【正文】 一個(gè)目標(biāo)。 商品的熟練操作與使用，嫻熟的促銷(xiāo)服務(wù)動(dòng)作。 學(xué)者的頭腦 藝術(shù)家的心 技術(shù)員的手 勞動(dòng)者的腿 促銷(xiāo)員的自我管理（續(xù)） 47 發(fā)揮個(gè)人信用度，掌握使人信服的秘訣 人們潛意識(shí)中最有威力的影響力即所謂禮尚往來(lái)的原則。這種心理狀態(tài)常稱為 互惠原則 ，這是一種社會(huì) 與文化的規(guī)范，當(dāng)別人對(duì)我們幫忙，我們就希望也做點(diǎn)什么為回報(bào)。每當(dāng)你對(duì)顧客做個(gè)讓 步，他的內(nèi)心就會(huì)感到對(duì)你有所虧欠，而增進(jìn)你倆促成交易的因素。 它指人們對(duì)在以往作過(guò)的事情，有一種強(qiáng)烈的連貫性之需求，希望能把一 切維持舊有的形式。 購(gòu)買(mǎi)某商品或服務(wù)的人數(shù)，深 深地影響顧客的購(gòu)買(mǎi)決策。利用使用者證言是一個(gè)非常有 效影響購(gòu)買(mǎi)決定的方法。 48 第四個(gè)影響力是喜愛(ài)和友誼的原則。顧客介紹的潛在顧客，比起全新的顧客或冷漠態(tài)度的顧客，成功的 機(jī)會(huì)大概多 15倍。 第五個(gè)重要的影響力來(lái)自權(quán)威的影響。 缺乏原則。 對(duì)比原則。第二個(gè)出現(xiàn)的商品看起來(lái)總是比較好的。 對(duì)失敗的恐懼是人們于孩提時(shí)代潛意識(shí)里就建立起來(lái)的恐懼感。你相信自己的商品或服務(wù)的程度，與你促銷(xiāo)成績(jī)成一對(duì)一 的對(duì)應(yīng)關(guān)系。 信任度的構(gòu)成因素： ? 衣著。 ? 介紹之技巧。 ? 禮儀。著力展示所賣(mài)商品的特色附加值和更多的利益。還有哪些顧客用過(guò)你的商品？ 發(fā)揮個(gè)人信用度，掌握使人信服的秘訣(續(xù)） 50 獲得卓越業(yè)績(jī)之道 相關(guān)定律 說(shuō)不管你把自己放在什麼樣的狀態(tài)中，這個(gè)狀態(tài)都會(huì)不斷地影響 著你。 替換定律指你的思想不能同時(shí)容納兩個(gè)相對(duì)的想法。 應(yīng)用替換定律有以下幾個(gè)方法： ? 勇氣。 51 ? 不要把自己看得太重要。你只能控制自己對(duì)逆境的反應(yīng)。 ? 多與積極的人相處。有時(shí)候最好的法子就是回家睡覺(jué)。即肩擔(dān)起責(zé)任，對(duì) 自己說(shuō)：“我是責(zé)任者。 ? 專注于最優(yōu)先、最有價(jià)值的工作。做 點(diǎn)什麼，使事情對(duì)你的影響力減輕一點(diǎn)，改變一下。 使自己投入于追求卓越的成就，承諾自己要成為 最杰出的促銷(xiāo)人員。 培養(yǎng)不屈不撓的意志 ?！保ㄇ鸺獱枺? 活到老，學(xué)到老。 53 追隨你的行業(yè)中之領(lǐng)導(dǎo)者 ?！? 保持清廉。 發(fā)揮你潛在的創(chuàng)造力。 永遠(yuǎn)多走一里路。 優(yōu)秀促銷(xiāo)員的十大關(guān)鍵（續(xù)） 54 塑造成功的個(gè)性 ? 我們一生中有 85%的快樂(lè)，是來(lái)自與人愉快的相處。 你是多麼的喜歡你自己 你是否能承擔(dān)責(zé)任 你能否輕易地寬恕 積極的期望 你是如何地與別人和諧相處 ? 健康個(gè)性的衡量方法為： 55 ? 互惠定律。想要留給別人好印象，你要先對(duì)別人有好印象。 ? 播種收割定律。 ? 自我價(jià)值與個(gè)性分析圖： 和諧相處的范圍隨著 自我價(jià)值的提高 越來(lái)越大 高度自我價(jià)值 低度自我價(jià)值 塑造成功的個(gè)性（續(xù)） 56 ? 假如你希望自己擁有健康的個(gè)性，不妨運(yùn)用反射定律。 ? 如何使別人覺(jué)得很重要： ? 消除破壞性批評(píng)。嘗試去了解對(duì)方的觀點(diǎn)，人格發(fā)展中最重要的原則就是 不抗拒原則。 表達(dá)接納最好的方法就是微笑。 表達(dá)感激最好的方法就是不斷地說(shuō)“ 謝謝 ”。（ 看其對(duì)小人物的方式，方可知其是否為大人物。 是指欣賞別人的特質(zhì)，或是欣賞別人的產(chǎn)業(yè)?！保挚希? 塑造成功的個(gè)性（續(xù)） 57 ? 贊許 。 贊許別人最重要的就是： —— 要立刻表達(dá)。 —— 要在公開(kāi)的場(chǎng)合贊美。 是指傾聽(tīng)。 —— 先想好，再回答。 最好的問(wèn)題是在：“你的意思是？” ? 反彈效應(yīng)。