中國(guó)移動(dòng)新一代省級(jí)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)-閱讀頁(yè)
2025-03-10 16:59本頁(yè)面
【正文】 銷(xiāo)售 – 卡銷(xiāo)售、批發(fā)訂單或自助終端待銷(xiāo)售單提交。 ?收款 – 系統(tǒng)記錄收款記錄。 – 系統(tǒng)將卡狀態(tài)置為已激活狀態(tài)。 ?去激活 – 卡的狀態(tài)置為未銷(xiāo)售狀態(tài)。 – NGCRM將卡的狀態(tài)恢復(fù)為已生成狀態(tài)。 – 智能網(wǎng)系統(tǒng)語(yǔ)音提示用戶輸入被充值號(hào)碼和充值卡密碼。 ?充值 – 向 NGBOSS發(fā)起充值請(qǐng)求。 – 是激活狀態(tài)則發(fā)起充值，不是則拒絕充值。 – 智能網(wǎng)系統(tǒng)返回用戶充值消息。 – 將充值請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)至 VC發(fā)起充值流程。 – 如果 VC驗(yàn)證密碼錯(cuò)誤，則返回充值失敗。 ? 充值 – 如果是本地卡， NGCRM驗(yàn)證卡是否激活狀態(tài)。 – NGCRM渠道向用戶回復(fù)充值消息。 ? 比對(duì) – 系統(tǒng)根據(jù)卡號(hào)分別判斷卡狀態(tài)，針對(duì)不一致的狀態(tài)分別進(jìn)行處理。 – 當(dāng) VC中卡狀態(tài)為已激活， NGCRM為已生成時(shí)，判斷 VC卡狀態(tài)為誤激活，向 VC發(fā)起去激活請(qǐng)求。 – 針對(duì)當(dāng)本地卡給異地充值后， VC中卡狀態(tài)為已充值的情況，更新NGCRM中卡狀態(tài)為已使用 – 針對(duì) VC中卡狀態(tài)為已激活而 NGCRM中卡狀態(tài)為已生成這一不正常情況，給予監(jiān)控和告警。 ? 比對(duì) – 系統(tǒng)根據(jù)話單和卡狀態(tài)進(jìn)行稽核。 – 當(dāng) VC中有激活話單而 NGCRM中卡狀態(tài)為已生成狀態(tài)時(shí)，表明 VC中卡激活狀態(tài)不正常，需要向 VC發(fā)起去激活請(qǐng)求并告警。 – 當(dāng) VC中有去激活話單而 NGCRM狀態(tài)為已生成狀態(tài)時(shí)，此屬正常狀態(tài)不作處理。 卡 激 活 話 單 稽 核 流 程N(yùn)GBOSSVC卡 狀 態(tài) 變 更 為已 激 活卡 激 活 話 單 數(shù)據(jù)輸 入激 活卡 資 料去 激 活功 能 域卡 狀 態(tài) 變 更 為已 生 成向 V C 發(fā) 起 激 活 請(qǐng) 求提 取 數(shù) 據(jù)處 理 步 驟告 警輸 出提 取 數(shù) 據(jù)向 V C 發(fā) 起 去 激 活 請(qǐng) 求卡狀態(tài)核對(duì)充值話單稽核流程 ? 采集 –系統(tǒng)從智能網(wǎng)和 NGBOSS中分別讀取充值話單記錄。 –針對(duì)異地卡充本地用戶話單核對(duì)，核對(duì)從SCP和 BOSS中采集的充值話單記錄。 –當(dāng) VC中無(wú)充值記錄而 NGBOSS中有充值記錄時(shí)，需要向 BOSS發(fā)起沖正請(qǐng)求，該充值無(wú)效。 –當(dāng) SCP中無(wú)充值記錄而 BOSS中有充值記錄時(shí)，需要向 BOSS發(fā)起沖正請(qǐng)求，該充值無(wú)效。 充 值 話 單 稽 核 流 程N(yùn)GBOSS智能網(wǎng)系統(tǒng)輸 入提 取 話 單功 能 域卡 狀 恢 復(fù) 更 為已 激 活輸 出處 理 步 驟本 地 卡 充 本 地 用 戶 話 單出 訪 卡 充 異 地 用 戶 話 單充 值 記 錄 提 取 話 單沖 正卡 狀 態(tài) 變 更 為已 使 用話單核對(duì)BOSS返回異常處理流程 SCP系統(tǒng)向 BOSS系統(tǒng)發(fā)起充值請(qǐng)求， BOSS系統(tǒng)返回操作結(jié)果超時(shí)， SCP發(fā)起沖正消息，無(wú)論返回結(jié)果為成功、失敗或超時(shí)，由充值發(fā)起方通知用戶充值失敗。 S C P N G B O S S充 值 請(qǐng) 求返 回 超 時(shí)沖 正 請(qǐng) 求返 回 成 功 、 失 敗 或 超 時(shí)用 戶充 值 請(qǐng) 求返 回 充 值 失 敗 信 息目錄 總 體 介 紹 系 統(tǒng) 架 構(gòu) 功能和典型流程 接口要求 接口要求 接口功能要求 接口性能要求 1 2 1 2 3 管理有價(jià)卡生命周期、狀態(tài)轉(zhuǎn)換的接口；主要包括加載、激活、去激活、加鎖、解鎖、有效期重置等接口 . 實(shí)現(xiàn)用戶充值的接口；產(chǎn)要包括業(yè)務(wù)觸發(fā)充值接口、 UASP充值接口。 . 接口介紹 稽核對(duì)帳接口 充值接口 有價(jià)卡管理接口 接口說(shuō)明 功能 發(fā)起方 協(xié)議 說(shuō)明 充值 充值平臺(tái) UASP 用戶充值時(shí)，智能網(wǎng)充值平臺(tái)將有價(jià)卡金額同步給 BOSS系統(tǒng)。 數(shù)據(jù)加載 CRM MMLFTP 將有價(jià)卡數(shù)據(jù)文件加載到智能網(wǎng)充值平臺(tái)中。 激活 CRM MML 激活有價(jià)卡，允許該卡充值。 后定義卡激活 CRM MML 激活后定義有價(jià)卡，同時(shí)指定該有價(jià)卡的金額、有效期。 接口說(shuō)明 功能 發(fā)起方 協(xié)議 說(shuō)明 有價(jià)卡加解鎖 CRM MML 對(duì)指定號(hào)碼加鎖和解鎖。 業(yè)務(wù)觸發(fā)充值 CRM MML 通過(guò)營(yíng)業(yè)廳方式進(jìn)行充值。 卡信息查詢 CRM MML 根據(jù)卡號(hào)查詢有價(jià)卡在 VC中的數(shù)據(jù)。 解除用戶黑名單 CRM MML 解除指定號(hào)碼的黑名單狀態(tài)。 數(shù)據(jù)稽核接口 SCPVC FTP 名稱(chēng) 類(lèi)型 充值卡全量數(shù)據(jù) 全量 固定面額有價(jià)卡激活清單文件 增量 固定面額有價(jià)卡去激活清單文件 增量 可變面額有價(jià)卡激活清單文件 增量 可變面額有價(jià)卡去激活清單文件 增量 基本充值話單（ GPC話單） 增量 充值卡充值話單（ CHV話單） 增量 SCP充值話單文件格式（ CHG話單） 增量 接口性能介紹 有價(jià)卡接口性能要求 ?單張有價(jià)卡加載、激活、充值等業(yè)務(wù)功能的 響應(yīng)時(shí)間應(yīng)小于 3秒 。 ?文件稽核接口文件的要求 。 2）有價(jià)卡激活清單文件要求 每 15分鐘提供一次。 ?批量有價(jià)卡 MML處理的要求
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