沃爾瑪信息化案例分析-閱讀頁
2025-03-18 02:55本頁面
【正文】 合，由客戶引導(dǎo)補貨，使高品質(zhì)的商品和正確的信息經(jīng)過無紙化的 EDI系統(tǒng)，把生產(chǎn)商的生產(chǎn)線和零售商的結(jié)賬平臺連接起來。 ? 2)商品周轉(zhuǎn)率大幅度提高 。 ? 4)顧客滿意度大幅度提升 。 1電子自動訂貨系統(tǒng) ? 電子自動訂貨系統(tǒng)是指企業(yè)間利用通信網(wǎng)絡(luò)（如互聯(lián)網(wǎng)）和終端設(shè)備，以在線聯(lián)結(jié)方式，進行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。 ? 在門店完善前臺 POS系統(tǒng)建立的同時，后臺的管理信息系統(tǒng)也同時建立，在商品銷售過程中的任一時刻，商品的經(jīng)營決策者都可以通過MIS了解和掌握 POS系統(tǒng)的經(jīng)營情況，實現(xiàn)了門店庫存商品的動態(tài)管理，使商品的存儲量保持在一個合理的水平，減少了不必要的庫存。 1視頻會議系統(tǒng) ? 目前，在信息化建設(shè)上走在了零售業(yè)前沿的沃爾瑪，采用了視頻會議系統(tǒng)， 以解決傳統(tǒng)的電話溝通方式的不便，或者是各地相關(guān)員工趕往某地進行會議，花費高昂的差旅費用，甚至還嚴重影響了工作效率的問題。沃爾瑪?shù)母鞑块T溝通、各業(yè)務(wù)流程都可以迅速而準確暢通地運行 ,將整個公司的物流信息渠道管理供應(yīng)系統(tǒng)成功連接 ,總部可在 1小時內(nèi)對全球分店每種商品的庫存量、上架量和銷售量全部盤點一遍。 遇到的問題 ? （一）在中國擴大規(guī)模的計劃受阻 ? 自 1996年進入中國市場以來，沃爾瑪 10多年始終處于虧損狀態(tài) ? （二）原有的配貨中心模式得不到實施 ? 沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾砗凸?yīng)鏈模式在中國遭遇到瓶頸。沃爾瑪模式要求供應(yīng)商有一個配套的技術(shù)平臺，目前國內(nèi)供應(yīng)商很少能與其相適應(yīng)，致使供應(yīng)商很難獲得較好的利潤，進而使供應(yīng)商在供貨上出現(xiàn)問題。 ? 二是連鎖企業(yè)總部無法準確、及時地了解各家門店的進、銷、調(diào)、存等信息，也無法進行細致深入的溝通。 ? 四是由于信息的滯后性，導(dǎo)致無法合理制定采購、配送計劃，進而使銷售受挫。 ? 七是一線的促銷與活動信息也無法快速反饋到連鎖總部。 ? 九是由于信息溝通障礙，對于人員的業(yè)績考核無法順利實施。 ? 參照沃爾瑪全球采購成功實施信息化以推進沃爾瑪零售帝國膨脹的經(jīng)驗 ,我國的零售業(yè)可以從中得到很大的啟示。 ? ,對零售業(yè)實行“三跨”重組與業(yè)務(wù)流程再造。 ? 。 ? 整合
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