 制 度 直屬上級評價 次上級評價 20% 20% 20% 20% 20% 評價項目 著眼點 ◆ Passion(熱情意識 ) . 對所有工作擁有強烈的熱心，主動執(zhí)行的意志和態(tài)度。 ① 是否正確地掌握每位下屬的育成必要點，樹立系統(tǒng)的實行計劃積極地實行 ? ② 下屬培育計劃是否實行得很好，從而取得了成果 ? ③ 是否以持續(xù)的關(guān)心和愛護，對下屬的業(yè)務(wù)履行給予適當?shù)闹笇?dǎo)、支援和賦予動力，從而有效地進行育成和士氣管理？ 姓名 下屬培育目標 詳細實行方法和 推進日程 成果及評價意見 直屬上級評價 次上級評價 得分 ① ： 得分 ② ： ① ② ③ ④ 下屬培育度度評價 ｛ ① + ② ｝ 得分： Page ３９ 員 工 評 價 制 度 評價結(jié)果的綜合及調(diào)整 評價項目 各項評價 評分 比重 合計 業(yè)績評價 業(yè)務(wù)目標 達成度 70% 業(yè)務(wù)難易度/貢獻度 30% 業(yè)績加減分 能力評價 態(tài)度評價 下屬培育度 評價項目 比重 評分 合計 70% 15% 5% 10% 部門內(nèi)排名 第 名 (1)個人別絕對評價 ※ 小數(shù)點四舍五入保留兩位。 ※ 最終調(diào)整評價等級按 S,A,B,C,D5個等級審議 /確定。 ※ 評價結(jié)果活用于工資、獎金、晉級、教育、育成等多種補償和待遇方面，請