目標管理培訓課件(ppt43頁)5-閱讀頁
2025-03-08 10:51本頁面
【正文】 旨 ，并結合組織內外環(huán)境確定一定期限內的具體工作目標。常見的有 自上而下 的目標制定法和 自下而上 的目標制定法。 先進性與可行性要實現(xiàn)統(tǒng)一。 ? 3． 目標 期限 要適中 。 ? 4． 目標 數(shù)量 要適中 。 ? ? （二） .目標分解 ? 是把組織的總目標分解成各部門的分目標、個人目標 ，使組織內 所有員工 都樂于接受組織的目標，明確自己在完成這一目標中應承擔的責任。 ? （三）．目標實施 ? 組織內任何個人或部門的目標完成出現(xiàn)問題，都將影響組織目標的實現(xiàn)。必要時，也可以根據(jù)環(huán)境的變化對目標進行一定的修正。通過評議，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，總結目標執(zhí)行過程中的成績與不足，完善下一個目標管理過程。 評定的內容 ， 包括目標執(zhí)行方案 、 手段是否合適 ， 條件變化情況 ， 主觀努力程度等 。 對發(fā)現(xiàn)的問題要分析產(chǎn)生的原因 ， 找出解決問題的方法 ， 以便鼓勵下級今后繼續(xù)努力 。 人事考核要以目標考核為基礎 ，通過報酬 、 升遷等體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣 。 ? 4． 及時反饋信息 是提高目標管理水平的重要保證 。 五、目標管理的應用與評價 ? （ 一 ） 目標管理的應用 ? 目標管理思想 誕生于美國 ， 最早應用 目標管理理論的是 日本（ 1957年 ） ， 1965年以后 ， 在 美國 迅速普及 。 ? 目前 ， 目標管理已成為一種流行的管理制度 。 ? 2． 在許多大型企業(yè) ， 目標管理以企業(yè)系統(tǒng)管理的形式加以應用 ， 對企業(yè)各個管理層實施全面管理 。 ? 3． 目標管理在 財務領域 的應用最為廣泛 。 ? 我國實行比較廣泛的是 目標成本管理 、 目標質量管理 、 目標利潤管理 等 。這種有的放矢的管理一方面保證各層次管理人員權責明確，增加管理工作的規(guī)范性。 （二）目標管理的評價（ 優(yōu)點和局限 ） ? 目標管理的優(yōu)點： ? （ 1） .有效地提高管理效率： 企業(yè)目標 逐級 確定，個人目標要能 激發(fā) 工作積極性；通過 參與制 激發(fā)員工的工作積極性 ? （ 2） .有助于組織組織機構的改革： 目標管理的機構設置是圍繞著所期望的目標成果建立的。 ? （ 3） .有效地激勵職工完成組織目標 ： 目標設立期間職工的廣泛參與 ，明確了職工在集體中的地位與作用。 ? （ 4） .實行有效的監(jiān)督與控制，減少無效勞動： 自我控制與上級控制相結合的目標控制體系，保證了在目標執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)并矯正各種偏差，保證勞動的有效性。保持目標的科學性與嚴肅性要求經(jīng)理人員的內在素質較高。這種思想的形成需要組織長期對職工進行教育。實踐中并不完全如此。目標管理需要長期堅持，不斷發(fā)展完善，只有這樣，才能逐漸挖掘出它的效益。公司通過對比實際銷售額與目標銷售額，支付給銷售人員相應的獎金。 銷售大幅度提上去了，但是卻苦了生產(chǎn)部門 ，他們很難及時完成交貨計劃。于是，公司高層管理者決定 為所有部門和員工建立一個目標設定流程 。 ? 為了實施這個新的方法他們需要用到 績效評估系統(tǒng)。并付給了咨詢顧問高昂的費用，修改基本薪資結構，包括崗位分析和工作描述。他們指導經(jīng)理們如何組織目標設定的討論和績效回顧流程。 然而不幸的是，業(yè)績不但沒有上升，反而下滑了 。生產(chǎn)部埋怨銷售部銷售預測準確性太差，而銷售部埋怨生產(chǎn)部無法按時交貨?？蛻魸M意度下降，利潤也在急劇下滑。 每個部門只專注于對自己非常重要的幾個目標。其主要特點 :以目標為中心、強調系統(tǒng)管理、重視人的因素 。但如果操作不當，則不僅達不到應有的效果，反而會形成負面影響。員工被動執(zhí)行，不理解公司為什么這么做。 ? （ 3）目標的 設定不全面 ，過于關注績效評估，忽視了其他目標的設定。 本章小結 ? 任何一個組織從其創(chuàng)建之日起，就要確立目標。 ? 傳統(tǒng)的企業(yè)目標定位在 “ 利潤最大化 ” 。 組織目標不應是單純地追求組織的發(fā)展 ， 還要將 社會責任 、 尊重人 等都作為其目標的組成部分 。 ? 目標管理 是一個全面的管理系統(tǒng)。 ? 目標管理起源于美國， 20世紀 5O年代中期，美國管理學家 德魯克 在（管理實踐 》 一書中提出目標管理思想。目標管理的實施過程分為四個階段： 目標設立、目標分解、目標控制、目標評定 。 1965年以后，目標管理方法在 美國 的組織中迅速普及，且其效果得到一致認可。 ? 目標管理在組織管理實踐中的應用，為組織帶來了良好的經(jīng)濟效益，同時也為組織提出了相應的要求。
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