產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技巧-閱讀頁(yè)
2025-03-20 22:43本頁(yè)面
【正文】 79 C26 待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi) 0 ． 14 90 ． 93 C27 財(cái)務(wù)費(fèi)用 手續(xù)費(fèi) 0 ． 07 1 00 ． 00 C總計(jì) 1 00 ． 0040 （ 3）成本控制 41 成本費(fèi)用控制 的具體工作步驟 42 （ 4）關(guān)注管理成本 43 四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的技巧 44 （ 1）產(chǎn)品設(shè)計(jì) 與開(kāi)發(fā)的理念 45 差異化經(jīng)營(yíng)定位 46 （ 2）產(chǎn)品設(shè)計(jì) 與開(kāi)發(fā)的思路 47 產(chǎn)品文化化 不僅滿足物質(zhì)使用的要求 還要滿足文化精神的要求 48 環(huán)境文化化 49 出品文化化 50 服務(wù)文化化 51 六、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的技巧 52 以客人消費(fèi)過(guò)程為線索 建立不同區(qū)域的關(guān)注點(diǎn) 53 以客人關(guān)注程度為原則 建立關(guān)注點(diǎn) 54 在管理末端建立關(guān)注點(diǎn) 55 從表明現(xiàn)象看系統(tǒng)問(wèn)題 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析方法 56 趨勢(shì)性分析 ? 不同類(lèi)型的問(wèn)題，數(shù)量是增多還是減少，改變的穩(wěn)定性如何； 57 重要性分析 ? 發(fā)生的問(wèn)題是否影響客人的財(cái)產(chǎn)、人身安全； ? 發(fā)生的問(wèn)題是否影響酒店財(cái)產(chǎn)、人身安全或聲譽(yù)； ? 發(fā)生的問(wèn)題是否會(huì)造成政府部門(mén)的處罰； 58 系統(tǒng)性分析 ? 發(fā)生的現(xiàn)象屬于酒店的哪個(gè)管理系統(tǒng)； 59 七、服務(wù)中的法律問(wèn)題 60 客人投訴 61 八、激勵(lì)與紀(jì)律 —— 舉起你的兩只手 62 激勵(lì)原理 63 目標(biāo)激勵(lì) ? 目標(biāo)設(shè)置必須符合激勵(lì)對(duì)象的需要。 ? 目標(biāo)既要切實(shí)可行，又具有挑戰(zhàn)性。 65 情感激勵(lì) ? 尊重激勵(lì) ： ? 對(duì)員工說(shuō)話要有禮貌、客氣，避免采用命令似的語(yǔ)氣 。 ? 認(rèn)真地聽(tīng)取員工的建議 。 66 情感激勵(lì) ? 行為 激勵(lì) ： ? 生活上的行為激勵(lì)。 ? 工作上的行為激勵(lì)，起到表率作用。 67 公平激勵(lì) ? 不公平的現(xiàn)象： ? 收入分配不公。 ? 機(jī)遇 不公。 ? 做事不公。 68 信任激勵(lì) ? 要積極理順信任與制度的關(guān)系。 ? 信任不能放任，授權(quán)不能棄權(quán)。 69 心智激勵(lì) ? 將下屬的潛能發(fā)掘出來(lái)，變?yōu)槟芰Α? 71 社會(huì)學(xué)習(xí)理論 ? 人類(lèi)的認(rèn)知、技能、態(tài)度、概念等，很多來(lái)自間接經(jīng)驗(yàn)，“耳濡目染”。 72 負(fù)激勵(lì)的 使用方法 73 九、峰值分析法 破解人員安排之謎 74 十、績(jī)效管理技巧 75 績(jī)效管理體系的內(nèi)容 76 績(jī)效管理中的誤區(qū) 77 績(jī)效目標(biāo)制定 78 總經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)及設(shè)計(jì) 79 欣榮英匯培訓(xùn)中心 謝新軍 13381212625 80 演講完畢，謝謝觀看！
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