【正文】 講師 : 頁數(shù) 92 SPC 課程補(bǔ)充資料 推行 SPC 應(yīng)注意事項(xiàng) o 需先推行標(biāo)準(zhǔn)化後，才可推行 SPC。 o 推行 SPC 前要妥善規(guī)劃人力、物力需求計(jì)劃，避免造成管理項(xiàng)目錯(cuò)誤或重複等資源浪費(fèi)。 o 先做教育訓(xùn)練，使相關(guān)人員有共通的 SPC 語言。 陳信壹 講師 : 頁數(shù) 93 SPC 課程補(bǔ)充資料 二十字真經(jīng) o 查找異因 o 採取措施 o 加以消除 o 不再出現(xiàn) o 納入標(biāo)準(zhǔn) 陳信壹 講師 : 頁數(shù) 94 SPC 課程補(bǔ)充資料 SPC下集 錄影帶 放映 11:3012:00 陳信壹 講師 : 頁數(shù) 95 SPC 課程補(bǔ)充資料 SPC統(tǒng)計(jì)製程管制 ,是一種製造管制方法 ,是 將製造中的管制項(xiàng) 目 ,依其特性所收集的數(shù)據(jù) ,透過製程能力的分析與製程標(biāo)準(zhǔn)化 ,發(fā)掘製造中的異常 ,並立即採取改善措施 ,使製程恢復(fù)正常的方法 1)請(qǐng)簡(jiǎn)述 SPC的定義 陳信壹 講師 : 頁數(shù) 96 SPC 課程補(bǔ)充資料 1910年費(fèi)雪爵士提出統(tǒng)計(jì)理論 ,1924年蕭華特先生發(fā)明了管制圖以後 ,人類找出了一種低成本 ,高效率的品管方法 SQC 用來做製程的管制方法 ,並歷經(jīng)第二次世界大戰(zhàn) ,及 50,60,70年代的使用 ,修改 ,成為目前美 ,日所通行之 SPC,它除了著重制程的管制之外 ,並加強(qiáng)問題的分析與解決 . 2)請(qǐng)簡(jiǎn)述 SPC的起源 陳信壹 講師 : 頁數(shù) 97 SPC 課程補(bǔ)充資料 SPC 是屬於製程管制系統(tǒng)重要一環(huán) ,可以 往上推到進(jìn)料管制系統(tǒng) ,往下擴(kuò)展到成品 管制系統(tǒng) o 例如 :零件尺寸 ,抄寫錯(cuò)誤率 ,產(chǎn)品不良率 , 及耗電流 … 等 3)請(qǐng)簡(jiǎn)述 SPC可應(yīng)用在那些範(fàn)圍 陳信壹 講師 : 頁數(shù) 98 SPC 課程補(bǔ)充資料 在任何生產(chǎn)過程中 ,無論設(shè)計(jì)或維護(hù)多麼 好 ,總有些天生或自然的變異存在這種變異或背景是由許多微小的 ,必定的不可控制的原因所組成 ,當(dāng)一製程中的背景干擾 相當(dāng)小時(shí) ,通常認(rèn)為這是製程表現(xiàn)中可接受 之水準(zhǔn) ,這種自然之變異稱為機(jī)遇原因 4)請(qǐng)簡(jiǎn)述何謂機(jī)遇原因 (chance causes) 陳信壹 講師 : 頁數(shù) 99 SPC 課程補(bǔ)充資料 可歸屬原因之變異主要起源於三處 : a. 調(diào)整機(jī)器失當(dāng) b. 操作失誤 一個(gè)呈現(xiàn)出可歸屬原因之製程 ,通常被認(rèn)為作業(yè)製程是失控的 .可歸屬原因之發(fā)生將導(dǎo)致製程失控 ,亦即高比例之不良品產(chǎn)生 . 