【正文】 大公司（ %）客房服務(wù)與訂單 88倉儲 2525運輸 3736管理 98庫存搬運 2123 2 ? 1 ? 2 ? 3 ? 4 ? 5 ? 6 ? 7 物流成本管理策略 1 ? （ 1）絕對成本控制 ? （ 2）相對成本控制 2 ? 壓縮物流成本是指在規(guī)定服務(wù)水平的前提下，改進(jìn)物流活動效率，實現(xiàn)物流合理化。該措施不僅可縮短運輸距離，降低運費，還可將分店和營業(yè)場所處理的業(yè)務(wù)移交配送中心完成。 ? （ 2）運輸共同化，擴大運輸量 ? 在運量不足的情況下，企業(yè)與同行或其他行業(yè)進(jìn)行聯(lián)合運輸，可以擴大運輸量，保證交貨日期，這是壓縮物流成本的有效方法。 5 6 7 物流費用的計算 1 質(zhì)量是指反映實體滿足明確和隱含需要能力的特征的總和。 3 企業(yè)物流活動具有內(nèi)在的客觀規(guī)律，在質(zhì)量管理方面可以反映以下幾個基本要求： ? （ 1）全員參與 ? （ 2）全程控制 ? （ 3）全面管理 ? （ 4）整體發(fā)展 現(xiàn)代物流質(zhì)量管理體系 ? 1 ? 2 ? 3 在實施現(xiàn)代物流管理的全過程中，庫存管理是一個非常重要的環(huán)節(jié)，是否實現(xiàn)有效的庫存管理，對物流成本的升降，對一個企業(yè)的經(jīng)營成果將產(chǎn)生重大影響。包裝具有四大功能：保護商品、方便物流、促進(jìn)銷售、方便消費。內(nèi)容如下： ? 1 :主要包括包裝術(shù)語、包裝尺寸、包裝標(biāo)志等。 ? 3 :包括各類容器的標(biāo)準(zhǔn)，如瓶、桶、袋、紙箱、木箱等的標(biāo)準(zhǔn)和容器試驗方法。 ? 5 :是指按行業(yè)劃分的，機電、電工、儀器儀表、郵電、紡織、輕工、食品、農(nóng)產(chǎn)品、醫(yī)藥等行業(yè)均有相應(yīng)的產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)。 ? 6 1 ? 2 ? （ 1）航空運輸每件貨物的重量一般以不超過 80千克，體積不小于 5厘米 10厘米 20厘米，不大于 40厘米 60厘米 140厘米為宜。計費重量取實際重量和體積重量較大者。工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流是對應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營活動的物流，包含四個子系統(tǒng)：供應(yīng)物流子系統(tǒng)、生產(chǎn)物流子系統(tǒng)、銷售物流子系統(tǒng)及廢棄物物流子系統(tǒng)。 ? （ 2）按物流在企業(yè)經(jīng)濟活動中的作用不同，企業(yè)物流可以分為供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流幾類。這些特點反映了企業(yè)物流思想的新要求和企業(yè)競爭的新策略。 1 2 （ 1）減少庫存，壓縮企業(yè)對流動資金的占用。 （ 3）降低物流費用，從而減少產(chǎn)品成本。 3 （ 1）各種設(shè)施在生產(chǎn)空間的合理布置。 （ 3）均衡生產(chǎn)。（ 5）健全物流信息系統(tǒng)。 （ 2）采購功能。 （ 4）倉庫管理功能。 （ 2）企業(yè)物流的發(fā)展，以后必然是朝著一體化的方向前進(jìn)，供應(yīng)物流將是物流一體化的重要組成部分。 6 1 供應(yīng)物流管理的業(yè)務(wù)性活動 （ 1）計劃。（ 3）儲存。 2 供應(yīng)物流管理的支持性活動 （ 1）人員管理。 （ 3）信息管理。（ 2）流動性原則。 1 2 銷售物流 1 銷售物流是指生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時，物品在供方與需方之間的實體流動。 分銷渠道的結(jié)構(gòu)有以下幾種： 1 —— 消費者，該渠道最短； 2 —— 批發(fā)商 —— 零售商 —— 消費者，該渠道最長； 3 —— 零售商或批發(fā)商 —— 消費者，該渠道介于以上兩者之間。 1 2 3 4 回收物流與廢棄物流 1 2 3 （ 1）是自然界物資大循環(huán)的重要一環(huán) ( 2）回收物流的經(jīng)濟意義 （ 3）回收物流的社會意義 4 （ 1）原廠復(fù)用技術(shù)流程 （ 2）通用回收復(fù)用技術(shù)流程 （ 3）外廠代用復(fù)用技術(shù)流程 （ 4）加工改制復(fù)用技術(shù)流程 （ 5）綜合利用技術(shù)流程 （ 6）回爐復(fù)用技術(shù)流程 1 （ 1）按形態(tài)分，可以分為以下三種： ①固體廢棄物。 ②液體廢棄物。 ③氣體廢棄物。 ②產(chǎn)業(yè)垃圾。 2 （ 1）掩埋 （ 2）焚化 （ 3）凈化處理 （ 4）堆放 （ 5）特殊處理 復(fù)習(xí)思考題 1 2 3 4 5 6 第 5章 物流企業(yè)與第三方物流 [本章要點 ] 1的職能； 2 3 1 2 物流企業(yè)的職能 1 (1)物流企業(yè)是通過物流服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)存在價值的法人實體。 (3)物流企業(yè)區(qū)別于生產(chǎn)企業(yè)，是專門從事實體商品交換及服務(wù)的經(jīng)濟組織。 2 (1)物流企業(yè)宏觀職能 (2)物流企業(yè)微觀職能 物流企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo) 一個物流企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是由戰(zhàn)略指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對策五大基本要素構(gòu)成，在五個基本要素中，戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是靈魂，戰(zhàn)略目標(biāo)是核心，戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略階段和戰(zhàn)略對策都是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體方法和手段。 