消費(fèi)者購(gòu)買行為概述-閱讀頁(yè)
2025-03-15 07:11本頁(yè)面
【正文】 information Awareness: Consumer is aware of product, but lacks information. Interest: Consumer seeks Information about new product. Evaluation: Consumer considers trying new product. Trial: Consumer tries new product on a small scale. Adoption: Consumer decides to make regular use of product. buyer decision process for new products Categories (Fig. ) Percentage of Adopters Time of Adoption Early Late Innovators Early Adopters Early Majority % % 34% 34% 16% Laggards Late Majority 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者 Business market 1 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn) ? 購(gòu)買者數(shù)量少但是規(guī)模大 ? 地域集中 ? 其需求衍生于最終消費(fèi)者 ? 需求缺乏彈性，短期內(nèi)受價(jià)格影響小 ? 例子：典型的供給者 ? 飛機(jī)制造商 ? 游輪制造商 ? 芯片供應(yīng)商 2 產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者決策類型和決策過程 ? 非常復(fù)雜的購(gòu)買決策 ? 購(gòu)買過程規(guī)范化 ? 買賣雙方之間業(yè)務(wù)聯(lián)系密切，長(zhǎng)期聯(lián)系 ? 決策者非個(gè)人而是購(gòu)買中心 3 影響因素 ? 環(huán)境因素：經(jīng)濟(jì)發(fā)展、供應(yīng)條件、技術(shù)變化、政策法規(guī)變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)、文化習(xí)俗 ? 組織因素：目標(biāo)、政策、流程、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng) ? 人際因素：權(quán)力、地位、說服力 ? 個(gè)人因素：年齡、風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、個(gè)性 4 購(gòu)買過程 ? 需求識(shí)別 ? 描述基本需求 ? 確定產(chǎn)品性能 ? 尋找供應(yīng)商 ? 提出方案 ? 選擇供應(yīng)商 ? 制定訂貨手續(xù) ? 檢查運(yùn)行情況 案例 ? 阿里巴巴的崛起 謝 謝 :10:0807:1007::10 07:1007:10::10:08 2023年 3月 24日星期五 7時(shí) 10分 8秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 07:10:0807:10:0807:103/24/2023 7:10:08 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 07:10:0807:10:0807:10Friday, March 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 2023年 3月 24日星期五 上午 7時(shí) 10分 8秒 07:10: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 上午 7時(shí) 10分 :10March 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 上午 7時(shí) 10分 8秒 上午 7時(shí) 10分 07:10: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 07:10:0807:10:0807:103/24/2023 7:10:08 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 07:10:0807:10:0807:10Friday, March 24, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 24日星期五 上午 7時(shí) 10分 8秒 07:10: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 7時(shí) 10分 :10March 24, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 7時(shí) 10分 8秒 上午 7時(shí) 10分 07:10: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 07:10:0807:10:0807:103/24/2023 7:10:08 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 07:10:0807:10:0807:10Friday, March 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 :10:0807:10:08March 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 7時(shí) 10分 :10March 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 7時(shí) 10分 8秒 上午 7時(shí) 10分 07:10: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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