【正文】 欠款追收系統(tǒng) 事前控制點 事中控制點 事后控制點 3點控制 2個中心 36 應(yīng)收款控制 信用管理體系－－信用管理的五大職能，對和而泰來說，最重要的是應(yīng)收賬款管理和逾期賬款管理。 市場 開拓 客戶 授信 客戶檔 案管理 逾期賬 款追收 應(yīng)收賬 款管理 通過客戶信息的深度分析 ， 提供銷售有價值的客戶發(fā)展建議 ， 并通常有一套自己的外部資訊渠道 。 **回款的歷史問題多 、 欠款額大 ， 賬齡長 ， 在逾期賬款追收上投入的精力明顯不夠 ， 必須根據(jù)不同客戶的特征和欠款的風(fēng)險階段 ， 為銷售制定有效的清欠策略 ， 督促清欠 。 從合同訂立開始 ， 應(yīng)收賬款管理也開始了 ， 這是對回款過程的掌控 、 跟蹤和指導(dǎo) 。 這一職能多是日常工作 ， 但做到容易做好難 ， 必須不斷加強 。根據(jù)客戶類型和公司的資金水平，編制信用分析報告，并以此建議各客戶的信用政策。 37 應(yīng)收款控制 信用管理體系－－信用管理的框架如下。 營銷總監(jiān) 項目經(jīng)理 財務(wù)部 營銷部 銷售工程師 規(guī)定目標(biāo)責(zé)任 規(guī)定考核監(jiān)督 規(guī)定組織編制 制訂工作流程 制訂授信政策 制訂收款政策 制訂標(biāo)準(zhǔn)表格 整理客戶檔案 收集客戶信息 賒銷業(yè)務(wù)跟蹤 逾期賬款回收 合同審核 回款監(jiān)測 確立信用總則 檔案備案 意見反饋 審批、核準(zhǔn) 39 應(yīng)收款控制 信用部門設(shè)置－－信用管理經(jīng)理目前歸屬營銷中心，對大項目也承擔(dān)信用管理職能，但大項目信用審批權(quán)在總經(jīng)理。 ?制訂公司信用管理流程和制度 ， 負(fù)責(zé)訂單信用審核工作 ?建立客戶信用檔案 ， 負(fù)責(zé)其信用額度的計算 、 跟蹤并及時更新 ?日?；乜畋O(jiān)測 ， 制訂回款策略 ， 保證應(yīng)收帳款的及時回收 ?在適當(dāng)事后對逾期賬款發(fā)展應(yīng)急回款措施并組織實施 。 41 費用控制 費用失控的原因－－人員效率低、費用控制辦法不合理、產(chǎn)品故障率高、客戶關(guān)系主導(dǎo)的業(yè)務(wù)模式，這是費用高的四大原因， ***應(yīng)逐一解決。從長遠(yuǎn)看，則應(yīng)提高產(chǎn)品質(zhì)量，并改變以關(guān)系主導(dǎo)的業(yè)務(wù)模式。 公司 辦事處 營銷中心 均值 旺季 淡季 按均值逐月?lián)芨?花錢旺季，費用不夠，臨時申請 花錢淡季，費用可以節(jié)省，但允許全部花光 實際支出總是波動 花錢旺季，費用不夠，臨時申請 7. 行動計劃 2023年行動計劃 2023年營銷策略 44 2023年行動計劃 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 利益分配遺留問題 組織改善與功能強化 A類分公司功能強化 大項目部成立 信用管理崗位設(shè)立 建立客戶檔案 部門職責(zé)界定 /責(zé)任落實 銷售人員培訓(xùn) 流程與制度改善 業(yè)務(wù)流程改善 激勵考核辦法考核辦法 管理流程改善 使用現(xiàn)金預(yù)算表 45 2023年營銷策略 以下對營銷策略的建議主要針對 ***現(xiàn)有營銷活動中的弱點而提出，并非系統(tǒng)方案。 目前狀況： 建議策略： 46 2023年營銷策略 宣傳策略 價格策略 目前狀況： 建議策略： 目前狀況： 建議策略： 47 2023年營銷策略 客戶策略 推廣策略 目前狀況： 建議策略： 目前狀況： 建議策略： 謝 謝 :57:4609:5709::57 09:5709:57::57:46 2023年 3月 22日星期三 9時 57分 46秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 09:57:4609:57:4609:573/22/2023 9:57:46 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 09:57:4609:57:4609:57Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 22日星期三 上午 9時 57分 46秒 09:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 上午 9時 57分 :57March 22, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 上午 9時 57分 46秒 上午 9時 57分 09:57: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 09:57:4609:57:4609:573/22/2023 9:57:46 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 09:57:4609:57:4609:57Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 22日星期三 上午 9時 57分 46秒 09:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 9時 57分 :57March 22, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 9時 57分 46秒 上午 9時 57分 09:57: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 09:57:4609:57:4609:573/22/2023 9:57:46 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 09:57:4609:57:4609:57Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 :57:4609:57:46March 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 9時 57分 :57March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 9時 57分 46秒 上午 9時 57分 09:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