5)請(qǐng)簡(jiǎn)述何謂可歸屬原因 (assignable causes) 陳信壹 講師 : 頁數(shù) 100 SPC 課程補(bǔ)充資料 6? PPM 品管 補(bǔ)充講義 (陳正昌 ) 13:2014:00 陳正昌 講師 : 頁數(shù) 101 SPC 課程補(bǔ)充資料 6? PPM 品質(zhì)管理 * 品質(zhì) : 符合顧客的需求 * 1924年 Shewhart 提出第一張管制圖 * Motorola 之發(fā)現(xiàn) 陳正昌 講師 : 頁數(shù) 102 SPC 課程補(bǔ)充資料 6? PPM 品質(zhì)管理 無變動(dòng) 有變動(dòng) 3? 2700 ppm 66803 ppm 4? 63 ppm 6200 ppm 5? ppm 233 ppm 6? ppm ppm 陳正昌 講師 : 頁數(shù) 103 SPC 課程補(bǔ)充資料 6? PPM 品質(zhì)管理 如何實(shí)施 6? PPM 品質(zhì)管理 1) 為求原物料之最高品質(zhì) ,供應(yīng)商亦頇 實(shí)施 6? PPM 品質(zhì)管理 2) 凡新產(chǎn)品其關(guān)鍵參數(shù)皆能保持 6?允差 3) 各製程均頇實(shí)施 SPC管制 陳正昌 講師 : 頁數(shù) 104 SPC 課程補(bǔ)充資料 抽樣計(jì)劃 ?何謂抽樣計(jì)劃 ?為何要做抽樣計(jì)劃 ?抽樣計(jì)劃演練 14:0015:00 陳正昌 講師 : 頁數(shù) 105 SPC 課程補(bǔ)充資料 抽 樣 檢 驗(yàn) * 1. 抽樣檢驗(yàn)基本概念 . 抽樣檢驗(yàn) . 抽樣計(jì)劃 . 生產(chǎn)者冒險(xiǎn)率 . 消費(fèi)者冒險(xiǎn)率 * 2. 抽樣計(jì)劃之分類 . 計(jì)數(shù)值 vs 計(jì)量值 (MILSTD105 vs 414) . 調(diào)整型 vs 選別型 (AQL vs AOQL) 陳正昌 講師 : 頁數(shù) 106 SPC 課程補(bǔ)充資料 抽 樣 檢 驗(yàn) 基 本 概 念 * 抽樣檢驗(yàn) 從買賣雙方約定的檢驗(yàn)批裏，依照批量的大小， 抽出不同數(shù)量的樣本。 陳正昌 講師 : 頁數(shù) 107 SPC 課程補(bǔ)充資料 抽 樣 檢 驗(yàn) 基 本 概 念 * 抽樣計(jì)劃 抽樣計(jì)劃包括三部分： 批量 N 樣本數(shù) n 合格判定數(shù) c 陳正昌 講師 : 頁數(shù) 108 SPC 課程補(bǔ)充資料 抽 樣 檢 驗(yàn) 基 本 概 念 * 生產(chǎn)者冒險(xiǎn)率 (?) 該批產(chǎn)品品質(zhì)已達(dá)允收水準(zhǔn) (AQL 或 AOQL)甚或 更佳時(shí)，而在抽樣檢驗(yàn)過程中被拒收的機(jī)率。 陳正昌 講師 : 頁數(shù) 110 SPC 課程補(bǔ)充資料 抽 樣 計(jì) 劃 之 分 類 * 計(jì)數(shù)值計(jì)劃 依據(jù)樣本中所發(fā)現(xiàn)不良品的個(gè)數(shù)作為批 之拒收基礎(chǔ)。 陳正昌 講師 : 頁數(shù) 111 SPC 課程補(bǔ)充資料 抽 樣 計(jì) 劃 之 分 類 * 調(diào)整型計(jì)劃 不合格批判定退貨。 Ex : AQL 抽樣計(jì)劃 陳正昌 講師 : 頁數(shù) 112 SPC 課程補(bǔ)充資料 抽 樣 計(jì) 劃 之 分 類 * 選別型計(jì)劃 凡被判為不合格批，頇進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)， 將不良品去除，並以良品補(bǔ)足之而予以 允收。 