黃金 定律是說(shuō)：“愛(ài)你的鄰居，如同愛(ài)你自己。 它通常會(huì)造成交易型人際關(guān)系。 企圖改變對(duì)方或期待對(duì)方改變。 它來(lái)自低劣的自我價(jià)值：“我不夠好。”要克服這種心理，就是 改變你的自我價(jià)值，不斷地對(duì)自己說(shuō)：“我喜歡我自己。 它根源于卑劣的自我價(jià)值。 當(dāng)生活有個(gè)實(shí)際有價(jià)值的目標(biāo)時(shí)，就沒(méi)有時(shí)間自憐。 59 成 功 人 際 關(guān) 系 中 的 六 項(xiàng) 因 素 ? 物以類(lèi)聚、志趣相投。那種棒極了的感覺(jué)，是因?yàn)閷?duì)方在生活中各項(xiàng)重要的觀念都與你相同。 ? 承諾， 100%的承諾。 快樂(lè)指標(biāo)是指在一分到十分之間，你 快樂(lè)的程度。 這兩種感覺(jué)是人際關(guān)系中最重要的。 ? 溝通。 良好的人際合作關(guān)系策略（續(xù)） 60 追求生命中真實(shí)的意義，展現(xiàn)豐富而光彩的人生 ? 我們來(lái)到世界，是為了找尋真正的使命，這是“ 我們內(nèi)心的欲望。 ? 我們只愿意在比我們更重要的事情上或是超過(guò)個(gè)人的事件上放下自己。 ? 成為一個(gè)充滿愛(ài)心的人。 61 ? 要成為一個(gè)充滿愛(ài)的人，必須： —— 毫無(wú)保留地接受你自己是一個(gè)有價(jià)值的人。 —— 學(xué)習(xí)去寬恕。 —— 制定高尚的目標(biāo)與理想，并努力去達(dá)成它們。 —— 不斷地練習(xí)運(yùn)用黃金定律。 追求生命中真實(shí)的意義，展現(xiàn)豐富而光彩的人生 62 ? 你身為一個(gè)人是否做的好，就看： —— 你心中有多少愛(ài)，你就只能付出那么多的愛(ài)給別人。 —— 唯有當(dāng)你對(duì)別人付出愛(ài)的時(shí)候，你的愛(ài)才會(huì)增長(zhǎng)。 追求生命中真實(shí)的意義，展現(xiàn)豐富而光彩的人生 63 靜夜四無(wú)鄰 ， 荒居舊業(yè)貧 。 19:27:2719:27:2719:273/26/2023 7:27:27 PM 1 以我獨(dú)沈久 ， 愧君相見(jiàn)頻 。 19:27:2719:27:2719:27Sunday, March 26, 2023 1 乍見(jiàn)翻疑夢(mèng) ， 相悲各問(wèn)年 。 2023年 3月 26日星期日 下午 7時(shí) 27分 27秒 19:27: 1 比不了得就不比 ， 得不到的就不要 。 2023年 3月 下午 7時(shí) 27分 :27March 26, 2023 1 行動(dòng)出成果 ， 工作出財(cái)富 。 下午 7時(shí) 27分 27秒 下午 7時(shí) 27分 19:27: 沒(méi)有失敗 ， 只有暫時(shí)停止成功 ！ 。 19:27:2719:27:2719:273/26/2023 7:27:27 PM 1 成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累 。 19:27:2719:27:2719:27Sunday, March 26, 2023 1 不知香積寺 ， 數(shù)里入云峰 。 2023年 3月 26日星期日 下午 7時(shí) 27分 27秒 19:27: 1 楚塞三湘接 ， 荊門(mén)九派通 。 2023年 3月 下午 7時(shí) 27分 :27March 26, 2023 1 少年十五二十時(shí) ， 步行奪得胡馬騎 。 下午 7時(shí) 27分 27秒 下午 7時(shí) 27分 19:27: 楊柳散和風(fēng) ， 青山澹吾慮 。 19:27:2719:27:2719:273/26/2023 7:27:27 PM 1 越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡 。 19:27:2719:27:2719:27Sunday, March 26, 2023 1 知人者智 ， 自知者明 。 :27:2719:27:27March 26, 2023 1 意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏 。 2023年 3月 下午 7時(shí) 27分 :27March 26, 2023 1 業(yè)余生活要有意義 ， 不要越軌 。 下午 7時(shí) 27分 27秒 下午 7時(shí) 27分 19:27: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