物流企業(yè)的經(jīng)營策略 1 2 3 4 我國物流企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀 ? 主要有以下這些來源： 1 2 3 以貨代為基礎(chǔ)的物流公司。 二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變形成的物流企業(yè)。 ? 四是企業(yè)自建的物流機構(gòu)向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)化而形成的物流企業(yè)，如海爾物流。 國內(nèi)外第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢 1 (1)第三方物流企業(yè)數(shù)量多、質(zhì)量低、不規(guī)范。 (3)第三方物流市場供需矛盾明顯。 1 穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動態(tài)的供應(yīng)鏈 2 3 供應(yīng)鏈的特征 從供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型可以看出，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，由圍繞核心企業(yè)的供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商和用戶、用戶的用戶組成。供應(yīng)鏈主要具有以下特征： 1 2 3 4 供應(yīng)鏈的設(shè)計 1 2 3 (互補性原則 ) ? 4 ? 5 (不確定性 )原則 ? 6 ? 7 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟 ? 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟可以歸納為： ? 第一步是分析市場競爭環(huán)境。 ? 第二步是總結(jié)、分析企業(yè)現(xiàn)狀。 ? 第四步是根據(jù)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略提出供應(yīng)鏈設(shè)計的目標(biāo)。 第六步是分析和評價供應(yīng)鏈設(shè)計的技術(shù)可能性。(2)原材料的來源問題 。 (4)分銷任務(wù)與能力設(shè)計（產(chǎn)品服務(wù)于哪些市場、運輸、價格等問題）。(5)信息管理系統(tǒng)設(shè)計 。 第八步是檢驗供應(yīng)鏈。 供應(yīng)鏈管理 以上介紹的是供應(yīng)鏈的概念，對供應(yīng)鏈這一復(fù)雜系統(tǒng)，要想取得良好的績效，必須找到有效的協(xié)調(diào)管理方法，供應(yīng)鏈管理思想就是在這種環(huán)境下提出的。 供應(yīng)鏈管理還包括以下主要內(nèi)容 ： (1)戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理； (2)供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測和計劃； (3)供應(yīng)鏈的設(shè)計（全球節(jié)點企業(yè)、資源、設(shè)備等的評價、選擇和定位）； (4)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供應(yīng)與需求管理； (5)基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計與制造管理、生產(chǎn)集成化計劃、跟蹤和控制； (6)基于供應(yīng)鏈的用戶服務(wù)和物流（運輸、庫存、包裝等）管理； (7)企業(yè)間資金流管理（匯率、成本等問題）； (8)基于 Inter/Intra的供應(yīng)鏈交互信息管理等。 1 2 3 4 5 成功的業(yè)務(wù)外包策略可以幫助企業(yè)降低成本、提高業(yè)務(wù)能力、改善質(zhì)量、提高利潤率和生產(chǎn)率，但是它也同時會遇到一些問題。 這些問題可綜合成以下幾個方面的內(nèi)容： 1 2 3 4 5 6 7 8 供應(yīng)鏈管理下的庫存管理解決方案 1 VMI管理系統(tǒng) 2 3 復(fù)習(xí)思考題 1 2 3 VMI管理方法？ 4 第 7章 現(xiàn)代物流與電子商務(wù) [本章要點 ] 1 2 3 1 2 從技術(shù)角度看，電子商務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)由三部分組成：企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）與Inter的連接 、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。 （ 1）協(xié)同運作模型。 （ 3）行業(yè)創(chuàng)新者模型。 。 第 8章 國際物流 [本章要點 ] 1 2 “ 大陸橋 ” 的基本概念與發(fā)展歷史，熟悉國際 “大陸橋 ” 運輸； 3 國際物流是跨國間進(jìn)行的物流活動，它主要包括發(fā)貨、國內(nèi)運輸、出口國報關(guān)、國際間運輸、進(jìn)口國報關(guān)、送貨等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。 “ 大陸橋 ”運輸有何優(yōu)勢？ 4是什么？ 5 6發(fā)展？ 謝 謝 !