王志旭 講師 : 頁數(shù) 115 SPC 課程補(bǔ)充資料 等級(jí)判定 等級(jí) Ca 值 處置原則 A |Ca| ≦ % 維持現(xiàn)狀 B % ＜ |Ca|≦ % 改進(jìn)為 A 級(jí) C % ＜ |Ca|≦ % 立即檢討改善 D % ＜ |Ca| 採取緊急措施， 全面檢討，必要時(shí) 停止生產(chǎn) 王志旭 講師 : 頁數(shù) 116 SPC 課程補(bǔ)充資料 製程能力解析 o 製程精密度 Cp (Capability of Precision) Cp在衡量“ 規(guī)格公差寬度 ”與“ 製程變異寬度 ”之比例 Cp 的計(jì)算 規(guī)格公差 T 雙邊規(guī)格 :Cp ＝ 100% ＝ 6 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差 6 σ SU － X X － SL 單邊規(guī)格 : Cp ＝ 或 Cp ＝ 3 σ 3 σ 王志旭 講師 : 頁數(shù) 117 SPC 課程補(bǔ)充資料 等級(jí)判定 等級(jí) Cp 值 處置原則 A+ ≦ Cp 考慮處理的簡(jiǎn)單化 或成本降低的方法 A ≦ Cp ＜ 維持現(xiàn)狀 B ≦ Cp ＜ 改進(jìn)為 A 級(jí) C ≦ Cp ＜ 需全數(shù)選別，並 管理、改善工程 D Cp ＜ 進(jìn)行品質(zhì)改善， 探究原因，需要 採取緊急對(duì)策， 並且重新檢討規(guī)格 王志旭 講師 : 頁數(shù) 118 SPC 課程補(bǔ)充資料 製程能力解析 o 製程能力指數(shù) Cpk 綜合 Ca Cp 兩值之指數(shù) Cpk 的計(jì)算 T Cpk ＝（ 1－ Κ） ＝ （ 1－ ︱ Ca︱ ) Cp 6 σ ｜ Χ－ｕ｜ Κ＝ ＝ ︱ Ca︱ ；當(dāng) Ca ＝ 0 時(shí) Cpk＝ Cp Τ/ 2 單邊規(guī)格時(shí)， Cpk 即以 Cp 值計(jì) 王志旭 講師 : 頁數(shù) 119 SPC 課程補(bǔ)充資料 等級(jí)判定 等級(jí) Cpk 值 處置原則 A+ ≦ Cpk 考慮處理的簡(jiǎn)單化 或成本降低的方法 A ≦ Cpk ＜ 維持現(xiàn)狀 B ≦ Cpk ＜ 改進(jìn)為 A 級(jí) C ≦ Cpk ＜ 需全數(shù)選別，並 管理、改善工程 D Cpk ＜ 進(jìn)行品質(zhì)改善， 探究原因，需要 採取緊急對(duì)策， 並且重新檢討規(guī)格 王志旭 講師 : 頁數(shù) 120 SPC 課程補(bǔ)充資料 演練與討論 o 案例一 熱壓組抗 spec. : 400 +/ 50 歐姆 , 7月份平均為 X +/ = 397+/10歐姆 , 8月份平均為 X +/ = 398+/12歐姆 求 78月份之 : a. Ca b. Cp c. Cpk d. Ca,Cp,Cpk 之等級(jí) ? 3σ3σ王志旭 講師 : 頁數(shù) 121 SPC 課程補(bǔ)充資料 SPC 能解決的製程問題 o 經(jīng)濟(jì)性 o 預(yù)警性 /時(shí)效性 o 分辨共同原因與特殊原因 o 善用機(jī)器設(shè)備 o 改善的評(píng)估 王志旭 講師 : 頁數(shù) 122 SPC 課程補(bǔ)充資料 共同原因與特殊原因 o 共同原因 製程中變異因素是在統(tǒng)計(jì)的管制狀 態(tài)下 ,產(chǎn)品的特性有固定的分配 o 特殊原因 製程中變異因素不在統(tǒng)計(jì)的管制狀 態(tài)下 ,產(chǎn)品的特性沒有固定的分配 王志旭 講師 : 頁數(shù) 123 SPC 課程補(bǔ)充資料 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH